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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

INTERSPORT
Erfahrungen & Bewertungen

INTERSPORT ist ein großer, international tätiger Fachhändler für Sportartikel mit einem Netz aus stationären Filialen und einem Online-Shop. Das Sortiment umfasst Markenartikel, Schuhe, Sportbekleidung und Ausrüstung für verschiedene Sportarten. Für Verbraucher relevant sind Angebote wie Onlinebestellung mit Versand oder Abholung in der Filiale sowie Kundenservice und Retourenabwicklung.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 76%
Neueste Bewertung 15d
Gesamtbewertung
3.8

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen: mehrere positive Hinweise auf hilfsbereites Personal, daneben Berichte über unfreundliches Filialpersonal und mangelhafte Nachbetreuung.

Anteil
10%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Kunden bewerten Preis-Leistung durchweg positiv; wiederholt werden faire Preise, Sales und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis genannt.

Anteil
6%
Stark

Nutzererlebnis

Bestellvorgang, Website und Lieferung werden oft gelobt; Kritik betrifft Paketanzahl, fehlende Warenkorb-Funktionen und vereinzelte Verzögerungen.

Anteil
23%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Viele Kunden berichten von guter Produktqualität und passender Ware; es treten jedoch Einzelfälle mit falschen oder fehlerhaften Lieferungen auf.

Anteil
21%
Stark
📞

Kommunikation

Kommunikation ist ein wiederkehrender Kritikpunkt: fehlende Informationen bei Stornierungen und ausbleibende Rückmeldungen auf Reklamationen.

Anteil
6%
Schwach

Gesamterfahrung

Mehrheitlich positive Gesamteindrücke wegen schneller Lieferung und zufriedenstellender Ware; jedoch trüben Lieferfehler und Kommunikationsprobleme die Erfahrung bei einigen Kunden.

Anteil
34%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

K
Karin Mayer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bestellung zügig bearbeitet aber viele Päckchen

Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und war schnell da. Aber was äußerst unangenehm war, weswegen ich auch nicht weiß ob ich nochmal bestel...

M
Mohamed Abdirahman
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gut danke

...

M
Martin
trustpilot.com Sep 30, 2025

schnelle Sendung

schnelle Sendung. Waren ent...

C
Chester
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kundenservice

Wir waren in der Filiale Hoyerswerda und haben uns für Jacken interessiert. Da ist tatsächlich Verkaufspersonal auch in dem Bereich, und kriegen nicht...

W
Wolfgang Reckel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Gute Ware, schnelle Lieferung, P...

K
K. Eduard
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schneller Versand und Top Qualität

Schneller Versand und Top Qualität. Nur leider gibt‘s im Warenkorb die Fu...

R
Rene Schierhuber
trustpilot.com Sep 30, 2025

Intersport immer wieder ein Besuch wert

Faire Preise . Top Ware und Qualität....

H
Helge
trustpilot.com Sep 30, 2025

Stornierung ohne Informationen

Es gab eine Stornierung de Paypal-Zahlung ohne irgendeine ein...

S
Swiss Mouse
trustpilot.com Sep 30, 2025

Diebstahlsicherung wurde nicht entfernt

Jacke bestellt kam mit Diebstahlsicherung an. Anruf beim Kundenservice, bitte Foto von der Sicherung schicken. Gesagt, getan. In der Erwartung, dass d...

M
Michael
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schleppende Abwicklung

Bestellbestätigung und Zahlungsinformation erhalten....aber keine Ware. Es wurde lediglich ein Versandtic...

B
BB
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und kompetent

Habe gleich gefund...

P
P.W.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Da hat alles gepasst

Da hat alles gepasst, von der Beste...

U
U Richter
trustpilot.com Sep 30, 2025

On shoes -> perfekt

On shoes -> perfekt Dpd -...

M
Michaela Poss
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es wurde eine vollständig falsche Jacke…

Es wurde eine vollständig falsche Jacke geliefert. Nicht nur eine fal...

T
Thorsten G.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fitnessmatte energetics

Preise waren ok. Kann aktuell nicht viel über die Fitnessmatte sagen da sie ein Geschenk ist. Vom ersten Eindruck her macht sie einen seh...

K
Klaus Mingers
trustpilot.com Sep 30, 2025

Freundliche und hilfsbereite Bedienung

Freundliche und hil...

R
RS
trustpilot.com Sep 30, 2025

Versand tip top und schnell!

Versand tip top und schnell! Produ...

X
Xxx
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schuh in Größe 46 bestellt und in Größe…

Schuh in Größe 46 bestell...

U
UF
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Ware + alles perfekt.

Top Ware + alles perfekt. Ich habe meine Asics bei Intersport gefunden und sofort bestellt. Der Bestellablauf war...

K
Kaiser R.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kundenorientiert

Einfacher Bestellvorgang, schneller Versand. Int...

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Fazit

Die analysierten Reviews zeigen INTERSPORT als Händler mit häufig schneller Lieferung, guter Produktqualität und insgesamt positivem Preis-Leistungsverhältnis. Wiederholt gelobte Punkte sind einfache Bestellabläufe, Verfügbarkeit von Markenartikeln und schnelle Lieferung. Auffällige Schwachstellen sind vereinzelte Fehler bei Lieferungen (falsche Artikel/Größen), Kommunikationsprobleme bei Stornierungen oder Reklamationen sowie vereinzelt unfreundliches Filialpersonal. Kunden, die auf Nummer sicher gehen wollen, sollten Bestell- und Versandbestätigungen prüfen, bei Abholoptionen Filialabholung in Erwägung ziehen und bei Problemen Dokumentation (Fotos, Bestellnummern) bereithalten.