Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kundenerfahrungen mit HSE: wiederholt gelobt werden Produktvielfalt, Materialqualität, schnelle Lieferung und hilfreicher Kundenservice. Gleichzeitig kommen vereinzelt Probleme vor, etwa Kosmetikprodukte mit mangelnder Haltbarkeit, Abweichungen zwischen TV‑Präsentation und tatsächlichem Produkt oder falsche Lieferungen. Käufer, die empfindliche Artikel (z. B. Kosmetik) erwägen, sollten Produktbeschreibungen und Nutzerkommentare besonders beachten. Hinweise in den Reviews bestätigen, dass Zahlungsvarianten wie Rechnung und Rücksendemöglichkeiten oft reibungslos funktionieren und im Zweifelsfall die Kundenbetreuung als Ansprechpartner genannt wird.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Langjährige Kundin lobt unschlagbaren Service und unbürokratische Hilfe.
“Der Service ist einfach unschlagbar.”
Duo-Lippenstifte halten nur kurz; enttäuschend und Rücksendung unmöglich.
“gehen innerhalb von 5 Minuten wieder runter.”
Benachrichtigung funktioniert, Lieferung zügig, Produkt entspricht nicht immer TV-Präsentation.
“Benachrichtigung wenn Produkt wieder vorhanden ist funktioniert einwandfrei.”
Bisher nur gute Erfahrungen mit Ware und schneller Lieferung gemacht.
“Gute Ware, schnelle Lieferung, alles in Ordnung.”
Kunden loben unkomplizierte Rücksendungen, freundliches Personal und verfügbare Zahlungsoptionen; die Aussagen zum Service sind überwiegend positiv.
Preis oder Preis‑Leistungs‑Verhältnis wird in den vorliegenden Reviews kaum thematisiert, daher keine klare Bewertung möglich.
Einzelne Nennungen heben unkomplizierte Bezahlung und funktionierende Benachrichtigungen hervor; insgesamt nur wenige Hinweise zur Nutzererfahrung.
Viele Käufer loben Material, Verarbeitung und Produktvielfalt; vereinzelt gibt es Kritik an Kosmetikhaltbarkeit und Abweichungen zur TV‑Präsentation.
Zahlreiche Rückmeldungen nennen schnelle Lieferung und gute Verpackung; vereinzelt berichten Nutzer von Verzögerungen oder falsch gelieferten Artikeln.
Die Gesamtstimmung in den Reviews ist überwiegend positiv; einige Nutzer berichten aber von Einzelfällen mit Lieferung oder Produktproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · TrustedShops (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ein Stern Abzug wegen relativ langer Lieferzeit.
“relativ lange dauert , bis die Ware da ist.”
Alles super, schnell geliefert und sehr zufriedenstellend.
“Alles super ,schnell und wunderbar!”
Alles bestens mit schneller Lieferung.
“Alles bestens, schnelle Lieferung”
Kerzen entsprechen TV-Präsentation und wurden in zwei Tagen geliefert.
“Die Kerzen sind so, wie im Fernsehen vorgestellt.”
Langjährige Kundin lobt unschlagbaren Service und unbürokratische Hilfe.
“Der Service ist einfach unschlagbar.”
Falsch gelieferter Artikel enttäuscht; ansonsten ist die Ware schön.
“Enttäuscht über falsch gelieferten Artikel.”
Pfannenset überzeugt durch sehr gute Qualität, Farben und Verpackung.
“Super Qualität und tolle Farben.”
Gute Qualität, schnelle Lieferung und freundliches Personal werden gelobt.
“Gute Qualität, schnelle Lieferung.”
Käufer lobt die sehr schönen Artikel von Ina.
“Sehr schöne Sachen von Ina!!”
Produktbewertungen fehlen, Lieferverzögerungen sorgen für Unzufriedenheit und Abwanderung.
“Produktbewertungen habe ich immer bei meinen Kaufentscheidungen berücksichtigt.”
Abschaffung der Bewertungen erschwert Entscheidungen, Qualität und Service meist zufriedenstellend.
“wurden die Kundenbewertungen bei HSE ca. im Mai 2025 abgeschafft.”
Verärgerung über das Einstampfen der Kundenbewertungen und Forderung nach Reaktivierung.
“Ich finde es unmöglich, das HSE die Kundenbewertungen eingestampft hat!”
Mehrere Bestellungen wurden ohne Gründe storniert, Kundenanfragen unbeantwortet.
“2 von 3 Bestellungen wurden ohne Angabe von Gründen storniert.”
Kritik an deaktivierten Kundenbewertungen; Leser bittet Verantwortliche um Überdenken.
“Seit kurzem hat HSE die Kundenbewertungen deaktiviert.”
Moderation der Sendung passte nicht; männlicher Moderator wirkte unpassend.
“Warum wird das von einem Mann moderiert ???”
Zustellung wurde trotz Zusage nicht durchgeführt wegen fehlendem Namensschild.
“ZUGESAGT, dass die Lieferung HEUTE zugestellt wird!!!”
Meist sehr zufrieden, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice.
“Schneller Service, freundliche Mitarbeiter und gute Abwicklung.”
Seit 14 Tagen warten wir auf unsere Bestellung ohne Lieferung.
“Seit 14 Tagen warten wir auf unsere 1. Bestellung.”
Onlinebestellung funktionierte, Lieferung dauerte länger und Gutschein kurz gültig.
“Leider etwas länger auf die Lieferung gewartet”
Ware ist zu teuer und Zweifel an Echtheit der Bewertungen.
“die Ware ist insgesamt sehr überteuert”
Bei HSE24 finde ich die zahlreiche unterschiedliche Produkte aus den verschiedensten Kategorien, die mir vielen unterschiedlichen Bereichen meines Lebens weiterhelfen und meinen Menge Freude bringen soll. Demnach finde ich bei HSE24 beispielsweise Kosmetik, wie Hand und Gesichtscreme, die mir dabei helfen sollen meine Haut geschmeidig und Jungs halten zu können. Wenn ich stattdessen auf der Suche nach einem neuen Outfit bin, finde ich bei HSE24 auch Kleidungsstücke, wie Hosen, T-Shirts, Blusen, Hemden und viele weitere Optionen.Wenn ich stattdessen doch lieber auf der Suche nach einem neuen Radio für die Küche bin, finde ich ebenfalls hier für etwas und wenn ich dann doch lieber Heimtextilien, wie Handtücher, Vorleger, Teppiche oder Küchentücher brauche, kann es ebenfalls eine Auswahl an Optionen bieten. Naja könnte nicht besser sein.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
HSE (häufig als HSE24 bekannt) ist ein deutscher Teleshopping- und Onlinehändler mit Sortimenten aus Mode, Kosmetik, Haushalt und Accessoires. Das Angebot wird über TV-Sendungen, einen Webshop und telefonische Bestellungen vertrieben. Für Verbraucher sind Informationen zu Lieferung, Rückgabe, Zahlungsoptionen und Produktqualität häufig relevante Entscheidungskriterien.