Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein deutlich gespaltenes Bild: Wiederholt treten Probleme bei Lieferzeiten, fehlenden Teilen und mangelhafter Kommunikation auf. Mehrere Kunden melden falsche Maße, beschädigte oder unvollständig gelieferte Möbel sowie Verzögerungen, die ursprünglich zugesagte Zeiträume deutlich überschreiten. Demgegenüber stehen konkrete positive Fälle mit pünktlicher Lieferung, fachgerechter Montage und guter Beratung, insbesondere in einzelnen Stores. Für Kaufentscheidungen empfiehlt es sich, Liefer- und Montagebedingungen schriftlich zu klären, konkrete Termine und Ersatzregelungen zu vereinbaren und Referenzen oder Erfahrungsberichte für den jeweiligen Standort einzuholen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Lange Lieferverzögerungen und mangelhafte Verarbeitung sowie Materialabweichungen.
“aus ursprünglich ca. 6 Wochen werden dann fast 16 Wochen.”
Unkoordinierter Service, versteckte Kosten und langwierige Verzögerungen erlebt.
“die linke Hand weiß nicht, was die rechte macht.”
Hochwertige Möbel und kompetenter, freundlicher Service, Lieferung pünktlich.
“Die Möbel sind wie geplant und sehr hochwertig.”
Bestellung verzögert, Insolvenz gemeldet; Lieferung ungewiss und enttäuschend.
“Nun habe ich erfahren, dass die Firma Insolvenz angemeldet hat.”
Viele Kunden berichten über lange Lieferzeiten, unvollständige Aufträge und Verzögerungen; vereinzelt werden Montage und persönlicher Service vor Ort positiv bewertet.
Einige finden die Preise angemessen oder gehoben; mehrere Bewertungen nennen versteckte Kosten, Preisgestaltung mit scheinbaren Rabatten und Unzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bestell- und Planungsprozesse werden wiederholt als unkoordiniert und langsam beschrieben; wenige Kunden loben kompetente Beratung und zügige Abwicklung.
Berichte reichen von hochwertiger Massivholzverarbeitung bis zu mangelhafter Ausführung, falschen Maßen, schlechten Lackierungen und fehlenden oder beschädigten Teilen.
Häufig wird fehlende oder verspätete Kommunikation kritisiert (keine Rückmeldung bei Verzögerungen); in einigen Fällen reagieren Mitarbeitende schnell und transparent.
Die Gesamtwahrnehmung ist überwiegend negativ aufgrund von Lieferproblemen, schlechter Kommunikation und Qualitätsmängeln; es gibt aber auch wiederkehrende, zufriedene Kunden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung verzögert, Insolvenz gemeldet; Lieferung ungewiss und enttäuschend.
“Nun habe ich erfahren, dass die Firma Insolvenz angemeldet hat.”
Lange Lieferverzögerungen und mangelhafte Verarbeitung sowie Materialabweichungen.
“aus ursprünglich ca. 6 Wochen werden dann fast 16 Wochen.”
Unkoordinierter Service, versteckte Kosten und langwierige Verzögerungen erlebt.
“die linke Hand weiß nicht, was die rechte macht.”
Badmöbel seit einem Jahr unvollständig, Ersatzteile fehlen und Kontakt unmöglich.
“telefonisch und per Mail ist keine Verbindung möglich.”
Wiederholter Kauf mit sehr gutem Service, Lieferung und Montage.
“Premium Service von Herrn Schwab, danke dafür.”
Lange Lieferverzögerung und mangelnde proaktive Kommunikation durch Store.
“sich niemand von Holzconnection Berlin Schöneberg meldete”
Hochwertige Möbel und kompetenter, freundlicher Service, Lieferung pünktlich.
“Die Möbel sind wie geplant und sehr hochwertig.”
Lieferverzögerung und mangelhafte, fehlerhafte Montage sowie falsche Maße.
“Die gelieferten Möbel wurden schlampig installiert:”
Sehr schlechte Erfahrung: verspätete Lieferung, defekte Ware und schlechter Service.
“Finger weg- NEVER EVER!!!!!”
Mehrere Lieferprobleme, fehlende Teile und wiederholte Terminänderungen erlebt.
“Die Türen waren beschädigt, ein Teil der Rückwand fehlte.”
Bei Holzconnection finde ich eine Vielzahl von Möbelstücken aus echt und Massivholz, die mir dabei helfen soll meine eigene vier Wände einrichten zu können. Dabei ist es laut Holzconnection egal ob ich auf der Suche nach einem neuen Schrank für alle meine Kleidungsstücke bin oder stattdessen doch lieber einen Sideboard für den Flur in meinem Haus haben möchte. Auch in Sachen nach Tische und Stühle Willicks mich überzeugen können. Ich habe mich bei Holzconnection bereits verschiedene Möbel Stühle bestellt weil ich mit der Qualität immer wieder zufrieden war. Die Abwicklungen verlief ohne Probleme und ich finde auch die Preise angemessen, für das was man bekommt, sodass ich andere Menschen bereits zu einem Kauf bei Holzconnection geraten habe. Vielen Dank für den super dies denn sie leisten.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Holzconnection ist ein Möbelhändler, der sich auf Massivholzmöbel und individuelle Planungslösungen konzentriert. Das Angebot umfasst Fertigung, Lieferung und Montage von Möbeln aus Echtholz. Verbraucher, die nach handwerklichen Holzmöbeln suchen, finden hier eine Auswahl an maßgefertigten Lösungen sowie Dienstleistungen rund um Planung und Einbau. Für die Bewertung von Erfahrungen mit Holzconnection sind Aspekte wie Lieferzuverlässigkeit, Kommunikation, Montage und Produktverarbeitung besonders relevant.