Die Kundenbewertungen zu Kamin Store zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Website, Versand und Produktqualität, gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Beratung, Lieferverzögerungen und Rückgaben auf. Käufer sollten vorab Maße, Lieferzeiten und Widerrufsbedingungen prüfen und wichtige Absprachen schriftlich festhalten. Bei technischen Einbauten empfiehlt es sich, Beratungsergebnisse und Skizzen nochmal unabhängig zu prüfen. Wer Wert auf schnellen Versand legt, findet in den Bewertungen häufig kurze Lieferzeiten, wer absolute Sicherheit bei Passgenauigkeit will, sollte vor Bestellung Rückfragen klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Feb 2026).
Übersichtliche Website, großes Sortiment, günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Alles wie bestellt, ohne Mängel.”
Telefonische Bestellung, schnelle Lieferung und unbürokratische Hilfe beim Einbau.
“Das nenne ich super Service.”
Langwierige Verzögerungen und mangelnde Rückmeldungen vom Kundenservice.
“Unterirdisch!”
Beratung lieferte falsches Set, Nachbestellungen und erhebliche Mehrkosten entstanden.
“Insgesamt würde ich ca. 300 Euro sparen können”
Kunden loben häufig schnellen, persönlichen Service und Hilfestellung; es gibt jedoch mehrere Berichte über unzureichende Beratung oder ungelöste Reklamationen.
Einige Käufer berichten von günstigen Preisen und gutem Preis‑Leistungs‑Verhältnis; andere bemängeln Zusatzkosten oder unnötigen Mehraufwand nach Kauf.
Viele Bewertungen heben einfache Website‑Navigation, schnellen Bestellprozess, gute Verpackung und zügige Lieferung hervor; Lieferverzögerungen kommen jedoch vereinzelt vor.
Produktempfang, Verpackung und Passgenauigkeit werden häufig positiv bewertet; es existieren vereinzelt Berichte über defekte Teile oder falsche Abmessungen.
Telefonische Beratung und Hilfestellung werden oft positiv erwähnt; es gibt aber wiederholt Kritik an langen Warteschleifen, ausbleibenden Rückrufen und unklaren E‑Mails.
Zahlreiche Kunden berichten insgesamt positiver Bestellungen; wiederkehrende Probleme betreffen Lieferzeiten, Rücknahmen und teils unzureichende Beratung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (38) · TrustedShops (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ware pünktlich geliefert, hervorragende Qualität und guter Preis.
“Ware kam pünktlich an in hervorragender Qualität und zum guten Preis.”
Schnelle Lieferung, guter Preis und gute Beratung.
“Schnelle Lieferung. Guter Preis. Gute Beratung.”
Der Ablauf war zügig und vertrauensvoll.
“Zügiger verstrauensvoller Ablauf.”
Ware wurde schnell und tadellos geliefert und funktioniert auf dem Dach.
“Ware super, wurde schnell und tadellos geliefert und tut seitdem seinen Dienst auf dem Dach.”
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung und sehr gute Edelstahlqualität.
“Gute, unkomplizierte und schnelle Abwicklung der bestellten Ware.”
Klare Produktbeschreibung ermöglichte als Laien passende Auswahl und schnelle Lieferung.
“Die Produktbeschreibung war perfekt und sehr verständlich.”
Fehlende Dachdurchführung wurde schnell und kostenlos ersetzt.
“Sandra von kaminstore24 handelte sehr schnell und ließ mir heute kostenlos eine neue zukommen.”
Schnelle, einfache PayPal-Bestellung und Lieferung in zwei Tagen.
“Schnelle und einfache Bestellung über PayPal. Schnell Lieferung über DHL in nur 2 Tagen.”
Alles war vorbildlich und perfekt.
“Alles Vorbildlich - Perfekt!!!”
Der Kunde schreibt: Alles gut, danke.
“Alles gut, danke”
Alles bestens, sehr schneller Versand noch vor Weihnachten.
“Alles bestens, sehr schneller Versand noch vor Weihnachten”
Gute Materialien, zufrieden mit der Qualität.
“Gute Materialien”
Gute Auswahl und schnelle Lieferung, top.
“Gute Auswahl - schnelle Lieferung- Top”
Schnelle Erreichbarkeit und kompetente Ansprechpartner.
“Schnelle Erreichbarkeit - kompetente Ansprechpartner”
Die Lieferung war super schnell.
“super schnelle Lieferung”
Alles bestens, der Kunde ist sehr zufrieden.
“Alles bestens. Sehr zufrieden!”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Schnell, gut verpackt”
Schnelle Lieferung, alles gut angekommen.
“Schnelle Lieferung alles gut bei mir angekommen.”
Der Kundenservice war super und hilfreich.
“Super Kundenservice!”
Sehr gut, alles prima bewertet.
“Sehr gut, alles Prima”
Liefertermin nicht eingehalten, lange Wartezeit ohne angemessene Entschädigung.
“Ich habe vergeblich über 5h auf die Lieferung des Kamins gewartet”
Gute Preise, sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit, empfehlenswert.
“Die Preise sind sehr gut, die Kommunikation und Erreichbarkeit angenehm und auch sehr gut.”
Die Lieferung war super schnell und zuverlässig.
“Super schnelle Lieferung.”
Anfängliche Unstimmigkeiten wurden geklärt, ich war mit dem Service zufrieden.
“so dass ich mit dem Service voll zufrieden war.”
Sehr guter Bestellvorgang und toller Service, empfehlenswert.
“Toller Service !”
Übersichtliche Website, großes Sortiment, günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Alles wie bestellt, ohne Mängel.”
Telefonische Bestellung, schnelle Lieferung und unbürokratische Hilfe beim Einbau.
“Das nenne ich super Service.”
Bestelltes Rauchrohr schmolz beim ersten Einheizen, Kundendienst antwortete unzufriedenstellend.
“regelrecht zerschmolzen.....”
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Schnelle Lieferung . Gute Qualität”
Alles prima gelaufen, vielen Dank.
“Alles prima gelaufen. Vielen Dank!”
Tolles Produkt und schnelle Lieferung.
“Tolles Produkt, schnelle Lieferung”
Telefonische Bestellung, Lieferung am nächsten Tag, gut verpackt und passend.
“Der Rost wurde einen Tag später, am Samstag geliefert.”
Sehr guter Service, ausführliche Beratung, faire Preise und große Auswahl.
“Der Service ist sehr gut.”
Gewerbekunde wurde das Widerrufsrecht zur Rückgabe verweigert.
“als Gewerbekunde wird ein Widerrufsrecht zur Rückgabe verweigert.”
Beratung lieferte falsches Set, Nachbestellungen und erhebliche Mehrkosten entstanden.
“Insgesamt würde ich ca. 300 Euro sparen können”
Gute Kommunikation und hilfreicher Service trotz Lieferschwierigkeiten.
“Ich lobe insbesondere den Service und die Kommunikation mit dem Unternehmen.”
Freundlicher Service, Lieferung innerhalb weniger Tage, telefonische Montageunterstützung.
“Der Service war sehr freundlich.”
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und insgesamt zufrieden.
“Sehr Schnell Geliefert,Gut Verpackt, Alles Bestens.Danke”
Lieferung gut, Rückgabe trotz Zusage wegen Frist nicht akzeptiert.
“Material (1 Bogen) noch original verpackt wurde nicht zurück genommen”
Langwierige Verzögerungen und mangelnde Rückmeldungen vom Kundenservice.
“Unterirdisch!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Kamin Store ist ein Online-Händler, der sich auf Kamin‑ und Ofenprodukte sowie zugehöriges Zubehör spezialisiert. Für Verbraucher bieten Rezensionen Orientierung zu Service, Lieferung, Produktqualität und Support. Prüfen Sie vor Bestellung Produktdaten, Maße und Rückgabebedingungen, um Kaufrisiken zu reduzieren.