Kunden nennen oft die schnelle Auftragsbearbeitung, den einfachen Bestellablauf und eine solide Kartonqualität. Viele loben stabile Umzugskartons und sauber verpackte Lieferungen. Mehrere Berichte kritisieren verzögerte Versandabwicklung und Probleme mit Paketdiensten. Einige bemängeln die Preise bei sehr kleinen Mengen und fehlende Zahlungsoptionen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Mär 2026).
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Qualität, wurde schnell geliefert.”
Versand dauerte eine Woche, obwohl Artikel als vorrätig mit 1-2 Tagen gelistet.
“Es dauerte genau 1 Woche, bis die Ware versandt wurde.”
Ware und Preis waren gut, erhebliche Probleme mit Hermes-Lieferung.
“Ware gut, schlechter Lieferdienst”
Schnelle Lieferung; Preis-Leistung bei kleinen Mengen nur gerade akzeptabel.
“Preis-Leistung bei kleiner Menge gerade noch akzeptabel.”
Viele Käufer loben die schnelle Bearbeitung und die unkomplizierte Abwicklung. Deutliche Kritik gibt es bei verzögerten Sendungen und bei einzelnen Paketdiensten, die Zustellprobleme verursachen. In Einzelfällen wurde nur bis zur Bordsteinkante geliefert oder Liefertermine wurden nicht eingehalten.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis kommt überwiegend gut an. Bei sehr kleinen Bestellmengen finden einige das Preisniveau weniger attraktiv. Einzelne Reviews nennen fehlende Zahlungsarten wie Klarna als Hürde beim Abschluss.
Niedrige Mindestbestellmengen und ein transparenter Bestellablauf werden mehrfach als praktisch beschrieben. Manche berichten von geteilten Lieferungen oder einem umständlichen Erhalt der Rechnung. Die meisten empfinden den Bestellprozess als klar und unkompliziert.
Viele bestätigen stabile Kartons und Ware, die zur Beschreibung passt. Vereinzelt wurden weiche Verpackungen oder einzelne beschädigte Kartons bei Ankunft genannt. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke zur Materialqualität.
Kunden schätzen klare Infos zum Bestellstatus und schnelle Rückmeldungen vom Support. Einige Reklamationen betreffen eine unvollständige Sendungsverfolgung und fehlende Vorankündigungen durch Spediteure. Selten kommt der Wunsch nach einfacheren Wegen zum Rechnungserhalt vor.
Insgesamt fallen die Eindrücke überwiegend positiv aus, mit vielen Fünf-Sterne-Erfahrungen. Auffällige Negativbewertungen drehen sich vor allem um Versandverzögerungen und Probleme mit einzelnen Zustelldiensten. Dadurch zeigt sich ein klarer Gegensatz zwischen meist reibungslosen Bestellungen und einer kleineren Gruppe mit logistikbedingten Ausfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (38) · TrustedShops (32) · Collected.reviews (1) · Kununu (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Geringe Mindestbestellmengen sind kundenfreundlich, besonders für Privatpersonen.
“Die Mindestbestellmengen sind äußerst kundenfreundlich”
Lieferung schnell und Qualität gut, Kunde kauft gerne wieder.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität - gerne wieder!”
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung.
“unkomplizierte Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung”
Superschnelle, ordentliche Lieferung; Empfehlung ausgesprochen.
“Eine superschnelle und ordentliche Lieferung.”
Schneller Versand und gute Kartons, sehr empfehlenswert.
“Super schneller Versand, super Kartons!”
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung wird gelobt.
“Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung”
Alles lief wie vereinbart, unkompliziert.
“Alles wie vereinbart.”
Gute Qualität, fristgerechte Lieferung und guter Support.
“Gute Qualität, fristgerechte Lieferung und super Support.”
Schnelle Lieferung, aber ein Umzugskarton war beschädigt durch eingerissene Schutzfolie.
“Allerdings war der vordere Umzugskarton demoliert, da die Schutzfolie eingerissen war.”
Schnelle Lieferung; Preis-Leistung bei kleinen Mengen nur gerade akzeptabel.
“Preis-Leistung bei kleiner Menge gerade noch akzeptabel.”
Verpackung zu weich, Paket kam zerknautscht an, Inhalt blieb unversehrt.
“das Paket kam ziemlich zerknautsch an.”
Abwicklung super, Lieferung zügig und vollständig, alles von guter Qualität.
“Die Abwicklung meiner Bestellung war super.”
Probleme mit GLS-Sendungsverfolgung und langem Verbleib im Paketzentrum.
“Wegen GLS werde ich wohl bei "Kartons 24.de" leider keine Bestellungen mehr aufegeben können.”
Einfache Bestellung; Lieferung über mehrere Tage, bisher zufrieden.
“Einfache Bestellung. Habe alles gefunden, was ich benötige.”
Einkauf und Abwicklung waren perfekt geregelt.
“Einkauf, Abwicklung etc. perfekt geregelt!!!”
Der Service war prima und zufriedenstellend.
“Prima Service”
Kunde findet keine Rechnung und bittet um Zusendung.
“Ich finde leider keine Rechnung...es wäre optimal ihr könntet mir die noch schicken...”
Alles in Ordnung, Lieferung war unerwartet in zwei Sendungen.
“die Sendung in zwei Lieferungen aufgeteilt war”
Lieferung verlief super und Kartons waren sehr gut.
“Alles super gelaufen mit der Lieferung und die Kartons waren auch sehr gut”
Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und kompetenter Kundenservice.
“Schnelle Lieferung, perfekt verpackt, kompetenter Kundenservice”
Zügige und zuverlässige Lieferung; bei Bedarf wird wieder bestellt.
“Die Kartons wurden zügig und zuverlässig geliefert.”
Kunde berichtet ausschließlich gute bis sehr gute Erfahrungen.
“Habe nur gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht! DANKE🍀”
Guter Preis, schnelle Lieferung und angenehme Abwicklung.
“Guter Preis, schnelle Lieferung und angenehme Abwicklung”
Gutes, stabiles Material; Lieferung jedoch relativ lange gedauert.
“Leider hat die Lieferung relativ lange gedauert.”
Lieferung wurde als perfekt beschrieben.
“perfekte Lieferung !”
Reibungslose Bestellung, schnelle Information und qualitativ stabile Ware.
“Von A bis Z positiv.”
Lieferung der Kartons verlief gut, Produkte noch nicht getestet.
“das hat alles gut geklappt.”
Teil-Fehllieferung wurde schnell und freundlich telefonisch geklärt.
“Es gab eine Teil - Fehllieferung, aber dieses konnte sehr schnell und unkompliziert am Telefon geklärt werden.”
Guter Service, Preis-Leistungsverhältnis wird als in Ordnung beschrieben.
“Guter Service.Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Lieferung nur bis Bordsteinkante auf Palette.
“Es wurde uns zur Wohnung bis Boardsteinkante geliefert.... auf einer Palette.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfache Abholung und freundlicher Kontakt.
“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.”
Fehlerhafte Abholung wurde nach E-Mail sofort auf Lieferung umgestellt.
“Ich habe sofort eine Antwort bekommen und es wurde zeitnah umgestellt”
Kundenfreundlicher Support, schnelle Versendung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Ein sehr kundenfreundlicher und aufmerksamer Kundensupport.”
Schnelle Lieferung; hochwertige Umzugskartons, Kleiderkarton sehr hilfreich.
“Die Umzugskartons waren hochwertig”
Kartons von guter Qualität, Spediteur lieferte am falschen Tag ohne Vorankündigung.
“Allerdings lässt der Spediteur zu wünschen übrig.”
Schnelle Lieferung und insgesamt sehr zufriedenstellend.
“Schnelle Lieferung, alles super”
Zufrieden mit Bestellung, Bezahlung und Lieferung; alles bestens.
“Alles bestens”
Ware kam schnell und entsprach den Erwartungen.
“Ware kam schnell und entsprach den Erwartungen”
Einfacher, transparenter Bestellablauf, superschnelle Lieferung und passendes Produkt.
“der Bestellablauf war einfach und transparent”
Sehr schnelle Auftragsbearbeitung und gut verpackte Ware.
“sehr schnelle Bearbeitung meine Auftrages, Ware kam gut verpackt an”
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Kartons24 ist ein deutscher Onlineshop für Verpackungsmaterial. Zum Sortiment gehören Kartonagen, Umzugskartons, Kleiderkartons sowie Versandzubehör wie Klebeband, Polstermaterial und Schutzfolie. Das Angebot richtet sich an Privatkunden und Gewerbe, mit Produkten für Versand, Lagerung und Umzug. Auf den Produktseiten stehen technische Angaben wie Maße und Tragkraft, um passende Verpackungen auszuwählen. Fachtexte auf der Website erklären Einsatzbereiche und Materialunterschiede und helfen bei der Kaufentscheidung.