Kunden berichten oft von schneller Lieferung, guter Passform und solide verarbeiteten Materialien. Viele loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die große Auswahl an größeren Größen. Auffällig ist eine Negativgruppe mit Berichten über ausstehende Erstattungen, doppelte Abbuchungen und nicht beantwortete Reklamationen. Mehrere Käufer melden außerdem bei einzelnen Artikeln Fusseln, Stoffrisse oder zu dünnes Material.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Gutes Produkt und schnelle Lieferung, sehr zufrieden.
“Good product, quick delivery.”
Paket als beschädigt gemeldet, viele Anrufe ohne Nachforschung, trotzdem Mahnung erhalten.
“eine Zahlungserinnerung habe ich bekommen für Ware die nicht geliefert wurde.”
Hosen rissen schnell, Stofffehler festgestellt und Reklamationen wurden ignoriert.
“Eine Hose war innerhalb 10 Minuten gerissen.”
Seit September wartet der Kunde auf Rückzahlungen, rechtliche Schritte eingeleitet.
“seid September warte ich auf meine Rückzahlungen 185 Euro”
Viele Bewertungen nennen eine schnelle Lieferung und eine unkomplizierte Retourenabwicklung. Eine gut sichtbare Gruppe berichtet jedoch von fehlenden Rückerstattungen, doppelten Abbuchungen und langen Bearbeitungszeiten. Mehrere Kunden schreiben außerdem von beschädigten Lieferungen, die danach nicht geklärt wurden.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv und finden die Preise passend. Einige kritisieren hohe Preise, zusätzliche Versandkosten trotz hoher Bestellsummen und erst später kommunizierte Rabattaktionen. Einzelne Beschwerden beziehen sich auf unklare Regeln zu Gratisartikeln bei Retouren.
Käufer heben immer wieder die große Auswahl an Übergrößen und passende Größentabellen hervor. Mehrere Rückmeldungen nennen aber ungleichmäßige Passformen und Fertigungstoleranzen bei einzelnen Modellen. Wenige Bewertungen bemängeln eine unübersichtliche Shopsuche.
Viele Rezensionen beschreiben eine gute Verarbeitung, stabile Nähte und Farben, die lange halten. Eine wiederkehrende Negativgruppe berichtet von Fusselnbildung, Hosen, die schnell reißen, und zu dünnem Stoff. Mehrere Käufer nennen zudem überraschend große Unterschiede in der Materialqualität zwischen Chargen.
Mehrere Bewertungen schildern unbeantwortete Reklamationsmails, unklare Antworten am Telefon und teils widersprüchliche Forderungen. Einige Kunden berichten, dass Schadensmeldungen nicht nachverfolgt wurden und Auskünfte unbefriedigend ausfielen. Positives Feedback zu klaren Artikelbeschreibungen kommt nur vereinzelt vor.
Die Bewertungen fallen stark auseinander: Viele 5‑Sterne-Erfahrungen mit guter Ware und schneller Lieferung stehen sehr kritischen Berichten gegenüber. Die negativen Fälle drehen sich vor allem um Kundenservice, Rückerstattungen und Lieferprobleme. Insgesamt entsteht ein polarisiertes Bild aus stabilen Produktbewertungen und wiederkehrenden Serviceproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (66) · trustpilot.com (25) · trustami.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und zufriedene Qualität.
“zumeist ist die bestellte Ware binnen 48 Stunden da - vorbildlich!”
Übersichtliche Bestellung, schnelle Lieferung und überzeugende Artikelqualität.
“Der Versand erfolgt ohne Umwege”
Umtausch/Erstattung verursacht Fehlbestellung; ein unnötiges Hemd wurde geliefert.
“und jetzt wird mir noch ein Hemd geliefert was ich nicht mehr benötige.”
Falsche Rückabwicklung führte zu doppelter Lieferung trotz Rückfrage.
“jetzt wird mir noch ein Hemd geliefert”
Verärgert über nachträgliche Aktionsrabatte; Loyalitätsrabatte gewünscht.
“Da fühle ich mich als Stammkunde jedes Mal verärgert!”
Konstante gute Erfahrungen; Preis-Leistung in Ordnung, Weiterempfehlung.
“Bisher immer gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht.”
Gute Produkte, passendes Preis-Leistungs-Verhältnis und Empfehlung.
“Die Produkte und Preis-Leistung gehen voll in Ordnung.”
Langjähriger Kunde, sehr gute Qualität, faire Preise und toller Service.
“Tolle Qualität ! Preise überwiegend fair !!”
Schnelle Lieferung, gut passende Hoodies und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Die Hoodies passen wie angegossen und sind von guter Qualität.”
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückabwicklung und zuverlässige Qualität.
“Heute bestellt, spätestens übermorgen geliefert”
Gutes Produkt und schnelle Lieferung, sehr zufrieden.
“Good product, quick delivery.”
Alles bestens, gerne wieder beim Händler.
“Alles bestens gerne wieder”
Sehr gute Qualität und ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis; große Größen verfügbar.
“Der Händler liefert in sehr guter Qualität.”
Winterjacke begann stark zu fusseln und Kundenservice reagierte nicht.
“fängt die Jacke von innen heraus an zu fusseln”
Langjährig treuer Kunde, einmalig ein Beispiel war zu groß, sonst zufrieden.
“Bis auf ein einziges Mal, da war bei einem Kleidungspaarangebot eines zu groß, gibt es nichts zu bemängeln.”
Ausgezeichnete Warenqualität und schnelle Lieferung, doppelte Lieferungen problematisch.
“Die Waren gefallen mir außerordentlich gut”
Schwarzes T-Shirt hielt lange die Farbe, spätere Nachbestellung verlor schneller Farbkraft.
“Hatte ein schwarzes T-Shirt von Ihnen, das sehr lange die Farbe ,auch nach häufigem Waschen hielt.”
Schnelle Lieferung und realistische Artikelabbildungen; Größen passen.
“Schnelle Lieferung. Die Artikel sehen auf den Illustrationen auch wie in echt aus.”
Sehr gute Verarbeitung, Größe L52 passt perfekt and schnelle Lieferung.
“Sehr gute Verarbeitung und Qualität.”
Bestellte Größen passten exakt, schnelle Lieferung.
“Hatten zwei Größen zur Auswahl bestellt, aber es hat genau die eigene Größe gepasst!”
Qualität nimmt ab; Stoffe werden dünner, besonders beim Bademantel.
“Die Qualität lässt nach, die Stoffe werden immer dünner.”
Qualität lässt nach; Bademantel und Jeans stofflich zu dünn, Passform bleibt gut.
“Die Qualität lässt nach”
Strickweste passend, sehr flotte Lieferung und problemlose Retourenabwicklung.
“super flotte Lieferung und die sehr problemlose Abwicklung von Retouren.”
Gute Qualität, Probleme mit DHL-Lieferstatus, Lieferung kam früher als angekündigt.
“Leider gab es Probleme mit dem Lieferstatus bei DHL.”
Versandkosten trotz Einkauf über 400 Euro und unübersichtliche Shopsuche bemängelt.
“Es ist ärgerlich, das selbst bei einem Einkauf über 400,- Euro noch die Versandkosten dazu kommen.”
Zufrieden mit Qualität, neuen Modellen und zügigem Versand.
“Mit dem Pullover zur Weihnachtszeit Rentier war ich sehr gut gekleidet.”
Endlich passende Kleidung in großer Größe gefunden, besonders gute Größenangaben.
“Schöne ansprechende Klamotten für alles.”
Endlich passende, ansprechende Kleidung gefunden; Größentabellen stimmen.
“Besonders positiv zu erwähnen sind die Größenangaben.”
Artikel gefallen, passen gut; große Größen weniger Auswahl und teurer.
“Sieht gut aus und passt.”
Systemfehler führte zu doppelter Abbuchung und verzögerter Erstattung, Kundenservice schlecht.
“Geld wurde aber trotzdem abgebucht und normalerweise kommt das bei Paypal automatisch zurück.”
Passende Hose gefunden, musste zwei fehlende Gürtelschlaufen ergänzen.
“Die ich jetzt gefunden habe waren Super”
Unkomplizierte Anmeldung, schnelle Lieferung und Warenqualität wie beschrieben.
“Die sehr unkomplizierte Anmeldung, die Online-Bestellung und Lieferung der Produkte sucht seines Gleichen.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, passende 3XL Größe, zügiger Versand und Rückerstattung.
“Preisleistung und Qualität Stimmen einfach.”
Gute Qualität der bestellten Waren, vermisst farbenfrohere Auswahl.
“Die Qualität der (bisher bestellten) Waren ist sehr gut.”
Meist zufrieden; gelegentlich schwitzen einige Poloshirts schneller.
“die Farben bleichen wenig aus, die Ware behält ihre Passform”
Schnelle Lieferung und modische Auswahl; Größen bei Hosen und Jacken variieren stark.
“Die ausgeschriebenen Größentabellen stimmen nicht.”
Kunde fordert Kontolöschung wegen hoher Preise und enttäuschender Qualität.
“Die Preise die Sie aufrufen sind lächerlich .”
Bestellte Hose passte nicht, Retourprozesse fehlerhaft und Erstattung ausstehend.
“Der letzte Drecksladen ist das.”
Fristgerechte Retoure wurde nicht erstattet, Kundenservice reagiert nicht.
“Haben also schön das Geld eingesackt”
Bademantel passte unförmig, Verarbeitung und Qualität jedoch in Ordnung.
“Dieser Bademantel wirkte bei mir im Aussehen leider unförmig.”
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Jan Vanderstorm ist ein deutscher Bekleidungshändler mit Fokus auf Herrenmode in großen Größen. Das Sortiment umfasst Freizeit- und Outdoor-Artikel wie Jacken, Pullover, Hemden und Hosen. Die meisten Kunden bestellen über den firmeneigenen Onlineshop und den Versandhandel. Auf den Produktseiten stehen meist Angaben zu Material, Größen und Pflegehinweisen. Die Website nennt Zahlungs- und Rücksendeoptionen sowie Kontaktmöglichkeiten.