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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Kautsch
Erfahrungen & Bewertungen

Kautsch ist ein Möbelhändler mit Fokus auf modulare Sofas und Wohnmöbel, die Kunden offenbar online konfigurieren und bestellen können. Kundenbewertungen thematisieren Bestellung, Lieferung, Produktqualität und Kundendienst.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 9
Positive Stimmung 67%
Neueste Bewertung 15d
Gesamtbewertung
3.6

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Bestell- und Lieferprozesse werden häufig als schnell und einfach beschrieben; es gibt aber auch wiederkehrende Beschwerden über Ersatzlieferungen und lange Wartezeiten.

Anteil
21%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Ein Teil der Rezensenten empfindet Preis und Leistung als nicht im Einklang, mehrere berichten von hohen Anschaffungskosten bei frühzeitigem Verschleiß.

Anteil
10%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Viele Käufer loben einfachen Bestellvorgang, Konfigurationstools und Komfort; nur wenige berichten von schwieriger Montage oder schlechtem Sitzkomfort nach einiger Zeit.

Anteil
14%
Stark
🔧

Produktqualität

Einige Kunden berichten von guter Verarbeitung und bequemem Sitz; mehrere Kunden melden jedoch Material- und Aufbauprobleme, durchgesessene Kissen und gebrochene Teile.

Anteil
19%
Gemischt
📞

Kommunikation

Erfahrungen mit dem Kundenservice sind geteilt: manche nennen schnellen, hilfsbereiten Support; andere beklagen ausbleibende Antworten oder unprofessionelles Auftreten.

Anteil
14%
Gemischt
⭐

Gesamterfahrung

Gesamteindruck variiert stark: mehrere positive Erfahrungen mit Produkt und Lieferung stehen mehreren Berichten über frühzeitigen Verschleiß und schlechtem Service gegenüber.

Anteil
21%
Gemischt

Alle 9 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

V
V.Zimmer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich hatte vor 3 Jahren eine „Kautsch“…

Ich hatte vor 3 Jahren eine „Kautsch“ gekauft und wollte nun zusätzliche Module als Vergrößerung bekommen. Ging alles Problemlos, Kundenservice hat sc...

B
Bernhard Schafft
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super einfacher Bestellvorgang

Super einfacher Bestellvorgang, Lieferung kam vor angegebenen 6 Wochen Frist. Hatten uns nach einen Monat noch...

K
Kai Krieger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider keine gute Qualität

Wir haben dort vor gut zwei Jahren eine Couch gekauft. Das Modulssystem ist wirklich praktisch. Nach anfänglicher Zufriedenheit hat sich leider mittle...

J
Jessi
trustpilot.com Sep 30, 2025

Überteuert

War erst sehr begeistert von Prinzip des Modularen Sofas. Nach der zweiten Erweiterung haben die Löcher des Sofas und die der Füße nicht mehr richtig...

M
Maximilian v. M.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Produkt als auch Service sind Müll

Wir haben im Januar 2021 eine U-förmige Couch für 6.000€ bekommen. Bereits nach 6 Monaten waren die ersten Sitzkissen durchgesessen. Von den diverse A...

F
Frau Zett
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Sofa Lotta. Wir haben erst den Testsessel bestellt und waren direkt begeistert. Der Kundenservice hat uns ge...

M
Ma Galie
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Erfahrung!

Habe den Tisch Hugo bestellt. Lieferung kam schnell an und war echt einwandfrei verpackt!! Das habe ich...

M
Manuela Kaplan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sofa "Lotta" ist richtig bequem

Ich bin total begeistert von meinem neuen Sofa. Es ist sehr bequem und was mir wichtig, es ist nicht zu weich. Di...

L
Laney Keeling
Collected.reviews Jul 30, 2022

Erfahrung bei den Kunden Bewertungen von 'Kautsch'

Ich habe vor kurzem bei Kautsch ein Modulsofa bestellt und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Sofa selbst ist von ausgezeichneter Qualität und es passt perfekt zu meinem Wohnzimmer.

Was mir besonders an Kautsch gefallen hat, war ihre große Auswahl an Sofas und das einfache Design-Tool auf ihrer Website, mit dem ich mein Sofa genau nach meinen Wünschen konfigurieren konnte. Zudem haben sie eine schnelle Lieferung - was bedeutet, dass ich mein neues Möbelstück noch schneller genießen konnte.

Insgesamt würde ich Kautsch jedem empfehlen, der ein neues Sofa sucht!

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Fazit

Käufer berichten bei Kautsch sowohl über positive Erfahrungen (einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, teils gute Verarbeitung) als auch über deutliche Qualitäts- und Serviceprobleme (durchgesessene Kissen, gebrochene Teile, ausbleibende Antworten). Wenn Sie ein modulares Sofa in Erwägung ziehen, prüfen Sie Materialangaben, Garantiebestimmungen und Rückgabe- bzw. Reklamationsprozesse vor dem Kauf. Beispiele aus den Bewertungen zeigen: konfigurierte Bestellungen und schnelle Lieferungen funktionieren oft gut, während bei mehreren Käufern nach ein bis zwei Jahren Verschleiß und langsame Ersatzabwicklung auftraten. Erwägen Sie Versand- und Service-Bestätigungen schriftlich festzuhalten und gezielt nach Erfahrungen mit Langzeitqualität zu fragen.