Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein gemischtes Bild: Viele Kund:innen loben schnellen Versand, sorgfältige Verpackung und persönlichen Support. Zugleich melden mehrere Bewerter Probleme bei Rücksendungen (z. B. Kosten, fehlende Bestätigungen), technische Hürden bei Kontoanlage und vereinzelt mangelhafte Artikelqualität (Flecken, abfallende Etiketten). Für Verbraucher empfiehlt es sich, vor dem Kauf die Rücksendebedingungen und Kosten zu prüfen, Bestellbestätigungen und Rücksendebelege aufzubewahren und bei Fragen den Support schriftlich zu dokumentieren. Wer Wert auf schnellen Versand und guten Service legt, findet in den Bewertungen oft positive Hinweise; wer Risiko bei Passform, Material oder Rückgabe vermeiden will, sollte besonders auf Rücknahme- und Reklamationsbedingungen achten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2020 – Feb 2026).
Hervorragender Kundenservice, schneller Versand und einfache Retouren.
“Hervorragender Kundenservice!!! Blitzversand und unkomplizierte Retoure!”
Kontoanlage fehlgeschlagen wegen Passwortfehler; Gutscheincode wurde nicht angerechnet.
“Kann weder ein Kundenkonto anlegen (permanente Fehlermeldung bzgl. des Passwortes, obwohl es den Richtlinien entspricht)”
Ware wirkte billig, Größen stimmten nicht und Retouren sind teuer.
“Ware sieht billig aus, Größen nicht wie angegeben und Retouren sind kostenpflichtig mit fast 20Euro”
Gute Auswahl, einwandfreie Ware und sorgfältig verpackte Lieferung.
“Beide Sendungen waren sehr gut verpackt und die Ware war einwandfrei”
Viele Kunden loben schnellen Versand, gute Verpackung und hilfsbereiten Kundenservice; vereinzelt gibt es Beschwerden über Rücksendungen und Abwicklung.
Manche Käufer schätzen reduzierte Angebote; andere kritisieren Preis-Leistung, insbesondere wegen zusätzlicher Rücksendekosten.
Bestellabwicklung wird meist als unkompliziert beschrieben; einzelne Nutzer melden technische Probleme bei Kontoanlage oder Gutscheincode-Einlösung.
Viele berichten von einwandfreier Ware und guter Qualität; mehrere Bewertungen klagen über Flecken, minderwertigen Eindruck oder beschädigte Etiketten.
Zahlreiche Kunden loben persönlichen, schnellen Support; zugleich gibt es wiederholte Hinweise auf fehlende Antworten und unklare Rücksendebestätigungen.
Viele Käufer sind sehr zufrieden mit Service und Lieferung; eine erkennbare Minderheit berichtet von Problemen mit Rücksendungen, Konto und Produktmängeln.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Kununu (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice und große Modeauswahl.
“Die Lieferung war super schnell und alles kam perfekt verpackt an.”
Gute Auswahl, einwandfreie Ware und sorgfältig verpackte Lieferung.
“Beide Sendungen waren sehr gut verpackt und die Ware war einwandfrei”
Ware wirkte billig, Größen stimmten nicht und Retouren sind teuer.
“Ware sieht billig aus, Größen nicht wie angegeben und Retouren sind kostenpflichtig mit fast 20Euro”
Schnelle Lieferung und hilfsbereiter Kundenservice bei Nachfragen.
“Auf Nachfrage schnell bei einer Frage geholfen.”
Sehr schneller Versand und qualitativ einwandfreie Ware.
“Sehr schneller Versand und top Ware.”
Keine Auskünfte per Mail oder Telefon, Produktfragen funktionieren nicht.
“man bekommt auf anfragen bzw der ware keinerlei auskünfte”
Alles ist besser geworden bei Jades24.
“Ist alles besser geworden.”
Erste Bestellung: schnelle Lieferung, passende Artikel und toller Service.
“schnelle Lieferung, sehr schön verpackt”
Kontoanlage fehlgeschlagen wegen Passwortfehler; Gutscheincode wurde nicht angerechnet.
“Kann weder ein Kundenkonto anlegen (permanente Fehlermeldung bzgl. des Passwortes, obwohl es den Richtlinien entspricht)”
Unkomplizierte Abwicklung, sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.
“Super schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.”
Immer sehr zufrieden, exzellenter Kundenservice durch Herrn M.U.
“allerbester Kundenservice durch Herrn M.U.!!!”
Hervorragender Kundenservice, schneller Versand und einfache Retouren.
“Hervorragender Kundenservice!!! Blitzversand und unkomplizierte Retoure!”
Wiederholt enttäuschende Erfahrungen; ich werde die Verbraucherzentrale einschalten.
“ich werde die Verbraucherzentrale einschalten.”
Unzufrieden mit Rücksendungsabwicklung; keine Bestätigung und keine Rückerstattung.
“Keine Benachrichtigung oder Bestätigung,dass der Artikel bereits angekommen ist.”
Sehr zufrieden mit Jades24; der Service ist top.
“Der Service ist top!”
Retour abgelehnt, weil Label abgefallen war, trotz Rücksendung.
“die kann die Ware nicht zurücknehmen da das Schild abgefallen ist”
Gute Angebote, schnelle Lieferung und schöne Verpackung; gerne wieder.
“Super gute Angebote und schön verpackt.”
Zweimal Schuhe bestellt, beide Male Leder voller Flecken.
“2mal Schuhe bestellt,2 Mal alles voller Flecke auf dem Leder.Nie wieder”
Sehr schnelle Lieferung, erstklassige Qualität wie beschrieben.
“Super schnelle Lieferung, Qualität 1A und genau wie angegeben.”
Online-Shop vermittelt tolles Sortiment und herzlichen, persönlichen Service.
“freundlichen, persönlichen Mails und Herzlichkeit rüberzubringen”
Bei Jades24 finde ich breite Palette unterschiedliche Kleidungsstücke, die mir dabei helfen sollen gut gekleidet zu sein. Dementsprechend gibt es bei Jades24 eine breite Auswahl unterschiedlicher Kleidungsstücke für Männer und Frauen, wie etwa Hosen und Hemden. Wenn ich gerne einen Kleid für den Sommer hätte, wenn ich bei X ebenfalls weiterhelfen können und falls ich neben all dem auch auf der Suche nach einer neuen Bluse bin, hat Jades24 laut den eigenen Angaben auch die richtigen Dinge für mich. Ansonsten kann ich bei Jades24 auch Dinge, wie beispielsweise Pullover und Caps kaufen können und ich durch das Lookbook inspirieren lassen, wenn ich diesbezüglich ebenfalls auf der Suche nach neuen Inspirationen bin. Vielen Dank für den super Dienst den sie leisten.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Jades24 ist ein Online-Modehändler mit einem Shop für Bekleidung und Accessoires. Verbraucher suchen hier vor allem Informationen zu Versand, Rücksendungen, Produktqualität und Kundenservice. Bei der Recherche nach Erfahrungen mit Jades24 helfen konkrete Hinweise zu Retourenbedingungen, Kontoanlage und Verpackung/Qualität.