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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Juwelier Harnisch
Erfahrungen & Bewertungen

Juwelier Harnisch ist ein deutsches Schmuckunternehmen. Verbraucher suchen hier vor allem Bewertungen zu Versand, Kundenservice, Retouren und Produktqualität. Diese Zusammenfassung fasst Kundenerfahrungen aus verfügbaren Rezensionen zusammen, damit Interessierte schnell ein differenziertes Bild erhalten.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 71%
Neueste Bewertung 15d
Gesamtbewertung
3.6

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gelobte schnelle Abwicklung und aufmerksamer Kundendienst; zugleich Berichte über unbeantwortete Garantieanfragen und problematische Reklamationsfälle.

Anteil
19%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Kunden nennen günstige Preise; andere berichten von Kauf teurer Artikel, die sich als vermeintliche Fälschungen entpuppten oder als nicht angemessen empfunden wurden.

Anteil
4%
Schwach

Nutzererlebnis

Viele berichten von sehr schneller Lieferung und reibungslosem Versand; mehrere kritisieren dagegen kostenpflichtige oder komplizierte Retourenprozesse.

Anteil
20%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Durchwachsene Bewertungen: mehrfach Lob für einwandfreie/ originale Ware, aber auch wiederholte Beschwerden über angebliche Fälschungen oder mangelhafte Artikel.

Anteil
16%
Gemischt
📞

Kommunikation

Positive Hinweise auf nette, schnelle E‑Mail-Antworten; zugleich mehrere Fälle mit fehlender Rückmeldung und schlechter Erreichbarkeit des Supports.

Anteil
14%
Gemischt

Gesamterfahrung

Gesamtbild geteilt: viele positive Erfahrungen mit Versand und Service, aber auch erhebliche Beschwerden zu Produktauthentizität und Retouren.

Anteil
28%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

M
M.R. aus D.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reklamation wurde super schnell und…

Reklamation wurde super schnell und unkompliziert bearbeitet. Innerhalb von 2-3 Ta...

M
Maria O.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Thomas Sabo Charm

Wunderschöne Ware, schnelle Lieferung, n...

Z
Z. S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pandora?

Pandora Armband wurde beim kurzen Tragen tatal schwarz,der Verschluss sieht sogar rostig aus.Im Pandora Shop sagt man mir so was hätten sie noch nicht...

S
Sabine Pietsch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zufrieden

Ich habe schon häufiger bestellt und bin immer zufrieden gewesen. Schneller Versand und originale Ware. Ich kann die sc...

N
N. Marchel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das Armband ist kein Original

Das Armband ist kein Original, es ist eine Fälschung aus Cina. Habe bei Pay PAL einen Fall eröffnet und den Verkäufe...

G
Günter Reinert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Halskette Pandora.

Halskette Pandora. Geliefert wurde in einer Schachtel von Pandora. Inhalt war eine Kette aus dem Kaugummiautomat. Nichts hat gestimmt. War orig...

p
p. adler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schnelle Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen. Dies empfinde ich als superschnell, denn ein Schmuckstück wurde soga...

D
Devrim Güler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Retourenservice Katastrophal

...

E
ES.KA
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super schneller Versand

Ich habe einen Schmuckanhänger bestellt, konnte per Paypal zahlen...

K
Kerstin Wothke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich hatte Anfang Dezember 2024 ein…

Ich hatte Anfang Dezember 2024 ein Armband für meine Enkeltochter bestellt. Wurde schnell geliefert. Haben aber natürlich erst am 24.12. festgestellt,...

H
H M
trustpilot.com Sep 30, 2025

Retouren kostenpflichtig!!

Ich bin als langjährige Kundin bei Harnisch und jetzt vom mangelhaften...

E
Elke Sa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolute Empfehlung

Absolute Empfehlung, zum 2. Mal bestellt, Preis ist top und die Lieferung blitzschnell und kostenlos. Sehr nette und aufmerksame Angestellte. Da kann...

U
Ulrike
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pandorakette…

Ich habe online eine Pandorakette bestellt und innerhalb von 3 T...

N
Nadine Eich-Strnisko
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe 2 Pandora Charms bestellt.

Ich habe 2 Pandora Charms bestellt. Die Abbildungen stimmen meiner Meinung nach nicht 100 Prozent mit den Abbildungen überein. Deshalb geht leider all...

V
Vanessa Lamoth
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bestellung von 2 Thomas Sabo Ringen

Sonntags bestellt, Montags direkt verschickt und Dienst...

G
G. Garcia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Aufmerksamer Kundendienst

Sehr aufmerksamer Kundendienst per Mail und schneller Versand. Außerdem schnelle Erstattung bei Rückversand: ich ha...

R
Rafael S
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kein Kundenservice

Kontakt per E-Mail aufgenommen, bezüglich einer Garantieanfrage. Kei...

M
Mario Schwarz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leere Kartons bekommen bei einer Online…

Leere Kartons bekommen bei einer Online Bestellung. Ve...

S
Sandra Sander
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach super

Habe jetzt schon einpaar Mal bestellt und bin mehr als zufrieden. Super sch...

L
Lea Rösner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Ich bestelle seit Jahren und war bisher immer zufrieden. Gab es Anliegen,...

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Fazit

Die Rezensionen zu Juwelier Harnisch zeigen ein geteiltes Bild. Viele Kundinnen und Kunden berichten von sehr schnellem Versand, korrekter Zustellung und zügiger Bearbeitung von Bestellungen oder Umtauschwünschen. Demgegenüber stehen wiederholt Beschwerden über Produktauthentizität (angebliche Fälschungen), beschädigte oder fehlende Ware sowie schwierige oder kostenpflichtige Retouren. Es empfiehlt sich, vor einer Bestellung die Rückgabe- und Garantiebedingungen zu prüfen und gegebenenfalls sichere Zahlungswege (z. B. Käuferschutz) zu nutzen. Bei konkreten Qualitätsfragen lohnt sich zusätzlich das Dokumentieren von Lieferzustand und eine zeitnahe Kontaktaufnahme mit dem Support.