Kunden loben immer wieder schnelle Lieferung, gute Preise und einen unkomplizierten Austausch bei Transportschäden. Mehrere Bewertungen betonen die solide Produktqualität. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Probleme mit der Verpackung, fehlenden Teilen und vereinzelt unklaren Lieferinfos. Einige Mitglieder berichten außerdem von negativen Erlebnissen in Studios sowie bei Abrechnung oder Trainerverfügbarkeit.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2016 – Jun 2026).
Falsches Modell und Farbe geliefert, ansonsten passte alles weitgehend.
“Er kam in einer anderen Farbe und mit anderem Schriftzug.”
Dartboard schlecht verpackt angekommen, Aufhängung fehlte und Nachsendung ausstehend.
“es fehlte die Aufhängungfür das Board”
Tischtennisplatte preislich top, freundlicher Kontakt und zuverlässige Lieferung.
“Preislich top! Freundlicher Kontakt und zuverlässige Lieferung mit Terminabsprache.”
Trotz Anfrage 3,5 Wochen kein Trainer verfügbar; Studioatmosphäre unangenehm.
“Trotz Mail-Anforderung stand nach Abschicken der Mail 3,5 Wochen kein Trainer zur Verfügung.”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand und kulanten Ersatz bei Transportschäden. Kontakte mit dem Kundendienst werden oft als freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Negative Service-Erfahrungen beziehen sich vor allem auf Studios oder Filialbereiche und kommen deutlich seltener vor als positives Feedback zum Shop.
Mehrere Rezensionen nennen wettbewerbsfähige Preise und Sonderangebote als Kaufgrund. Einige Käufer berichten von Gratiszugaben oder vom günstigsten Anbieterpreis. Preiskritik richtet sich vor allem auf Mitgliedsbeiträge und einzelne Studioleistungen.
Bestellablauf und Website werden wiederholt als übersichtlich und schnell beschrieben. Sendungsverfolgung und Terminabsprachen werden meist positiv erwähnt, zugleich gibt es Fälle mit fehlenden Versandinfos und langen Wartezeiten. Aufbau und Montage wirken in einzelnen Berichten umständlich oder verbesserungswürdig.
Kunden berichten häufig von einwandfreier Ware und stabiler Verarbeitung, etwa bei Tischtennisplatten und Dartscheiben. Mehrere Hinweise betreffen zu schwache Verpackung, beschädigte Kartons oder fehlende Teile bei der Lieferung. In vielen Fällen wurden Schäden durch Nachlieferungen oder den Austausch von Teilen behoben.
Viele Käufer bekommen laufende Infos zum Liefertermin und loben klare Benachrichtigungen. Auffällig sind jedoch einzelne Fälle mit wochenlangen Verzögerungen ohne Updates. Positive und negative Erfahrungen stehen nebeneinander, wobei die meisten Bestellungen gut begleitet wurden.
Die meisten Bewertungen schildern einen reibungslosen Kauf mit gutem Preis-Leistungs-Eindruck. Deutlich negative Stimmen kommen vor allem aus dem Bereich Studiomitgliedschaft sowie bei Verzögerungen oder fehlenden Teilen. Insgesamt zeigen die Berichte eine klare Trennung zwischen hoher Zufriedenheit beim Produktkauf und vereinzelten Problemen bei Service oder Abwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (40) · Idealo (14) · trustpilot.com (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Kunde lobt sehr guten Kundenservice.
“Sehr guter Kundenservice.”
Bestellung verlief reibungslos und Platte gefällt dem Kunden sehr.
“Hat alles reibungslos geklappt und die Platte ist super toll 🙏”
Verkäufer bedankt sich; Kunde war mit Bestellung zufrieden.
“dass Sie mit der Bestellung bei uns zufrieden gewesen sind.”
Keine proaktive Information, widersprüchliche Angaben zum Liefertermin.
“Über Lieferverzögerungen wurde ich jedoch nicht proaktiv informiert.”
Bestellt und bezahlt, Lieferung bis Anfang Juni erwartet, nicht eingetroffen.
“bestellt und vollständig bezahlt.”
Bestellt und bezahlt, Lieferung bis Anfang Juni erwartet, nicht eingetroffen.
“bestellt und vollständig bezahlt.”
Verkäufer bedankt sich; Kundendienstmitarbeiter freuen sich über Lob.
“Unsere Kundendienstmitarbeiter freuen sich über Ihr Lob”
Platte prompt geliefert; Kommunikation wurde als sehr gut beschrieben.
“Die Tischtennisplatte ist prompte geliefert worden”
Verkäufer bedankt sich wiederholt für positive Bewertung.
“wir möchten uns für Ihre fünf Sterne Bewertung bedanken!”
Bestellung und Lieferung haben reibungslos funktioniert.
“Es hat alles bestens geklappt, von der bestellung bis zur lieferung.”
Falsches Modell und Farbe geliefert, ansonsten passte alles weitgehend.
“Er kam in einer anderen Farbe und mit anderem Schriftzug.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Preise; empfehlenswerter Shop.
“Alles super.schnelle Lieferung und sehr Gute Preise.kann ich nur weiterempfehlen”
Gute Qualität und schnelle Lieferung, Wandhalterung jedoch verbesserungswürdig.
“Gute Qualität, schnelle Lieferung , allerdings die Wandhalterung könnte man verbessern”
Verkäufer bedankt sich; Unterstützung nach dem Kauf wurde positiv bewertet.
“Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und Ihr Update bedanken!”
Tolles Dartboard zum besten Preis, sorgt für Spielspaß.
“Tolles Dartboard zum besten Preis....jetzt spielen wir wie die Profis”
Pünktliche Lieferung, Produktqualität top, Karton beim Transport etwas beschädigt.
“Produktqualität top”
Dartboard schlecht verpackt angekommen, Aufhängung fehlte und Nachsendung ausstehend.
“es fehlte die Aufhängungfür das Board”
Verpackung könnte verbessert werden, um Ware besser zu schützen.
“Um die Ware vor Beschädigung zu schützen könnte sie besser verpackt sein”
Mehrere Wochen ohne Versandinformationen führten zur Stornierung, Rückerstattung schnell.
“Artikel massiv verspätet, weil ausverkauft.”
Artikel vollständig und unversehrt angekommen; Entschuldigung für DPD-Zustellprobleme.
“der Artikel vollständig und unversehrt bei Ihnen angekommen ist”
Schneller Versand und guter Service, aber DPD lieferte beschädigt und unzuverlässig.
“Das Paket war äußerlich teils beschädigt”
Sehr schnelle Lieferung; Rücksendung und Erstattung problemlos abgewickelt.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Verkäufer bedankt sich und betont Erreichbarkeit des Kundenservice.
“Unser Kundenservice ist auch bei Retouren und Problemen gerne für Sie ansprechbar.”
Schneller Versand und freundlicher Service, DPD-Lieferservice aber problematisch.
“Sehr schneller, vollständiger Versand.”
Sehr schnelle Lieferung; Rücksendung und Erstattung problemlos abgewickelt.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Leicht beschädigte Ware, aber anstandslos Ersatzteil nachgeschickt bekommen.
“Die Ware kam zwar leicht beschädigt an, ich erhielt aber anstandslos das gebrochene Bauteil zugeschickt.”
Ecke abgeplatzt, Verkäufer reagierte schnell und sandte kostenlose Ersatzhälfte.
“kostenlos eine neue Plattenhälfte zugesendet.”
Verkäufer reagierte sofort und sendete kostenlos eine neue Plattenhälfte.
“der Verkäufer sofort gemeldet und sehr kundenorientiert reagiert.”
Lieferung verspätet um eine Woche, Service und Erreichbarkeit aber hervorragend.
“Lieferung eine Woche verspätet, obwohl bei Kauf 3-5 Werktage angegeben.”
Tischtennisplatte macht Spaß und Fitness, Lieferung war perfekt.
“Kernige Ergänzung zu Spaß und Spiel, zu Koordination und Fitness..”
Schnelle Lieferung und gute Tischtennisplatte; Aufbau war etwas kompliziert.
“Platte einwandfrei, wir sind sehr zufrieden.”
Verkäufer erklärt, dass eine Doppelbestellung aufgrund hohem Bestellaufkommen übersehen wurde.
“Doppelbestellung”
Schnelle Abwicklung, pünktliche Lieferung und einwandfreie Produktqualität.
“Produkt einwandfrei!”
Schnelle, korrekte Lieferung; fehlender Hinweis verursachte unnötige Rücksendung.
“Lieferung war schnell und korrekt.”
Lieferung und Rücksendung unkompliziert; Hinweis zur Doppelbestellung fehlte.
“Lieferung, Schnelligkeit und Rücksendung eines Artikels war total gut und unkompliziert.”
Kunde lobt Beratung vor Kauf und Unterstützung danach.
“mit der Leistung unserer Berater im Vorfeld des Kaufs”
Team sehr hilfsbereit; schnelle Unterstützung trotz anfänglicher Standardantwort.
“Ganz großes Dankeschön für die schnelle Unterstützung”
Schnelle, flexible und freundliche Kundenbetreuung mit besonderem Dank.
“Speziellen Dank in unserem Fall an Herrn Seeliger!!!”
Teilweise verbogene Teile und lange Wartezeit; Lieferzeit hätte besser kommuniziert werden müssen.
“Außerdem haben wir viele Wochen auf die Platte gewartet.”
Transportschäden durch Spedition; schriftliche Kontaktaufnahme löste Problem zufriedenstellend.
“Problem wurde nach kurzer Zeit zuverlässig und für alle Seiten zufriedenstellend gelöst.”
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