Käufer loben oft den schnellen Versand und die direkte Hilfe durch den Kundenservice. Viele Bewertungen betonen den empfundenen Preisvorteil und Boards, die funktionieren. Vereinzelt geht es um Mängel wie defekte Pumpen, irreführende Fotos oder Transportschäden. Wenige Nutzer stören sich an zu kleinen Abbildungen in der Bedienungsanleitung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2025 – Apr 2026).
SUP schnell geliefert, in einwandfreiem Zustand und gut fahrbar.
“Das SUP wurde super schnell geliefert.”
Gutschein nachträglich angerechnet; Board kam pünktlich und funktioniert gut.
“Kein Problem ich hab es später geschrieben und mir wurde der Gutschein angerechnet.”
Reklamation schnell bearbeitet; irreführende Fotos und beschädigte Lieferung durch DPD.
“Irreführende Fotos zum bestellten Produkt führten zu Fehlkauf.”
Board fährt gut, aber Pumpe/Barometer defekt erschwert Aufpumpen.
“Leider ist die Pumpe nicht richtig funktionstüchtig, das Barometer zeigt leider keine Werte an.”
Der Kundenservice taucht als zentrales Thema in den Bewertungen auf. Nutzer berichten von schnellen, persönlichen Antworten, nachträglich verbuchten Gutscheinen und Rabattangeboten bei Lieferproblemen. Einige nennen konkrete Lösungen, etwa Unterstützung bei Wartezeiten oder Hilfe über Erklärvideos.
Preis und Angebot werden immer wieder als passend beschrieben. Käufer nennen attraktive Preise und kurzfristige Deals als Kaufgrund. Rabattgutschriften und sofortige Preisnachlässe werden als konkrete Punkte für die Einschätzung des Werts erwähnt.
Bestellung und Versand laufen laut Bewertungen durchweg reibungslos. Verpackung und Zustellung werden positiv erwähnt. Einzelne Nutzer kritisieren die Lesbarkeit bestimmter Zeichnungen in der Anleitung.
Viele Bewertungen bestätigen, dass die Boards fahrbereit und funktionsfähig ankommen. Vereinzelt werden Mängel genannt, etwa eine defekte Pumpe, ein unbrauchbares Barometer, irreführende Produktfotos und einzelne Transportschäden. Reklamationen werden laut Angaben meist schnell bearbeitet.
Die Kommunikation vor und nach dem Kauf wird häufig als kurz und freundlich beschrieben. Kunden erwähnen klare Hinweise bei getrennten Sendungen und schnelle Antworten. Nur wenige kritisieren Informationsmaterial, etwa zu kleine Bilder in der Anleitung.
Die Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Kritische Stimmen beziehen sich vor allem auf einzelne Produkt- oder Versandprobleme. Insgesamt überwiegen Aussagen zu zuverlässigem Service, funktionierenden Produkten und angemessenen Preisen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (18) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Die Lieferung erfolgte maximal zügig und schnell.
“Die Lieferung war maximal zügig.”
Preis stimmte, Lieferung war in Ordnung und Produkt ist bekannt gut.
“Aber der Preis hat gestimmt. Da hab ich zugeschlagen!!”
Anfragen wurden zügig und freundlich beantwortet, Preis war passend.
“Meine Anfragen im Vorfeld wurden zügig und freundlich beantwortet.”
Bilder in der Bedienungsanleitung waren etwas klein, Halterung ansonsten robust.
“Die Bilder bei der Bedieunungsanletung fand ich etwas klein.”
Kurzfristig bestellt und für einen Top-Preis ein tolles Board erhalten.
“für einen Top Preis ein tolles Board bekommen.”
Bei Verständnisproblemen erhielt ich schnelle, kompetente Hilfe mit Erklärvideos.
“Auf meine Anfrage bekam ich direkt eine Rückmeldung mit erklär Videos.”
Schnelle Lieferung und stets freundliches Ohr für Rückfragen vom Team.
“es wurde zügig geliefert und auch für meine Rückfragen hatte das Team stets ein Ohr.”
Gutschein nachträglich angerechnet; Board kam pünktlich und funktioniert gut.
“Kein Problem ich hab es später geschrieben und mir wurde der Gutschein angerechnet.”
ISUP reagierte schnell und rettete Urlaub durch großartigen Service.
“Ihr habt uns den Urlaub gerettet! ☺️”
SUP schnell geliefert, in einwandfreiem Zustand und gut fahrbar.
“Das SUP wurde super schnell geliefert.”
Hervorragender Laden, schönes SUP und schnelle Lieferung.
“wirklich ein hervorragender Laden , auch das SUP ist einfach wunderschön und bezaubernd.”
Reklamation schnell bearbeitet; irreführende Fotos und beschädigte Lieferung durch DPD.
“Irreführende Fotos zum bestellten Produkt führten zu Fehlkauf.”
Kaufabwicklung und Versand liefen reibungslos; Verpackung einwandfrei.
“Ich kann den Shop bedenkenlos weiterempfehlen.”
Zuverlässige und ausführliche Kommunikation zur getrennten Sendung.
“Die fortlaufende Kommunikation war sehr engmaschig und zuverlässig.”
Nach Lieferverzögerung unterstützte iSUPcenter beim Warten, Ware kam später an.
“Isupcenter hat mich bei dem Warten toll unterstützt.”
SUP kam zwei Tage später, dafür gab es sofort 5% Rabatt und herzliche Mail.
“Dafür hat man mir sofort 5% Rabatt gegeben.”
Board fährt gut, aber Pumpe/Barometer defekt erschwert Aufpumpen.
“Leider ist die Pumpe nicht richtig funktionstüchtig, das Barometer zeigt leider keine Werte an.”
Nachfrage zur Farbauswahl erfolgte, schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.
“Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
iSUP verkauft aufblasbare Stand-Up-Paddle-Boards und passendes Zubehör. Zum Sortiment gehören Boards, Pumpen, Finnen und Reparaturmaterial, das online bestellt werden kann. Auf den Produktseiten stehen technische Angaben wie Maße, Materialhinweise und Nutzungstipps. Die Website bietet Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice sowie Downloadbereiche für Handbücher und Sicherheitsinformationen.