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Hugendubel
Bewertungen & Erfahrungen

Die vorliegenden Bewertungen zeigen vor allem schnelle und zuverlässige Lieferung, eine große Auswahl und überwiegend positive Erfahrungen mit Produktqualität. Nutzer loben zudem die Website und den einfachen Bestell- oder Downloadprozess bei E‑Books. Preise und Sonderangebote werden von mehreren Rezensenten als fair beschrieben. Vereinzelt gab es Meldungen zu fehlenden Zustellungen oder Benachrichtigungen, diese Fälle wurden nach Angaben der Kunden meist geklärt. Verbraucher, die Wert auf schnelle Lieferung, digitales Angebot und große Titelauswahl legen, finden in den Bewertungen überwiegend positive Hinweise.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
75
Quellen
trustpilot.com, trustedshops.com, idealo
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Kunden berichten überwiegend von schneller, zuverlässiger Lieferung und unkomplizierter Abwicklung; nur vereinzelt gab es Zustellprobleme, die meist geklärt wurden.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Rezensenten heben faire Preise, Sonderangebote und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Büchern und Medien hervor.

Nutzererlebnis

Webseite, Bestellprozess und E‑Book-Download werden mehrfach als übersichtlich und einfach beschrieben; Bestellungen laufen häufig reibungslos ab.

🔧

Produktqualität

Bewertungen loben die Auswahl, den Zustand der gelieferten Titel und angemessene Verpackung; Leser erwähnen wiederholt hochwertige Ware.

📞

Kommunikation

Einige Kunden schätzen die Nachverfolgbarkeit von Sendungen; es gibt aber auch vereinzelte Hinweise auf fehlende Benachrichtigungen, die später geklärt wurden.

Gesamterfahrung

Viele Rezensenten fassen den Gesamtprozess als zufriedenstellend zusammen: Bestellung, Versand und Empfang werden überwiegend positiv bewertet.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

Daniela Mathee usability

Webseite übersichtlich, alles funktioniert einwandfrei und kundenfreundlich.

“da alles immer einwandfrei funktioniert.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Alex. H. service

Sehr schnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung.

“mega schnell geliefert und umweltfreundlich verpackt!”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
HMI service

Die Abwicklung verlief bei allen Aktionen unkompliziert.

“Unkomplizierte Abwicklung bei allen Aktionen”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Johanna service

Einfacher, schneller und zuverlässiger Service mit guter Nachvollziehbarkeit.

“Einfach, schnell und zuverlässig.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Karim Djelassi service

Schneller Versand und sehr gute Produktauswahl.

“Schneller Versand Sehr gute Auswahl”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Dalmuti value

Gute Ware, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

“Gutes Preis/Leistungsverhältnis”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Angie quality

Schnelle Lieferung, hohe Qualität und prima Abwicklung.

“Schnelle Lieferung, top Qualität, prima Abwicklung, einfach spitze 😊🤗👍”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Kirill Subbotin service

Bestellt und erhalten, alles gut.

“Bestellt, bekommen.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Daniela quality

Tolle Ware und schneller Versand.

“Tolle Ware Schneller Versand”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Monika Möller service

Zuverlässige, schnelle Bearbeitung und pünktliche Lieferung zum Geburtstag.

“Die Lieferung ist pünktlich zum Geburtstag zugestellt worden.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Michael Baldes service

Alles geklappt mit schneller Lieferung, gerne wieder.

“Alles super geklappt, schnelle Lieferung, gerne wieder”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
T. Schaefer quality

Bestelltes Buch schnell und einwandfrei geliefert.

“in einwandfreiem Zustand”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Renate F. usability

E-Books schnell herunterladbar, Bezahlung per Rechnung problemlos.

“konnte ich schnell herunterladen.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Anne Maid-Bohn value

Gute Ware, vernünftige Preise und schnelle Lieferung in stabiler Verpackung.

“Prima Ware zu vernünftigen Preisen”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Heike G. experience

Große Auswahl, tolle Angebote und sehr schneller Versand.

“Große Produktvielfalt.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Karl Fischer usability

Viele Titel und Sonderpreise, sofort verfügbar nach Bezahlung.

“Bezahlt und schon sind sie auf dem Rechner.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Walter Peter Werner Albrecht service

Die Zustellung erfolgte sehr schnell.

“Sehr schnelle Zustellung.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
MS communication

Anfangs wurde Buch nicht geliefert, Problem inzwischen geklärt.

“Ich habe das Buch bis jetzt nicht erhalten”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
FrankBorchert value

Gute Auswahl, faire Preise und einfaches Bestellen.

“Gute Auswahl, faire Preise, einfaches Bestellen”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Endverbraucher usability

Kurzer, unvollständiger Kommentar zur Funktionalität.

“Alles fu ktioni”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
van communication

Lockangebote werden storniert, Kunde bezeichnet das als unseriös.

“Bietete Lockangebote die dann storniert werden - unseriös.”

Aug 16, 2025 · idealo
Unfassbar value

Günstige Preise als Köder, Bestellungen werden danach storniert.

“wird mit günstigen Preisen geködert und nach Bestellung storniert.”

Jun 02, 2025 · idealo
Noobynoob communication

Lockangebote, Stornierungen und angebliche Liefermängel kritisiert.

“Erst mit Lockangeboten ködern und dann 2 Tage später die Bestellung stornieren.”

Apr 09, 2025 · idealo
Lukas communication

Angebote werden bestellt und wenige Tage später storniert.

“Hugendubel ködert ein mit Angeboten”

Apr 08, 2025 · idealo
Juan service

Bei diesem Kunden verlief alles prima.

“Bei mir ist alles Prima gegagen!”

Feb 21, 2023 · idealo
Hara service

Bestellt, schnell geliefert und alles in Ordnung.

“Bestellt, schnell geliefert und alles OK.”

Jan 05, 2023 · idealo
PeTho service

Bestellungen, auch Spiele, wurden schnell und günstig geliefert.

“schnell und günstig geliefert.”

Jan 03, 2023 · idealo
Petra service

Kalender bestellt und pünktlich innerhalb vereinbarter Zeit erhalten.

“innerhalb der vereinbarten Zeit erhalten.”

Dec 21, 2022 · idealo
veritas79 communication

Black-Friday-Angebot storniert trotz angezeigter Verfügbarkeit, Preis später höher.

“Stornierungsmail des Angebotsartikels”

Dec 06, 2022 · idealo
Stephan S. communication

Falscher Artikel geliefert und keine Reaktion auf Reklamation per E-Mail.

“keinerlei Reaktion via eMail”

Oct 07, 2022 · idealo
Michaela Bie service

Bestellung kam nicht an, ohne Erklärung wurde eine Gutschrift erstellt.

“Ware zurück gesendet”

Jun 24, 2022 · idealo
Bine kommunikation

Keine Vorabinformation über lange Lieferzeit, Bestellung storniert.

“aufgrund der Papierknappheit keinen Termin zusagen könnte!”

Dec 28, 2021 · idealo
Nie mehr Hugendubel service

Als lieferbar angezeigt, verspätete Lieferung und desinteressierter Kundenservice.

“frühestens im Januar geliefert wird.”

Dec 17, 2021 · idealo
Anja Sauer service

Bezahlt, Spiel wurde trotz Zahlung nicht versendet; Erstattung erst nach Drohung.

“Der Hugendubel Onlineshop ist in keinster Weise zu empfehlen!”

Nov 16, 2021 · idealo
Jenni usability

Lieferung könnte schneller sein; mobiler Shop alt, Spiele sicher verpackt angekommen.

“Die Lieferung könnte etwas schneller sein”

Sep 09, 2021 · idealo

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Hugendubel

Hugendubel ist eine deutsche Buchhandelskette mit Filialen und einem Onlineshop. Das Sortiment umfasst gedruckte Bücher, E‑Books und weitere Medien. Kunden finden sowohl stationäre Verkaufsstellen als auch einen Webshop mit Bestell- und Versandoptionen. Für Verbraucher, die Bewertungen zu Hugendubel suchen, sind Themen wie Versand, Sortiment, digitale Downloads und Bestellablauf besonders relevant.