Schlechter Kundenservice, beschädigte Ware und lange Rückerstattungsprozesse.
“Die Kommunikation ist furchtbar”
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: viele Kunden berichten von schneller Lieferung, guter Verarbeitung und zufriedenstellendem Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Gleichzeitig tauchen mehrere Berichte über lange Versandzeiten, beschädigte Ware und unzufriedene Reklamationsbearbeitung auf. Produktqualität wird oft gelobt, doch treten wiederholt Probleme mit Qualitätskontrollen und einzelnen Serien auf. Für Verbraucher empfiehlt es sich, Bestellungen mit Sendungsverfolgung und sicheren Zahlungsmethoden zu tätigen und bei hochwertigen Käufen auf Rückgabe‑/Garantiebedingungen zu achten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schlechter Kundenservice, beschädigte Ware und lange Rückerstattungsprozesse.
“Die Kommunikation ist furchtbar”
Produkt wurde mit Verarbeitungsfehlern und schlechter Qualitätskontrolle geliefert.
“das Habaki/Koiguchi-Verhältnis ist schlecht”
Schnelle Lieferung und sehr scharfes, zufriedenstellendes Probekatana.
“es kam schon nach 4 Tagen an.”
Mehrere Bestellungen waren stets von sehr guter Qualität und zuverlässig.
“Alle Produkte, die ich bei euch bestellt habe waren immer von sehr guter Qualität.”
Gemischte Erfahrungen: viele Kunden loben schnelle Lieferung und gute Verpackung; mehrere berichten aber von langen Versandzeiten, beschädigter Ware und schwierigen Rücksendungen.
Viele Bewertungen heben gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor, Rabatte und Gutscheine; vereinzelt beklagen Käufer, dass teurere Modelle nicht den Erwartungen entsprechen.
Kaum oder keine konkreten Angaben zur Website‑/App‑Erfahrung; nur selten wird die Bestellabwicklung direkt kommentiert, daher keine klare Einschätzung möglich.
Viele Kunden loben Verarbeitung und scharfe Klingen; zugleich gibt es wiederholte Berichte über mangelhafte Qualitätskontrollen, Farbabrieb, unbrauchbare Iaito und beschädigte Teile.
Widersprüchliche Berichte: einige Kunden erwähnen schnelle Antworten und freundliches Personal, mehrere kritisieren jedoch langsame, unzureichende oder ausbleibende Rückmeldungen bei Reklamationen.
Die Gesamtwahrnehmung ist überwiegend positiv: viele Käufer sind zufrieden mit Auswahl und Produkten; es existieren jedoch bedeutende negative Einzelfälle zu Versand und Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (26) · TrustedShops (18) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Teillieferungen und fehlende Transparenz bei Bestellungen, Qualität jedoch gut.
“Leider sollte der Vorgang etwas transparenter gestaltet werden.”
Gute Qualität insgesamt, leichte Makel an Tsuba wurden akzeptiert.
“Alles was ich bisher (etliche Teile) bei Katanamart gekauft habe, war von sehr guter Qualität.”
Gute Katanas zu fairen Preisen, bei Custom-Versionen aber Qualitäts- und Lieferprobleme.
“bei Custom katanas die Lieferzeit und die Qualität leidet.”
Schnell, kompetenter Service mit guter Qualität und übersichtlichem Angebot.
“Der Service ist einmalig, der Versandt, obwohl teilweise aus dem Ausland, schnell.”
Bei KatanaMart finde ich verschiedene Produkte, die mir dabei helfen sollen meine Liebe zum Schwert gut ausgestattet auszuleben zu können. Dementsprechend finde ich bei KatanaMart beispielsweise die Möglichkeit verschiedene Katanas und unterschiedlichen Längen und Ausführungen zu kaufen, um hiermit entweder den Schaukampf zu üben oder diese als Verschönerung An meine Wände in meinen zu Hause hängen zu können. Wenn ich stattdessen noch lieber auf der Suche nach dem richtigen Bekleidung bin, um noch mehr auf Integrität in den Kampf bringen zu können oder weil ich mir in dieser einfach wohl fühle, wenn man mir bei KatanaMart jedenfalls wird mit verschieden Option weiterhelfen kann. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Katana Mart ist ein Online‑Händler, der sich auf japanische Schwerter und verwandte Kampfsport‑Ausrüstung spezialisiert. Der Shop bietet nach eigenem Anspruch ein Sortiment von Trainingswaffen bis zu dekorativen Katanas sowie Bekleidung und Zubehör für Kampfkünste. Suchende finden hier Produktkategorien, Beschreibungen und Bestellmöglichkeiten über einen Webshop; Käufer achten bei solchen Händlern typischerweise auf Lieferzeiten, Qualität und Rückgabebedingungen.