Die vorliegenden Rezensionen zeigen ein klares Muster: Viele Kund:innen berichten über Mängel an gelieferten Produkten, fehlende Teile, Probleme bei Rückerstattungen und langsame oder widersprüchliche Kommunikation. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende positive Einträge, die von schneller Lieferung und zufriedenstellender Produktqualität berichten. Für Verbraucher ist es sinnvoll, bei Bestellungen auf vollständige Dokumentation beim Empfang (Fotos, Lieferschein) zu achten und Belege für Reklamationen aufzubewahren. Wer Wert auf verlässliche Rückabwicklung legt, sollte diese Erfahrungsberichte bei der Zahlungsmethode und Anbieterwahl berücksichtigen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Hantelbank-Set hatte fehlende Teile, irreführende Gewichtsangaben und schlechte Qualität.
“Täuschung, fehlende Teile und schlechte Qualität – nie wieder Hop-Sport!”
Fehler im Bestellsystem führten zu doppelten Zahlungen und ungelöster Klärung.
“Entweder hat man dort weder Systemseitig das Bestellwesen im Griff, noch die Buchhaltung.”
Gute Produktqualität und hilfreicher Kundenservice mit breiter Produktauswahl.
“Da die Produkte sehr qualitätsvoll sind und der Kundenservice sehr nett und pünktlich antwortet.”
Schneller Versand, freundliche Mitarbeiter und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schneller Versand..freundliche Mitarbeiter..preis Leistung perfekt immer wieder gerne”
Viele Bewertungen berichten von langsamer oder mangelnder Bearbeitung von Reklamationen, verweigerten Rückerstattungen und schlechter Abwicklung; vereinzelt wird freundlicher Support gelobt.
Kunden bemängeln irreführende Gewichtsangaben, geringe Nachlässe bei Mängeln und einbehaltene Rückzahlungen; einige wenige heben gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Wiederholt werden Lieferverzögerungen, fehlende Teile und Probleme im Bestell‑/Zahlungsprozess genannt; andere Käufer berichten von schneller Zustellung und problemlosen Abläufen.
Mehrere Reviews beschreiben beschädigte, gebrauchte oder qualitativ mangelhafte Ware (fehlende Schrauben, falsche Gewichte, Lackschäden); zugleich gibt es positive Einzelfälle mit einwandfreien Produkten.
Oft kritisiert: unklare, verspätete oder unfreundliche Antworten und widersprüchliche Angaben; einige Kund:innen berichten jedoch von schnellen, höflichen Rückmeldungen.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: Probleme bei Lieferung, Retouren und Produktqualität; es existieren aber auch mehrere positive Erfahrungsberichte.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (32) · TrustedShops (20) · Idealo (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Der Rezensent kritisiert mangelnde Kompetenz des Unternehmens.
“Mangelnde kompetenz, idiotenverein”
Lieferung verzögerte sich leicht, Qualität gut und Kundenservice freundlich.
“Bei mir war soweit alles in Ordnung.”
Hantelscheiben wurden schnell geliefert und alles verlief problemlos.
“bereits am Dienstag angekommen”
Hop Sport weigerte sich, den vollen Rückerstattungsbetrag zurückzuerstatten.
“Jetzt bin ich seit einem Monat mit Hop Sport in Diskussion weil nicht der volle Betrag erstattet wurde.”
Kunde bedankt sich für angeblich 100% Service.
“Vielen Danke für denn 100% Service”
Lieferung unvollständig und Abwicklung ungelöst, Fuß wurde falsch zugestellt.
“Verkäufer liefert Ware nicht vollständig.”
Unhöfliche Kommunikation und Lieferverzögerungen; fehlende Schrauben nicht auffindbar.
“Anscheinend versteht der Kundenservice die Sprache nicht.”
Seit etwa zwei Monaten wartet der Kunde auf Abholung und Rückzahlung.
“Seit ca. 2 Monaten (!!) warten wir darauf, dass das Laufband abgeholt wird und wir den bezahlten Betrag zurück erhalten.”
Hop-Sport verweigert Auszahlung trotz nachgewiesener Abwesenheit bei Zustellung.
“weigert sich hier HOP-SPORT eine Auszahlung meiner geleisteten Vorabzahlung”
Fehler im Bestellsystem führten zu doppelten Zahlungen und ungelöster Klärung.
“Entweder hat man dort weder Systemseitig das Bestellwesen im Griff, noch die Buchhaltung.”
Kauf-auf-Rechnung wurde ohne Erklärung nachträglich abgelehnt.
“Option "Kauf auf Rechnung" wird nachträglich ohne Begründung oder persönliche Kontaktaufnahme zurückgenommen.”
Schneller Versand, freundliche Mitarbeiter und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schneller Versand..freundliche Mitarbeiter..preis Leistung perfekt immer wieder gerne”
Einfacher Bestellvorgang, sichere Verpackung, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.”
Schneller Versand; Ware entsprach der Beschreibung, keine Beanstandungen.
“Schneller Versand, Ware wie beschrieben!”
Bei Hop-sport finde ich eine umfassende Auswahl der verschiedensten Produkte für meinen Garten, den Sport und die Freizeit. Dementsprechend finde ich bei Hop-sport beispielsweise Trampoline, auf denen ich und meine Kinder eine Menge Spaß haben sollen. Falls ich stattdessen doch lieber abends gemütlich ein Glas Wein in einer Hand geschaukelt genießen möchte, finde ich bei Hop-sport auch solche Dinger. Zusätzlich gibt es bei X aber auch Sportzubehör, wie Gymnastikmatten und vieles mehr. Ich bin der Meinung dass die bei Hop-sport Angeboten Produkte alles andere als schlecht sind. Da die Produkte sehr qualitätsvoll sind und der Kundenservice sehr nett und pünktlich antwortet. Vielen Dank für den super Dienst den sie leisten und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart Bad Cannstatt.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Hop-sport ist ein Online‑Händler für Sport-, Fitness- und Gartenartikel. Das Sortiment umfasst unter anderem Trampoline, Hanteln, Hantelbänke, Boxsäcke und diverses Fitnesszubehör. Die Marke wird hauptsächlich über einen Webshop vertrieben; Versand und Rückabwicklung erfolgen über gängige Paketdienste. Verbraucher recherchieren hier häufig zu Produktqualität, Versand und Kundenservice.