Shirt passte nicht und Kundendienst antwortete nicht auf Rückgabeanfrage.
“Just Fashion hat sich nicht bei mir zurückgemeldet wegen einer Rückgabe!”
Käufer berichten oft von einfachen Bestellungen, passenden Größen und wiederholten Käufen. Viele Bewertungen loben die Produktqualität und schnellen Kontakt per Chat. Mehrere Kunden schildern jedoch schwere Probleme bei Rücksendungen: fehlende Antworten und ausstehende Rückerstattungen. Insgesamt zeigen sich klar getrennte Erfahrungen – zufriedene Käufer auf der einen, stark frustrierte Rückgabefälle auf der anderen Seite.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Shirt passte nicht und Kundendienst antwortete nicht auf Rückgabeanfrage.
“Just Fashion hat sich nicht bei mir zurückgemeldet wegen einer Rückgabe!”
Warte seit Wochen auf Rücküberweisung, mehrfach nachgefragt ohne Erfolg.
“warte nun schon 5 Wochen auf die Rücküberweisung des angebotenen Kaufpreises”
Käufer lobt schönes Kleid, einfache Bezahlung und große Auswahl.
“wunderschönes Kleid,einfache Bezahlung,immer grosse Auswahl”
Wiederholter Käufer ist mit Ware und verbessertem Service zufrieden.
“mit der Ware und dem jetzt gut aufgestellten Service zufrieden bin.”
Mehrere Käufer berichten von verbessertem Service und sind inzwischen mit Ware und Kundenbetreuung zufrieden. Solche positiven Rückmeldungen kommen vor allem von Stammkunden. Negative Service-Erlebnisse drehen sich vor allem um Rückgaben und Erstattungen.
Einige Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und nennen die große Auswahl sowie die einfache Bezahlung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über gekürzte Rückerstattungen und unerwartete Rücksendekosten. Kritik am Preis kommt meist zusammen mit Hinweisen auf mangelnde Qualität.
Viele beschreiben den Bestellprozess als einfach und gut nachvollziehbar. Käufer nennen passende Größenangaben und unkomplizierte Zahlungswege. Vereinzelt wird über lange Bearbeitungszeiten bei Lieferungen oder Bestellungen geklagt, das kommt aber seltener vor.
Mehrere Rezensionen loben Material und Verarbeitung und nennen Artikel „hervorragend“ oder „wunderschön“. Gleichzeitig gibt es konkrete Kritik: Produkte entsprechen nicht der Beschreibung, sind zu dünn oder wirken minderwertig. Solche Qualitätsprobleme tauchen punktuell auf, nicht flächendeckend.
Häufig genannt werden ausbleibende Antworten auf Rückgabeanfragen und lange Wartezeiten auf Rückerstattungen. Kunden berichten von unbeantworteten Mails und ausstehenden Rückzahlungen. Ein Nutzer erwähnt schnellen Chatkontakt, diese positive Rückmeldung ist seltener.
Die Bewertungen sind deutlich gespalten: sehr positive Einkaufserlebnisse stehen starken Frustrationen bei Rücksendungen gegenüber. Viele empfehlen den Shop weiter, andere raten ausdrücklich vom Kauf ab. Das Gesamterlebnis hängt stark davon ab, wie Rückgabe und Kommunikation laufen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Shirt passte nicht und Kundendienst antwortete nicht auf Rückgabeanfrage.
“Just Fashion hat sich nicht bei mir zurückgemeldet wegen einer Rückgabe!”
Rücksendung problematisch, verspätete Antworten und reduzierte Rückerstattung.
“wurden mir knapp 15 Euro weniger als der Kaufpreis war, zurückgezahlt.”
Kontaktaufnahme seit Wochen erfolglos, kein Kundendienstkontakt.
“Ich erhalte auf keine Mail bzw. Anfrage eine Antwort.”
Kurze Bewertung: Käufer ist mit dem Einkauf sehr zufrieden.
“Alles super!”
Kunde bestellt gerne wieder, positive Erfahrung.
“Immer wieder gerne”
Bestellung unvollständig, schlechte Qualität und problematische Rückgabe-Kommunikation.
“Beide Teile (Dirndl, Unterwäsche) in absoluter schlechter Qualität.”
Wiederholter Käufer ist mit Ware und verbessertem Service zufrieden.
“mit der Ware und dem jetzt gut aufgestellten Service zufrieden bin.”
Bestellvorgang unkompliziert, Größen stimmen, Wunsch nach Sendungsverfolgung.
“Bestellvorgang war unkompliziert.”
Ware anders als erwartet, schlechte Qualität und ungünstige Rücksendekosten.
“Die Ware kam anders als erwartet.”
Kunde beschreibt Bestellung als langwierigen Prozess.
“Es war eine lange Geburt”
Käufer warnt vor dem Shop und rät vom Kauf ab.
“Finger weg von diesem Shop.”
Käufer lobt schönes Kleid, einfache Bezahlung und große Auswahl.
“wunderschönes Kleid,einfache Bezahlung,immer grosse Auswahl”
Schneller Chatkontakt und gute Produktqualität werden gelobt.
“Schneller, unkomplizierter Kontakt über Chat.”
Käufer lobt die Qualität als sehr gut.
“Verry good Qualität”
Jacke ist zu dünn und entspricht nicht der Beschreibung; Rückgabe gefordert.
“die ist viel zu dünn auch kein Veloursleder”
Bestellvorgang unkompliziert und für den Käufer verständlich.
“Unkompliziertes bestellen kann und für mich war alles gut zu verstehen.”
Kleidung entspricht Darstellung, Größen passend, hervorragende Qualität.
“Qualität ist hervorragend.”
Rücksendung problematisch, fragwürdige Angebote und schwer erreichbarer Support.
“Diese Firma ist höchst unseriös,ich wollte etwas zurück senden.”
Ware zurückgesendet, Händler erhielt sie, Rückerstattung aber ausstehend.
“Trotz Rücksendung bisher kein Geld zurück!!!”
Warte seit Wochen auf Rücküberweisung, mehrfach nachgefragt ohne Erfolg.
“warte nun schon 5 Wochen auf die Rücküberweisung des angebotenen Kaufpreises”
Wiederholter Käufer zufrieden mit Produkten, Bestellung und Qualität.
“Tolle Produkte, einfache und klare Bestellung.”
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JustFashionNow betreibt einen Online-Shop für Kleidung und Modeaccessoires. Im Sortiment finden sich Damen- und Herrenartikel, saisonale Kollektionen und Kleider. Zu den Produkten gibt es Seiten mit Bildern, Größenangaben und Zahlungsoptionen. Der Händler bietet internationalen Versand und gängige E‑Commerce-Zahlungsmethoden an.