Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Juwelier-Schmuck
Erfahrungen & Bewertungen
Juwelier-Schmuck wird in Kundenbewertungen als Anbieter von Trauringen, Verlobungsringen und weiterem Schmuck beschrieben. Käufer nennen individualisierbare Optionen wie Gravuren, Materialwahl und einen Online-Konfigurator sowie Fertigung nach Bestellung. Diese Zusammenfassung fasst beobachtete Muster in Kundenbewertungen zu Service, Qualität, Lieferung und Reklamationen zusammen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
62%
Neueste Bewertung
25d
Gesamtbewertung
3.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen loben schnellen Service, Expressbearbeitung und Kulanz; zugleich gibt es wiederholte Beschwerden zu Auftragsfehlern und Rückerstattungsproblemen.
Anteil
Gemischt
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Eindruck schwankt: einige Kunden nennen faire Preise, andere berichten von nachträglichen Mehrkosten oder unzufriedenstellender Qualität.
Anteil
Gemischt
6%
⚡
Nutzererlebnis
Konfigurator, Anpassungsmöglichkeiten und schnelle Lieferungen werden positiv erwähnt; es gibt aber auch Systemfehler und Lieferverluste als Probleme.
Anteil
Gemischt
8%
🔧
Produktqualität
Viele Kunden schätzen Material, Gravur und Verarbeitung, während andere Kratzer, Verfärbungen oder Steinverluste melden.
Anteil
Gemischt
22%
📞
Kommunikation
Kundenservice wird oft als freundlich und lösungsorientiert beschrieben; zugleich treten häufiger Beschwerden über fehlende Rückerstattung oder mangelhafte Rückmeldung auf.
Anteil
Gemischt
18%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamterfahrungen reichen von sehr zufrieden bis stark enttäuscht: positives Feedback zu Service/Qualität steht Problemen bei Lieferung und Rückerstattung gegenüber.
Anteil
Gemischt
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Ringe nie zugestellt, Kulanz Fehlanzeige
"Wir haben vor einigen Wochen unsere Ringe konfiguriert und bestellt. Nach einiger Wartezeit gingen diese in den Versand. Leider wurden die Ringe nicht..."
Familie Marx
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Lieferschaden und fehlende Kulanz
Ich habe 2 Ringe am 26.06.2025 per…
"Ich habe 2 Ringe am 26.06.2025 per Konfigurator für 220,-€ bestellt. Es kam eine Auftragsbestätigung mit dem Hinweis Bitte überprüfen Sie sorgfältig I..."
Versicherungsnehmer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Konfigurator-Fehler und Preisaufschlag
Sehr kulant und schnelle Retoure
"Wir haben im Mai 2024 2 Palladium-Eheringe gekauft gehabt. Der der Frau mit einem Diamanten. Die Standesamtliche Hochzeit war erst im August 2025 und..."
Sascha Rz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Kulanz-Reparatur mit Ersatz
100% empfehlenswert
"Wir haben unsere Eheringe auf Juwelier Schmuck selbst konfigurie..."
Priscilla Jenkins
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Stark positives Gesamturteil
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
S
Sascha Rz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr kulant und schnelle Retoure
Wir haben im Mai 2024 2 Palladium-Eheringe gekauft gehabt. Der der Frau mit einem Diamanten. Die Standesamtliche Hochzeit war erst im August 2025 und...
C
Cruz Gun Dogg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Schnelle Versand. Top Zufri...
V
Versicherungsnehmer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe 2 Ringe am 26.06.2025 per…
Ich habe 2 Ringe am 26.06.2025 per Konfigurator für 220,-€ bestellt. Es kam eine Auftragsbestätigung mit dem Hinweis Bitte überprüfen Sie sorgfältig I...
W
Werner H
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enttäuscht
Habe einen Verlobungsring 333 gelbgold gekauft,der sich rötlich gefärbt hat,er wurde noch nicht getragen.Ring wurde eingeschickt und laut Juwelierschm...
F
Familie Marx
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ringe nie zugestellt, Kulanz Fehlanzeige
Wir haben vor einigen Wochen unsere Ringe konfiguriert und bestellt. Nach einiger Wartezeit gingen diese in den Versand. Leider wurden die Ringe nicht...
D
Dominik Sawatzky
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NICHT BESTELLEN!!!!
Wir haben unsere Ringe dort bestellt, 6 Wochen gewartet, als sie endlich kamen war, trotz angeblicher Endkontrolle, ein riesiger Kratzer unterhalb des...
U
Uwe Hümmer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut tolle Transaktion
Absolut tolle Transaktion, gegen Mittag bestellt, nächsten Ta...
C
Cornelia Kröner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich warte noch immer auf mein Geld‼️…
Ich warte noch immer auf mein Geld‼️ Ringe wurden vor 4 Wochen zurückgese...
B
B.S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Erreichbarkeit und Service
Sehr Zufrieden gewesen mit Kommunikation, Produktqualität und Kulanz. Nach telefon...
P
Petra Pennekamp
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trauring nachgearbeitet
Die Kommunikation war prima . Der Ring sieht sehr gut aus und passt prima . Die Lieferung g...
S
Simone Hauer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wunderschöner Ring
Wunderschöner Ring ...Material und Farbe sehr schön. Versand sehr schnel...
U
Ullrich Bayrhof
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe Verlobungsringe bestellt.
Habe Verlobungsringe bestellt. Leider stand beim Damenring ein Stein vor. Wollte einfach kostenlosen Ersatz damit ich meiner zukünftige Frau den Ring...
M
Marcel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Ring, guter Preis, schnelle Lieferung
Ich habe kürzlich einen Verlobungsring aus Silber mit Diamantbesatz bestellt und bin rundum begeistert. Der Ring wurde trotz der Standard-Versandoptio...
S
Sally Loaf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Ware
Super Ware, Gravur Top,sehr nett...
S
Sandy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
gefälliges Design, längere Lieferzeit muss man einkalkulieren
Mein Mann und ich haben unsere "Eheringe" bei diesem Anbieter bestellt, da uns hier ein bestimmtes Design besonders gefiel. Auch wenn Sterlingsilber f...
B
Birgit Mirbach
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Verlässlichkeit
Meine verlobungsringe musste ich nochmal zum ändern zurück geben.Wir hatten uns mit der dicke der Ringe voll vertan.Für kleines Geld konnte man das ab...
D
Dagmar Hanke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schönes Armband
Schönes Armband, toller Ver...
Y
Yakup Keles
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Werde nie wieder hier etwas kaufen
Werde nie wieder hier etwas kaufen. Es wird mit Widerrufsrecht geworben aber sobald man etwas kauft wird der Widerrufsrecht nicht akzeptiert. Man wird...
G
Gabriele Hecht
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das Unternehmen hätte 5 Punkte…
Das Unternehmen hätte 5 Punkte verdient. Schneller unkomplizierter Versand. Ich hätte das Joleen- Armband in Silber bestellt. Es ist sehr grob gearbei...
P
Priscilla Jenkins
trustpilot.com
Sep 30, 2025
100% empfehlenswert
Wir haben unsere Eheringe auf Juwelier Schmuck selbst konfigurie...
Fazit
Kundenbewertungen zu Juwelier-Schmuck zeigen ein gemischtes Bild: Viele Käufer loben Produktoptik, individuelle Konfiguration und schnellen, kulanten Kundenservice (z. B. Expressreparaturen oder Steinersatz). Gleichzeitig tauchen wiederholt Probleme auf, etwa Systemfehler im Bestellprozess, Lieferverluste, mangelhafte Artikelzustände und verzögerte oder nicht erfolgte Rückerstattungen. Verbraucher sollten vor Bestellung Konfigurationsgrenzen prüfen, Termine (z. B. Hochzeit) für ausreichende Produktions- und Lieferzeit einplanen und Retourbedingungen sowie Zahlungs-/Erstattungsmodalitäten dokumentieren. Bei besonderen Anlässen empfiehlt es sich, frühzeitig zu bestellen oder Alternativen vor Ort als Backup zu prüfen.