Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Kings of Indigo
Erfahrungen & Bewertungen
Kings of Indigo ist eine niederländische Bekleidungsmarke, die insbesondere für Jeans und legere Oberbekleidung bekannt ist. Die Marke positioniert sich mit einem Fokus auf nachhaltigere Materialien und Produktionsmethoden und vertreibt Produkte über einen eigenen Onlineshop sowie über Handelspartner in mehreren Ländern. Für prüfende Käufer sind Informationen zu Retourenbedingungen, Versandzielen und Kundenservice relevant, da diese Aspekte häufig Einfluss auf das Einkaufserlebnis haben.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
23%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
1.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen beklagen langsame oder fehlende Rückerstattungen, fehlende Auftragsbestätigungen und unzufriedene Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Anteil
Schwach
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Kunden empfinden Preis und Kosten (z. B. teure Retouren, nicht volle Erstattung) als unangemessen im Verhältnis zur erhaltenen Leistung.
Anteil
Schwach
11%
⚡
Nutzererlebnis
Nutzer berichten von umständlichen Retourenabläufen, englischsprachigen Formularen und unklaren Abläufen; einzelne loben die Produktnavigation im Shop.
Anteil
Schwach
19%
🔧
Produktqualität
Gemischte Rückmeldungen: einige Käufer loben Passform und Verarbeitung, andere klagen über Qualitätsverschlechterung und Materialprobleme nach Waschen.
Anteil
Schwach
11%
📞
Kommunikation
Viele Bewertungen nennen mangelnde oder ausbleibende Antworten auf Anfragen, fehlende Rechnungen und Probleme bei der Kontaktaufnahme mit dem Support.
Anteil
Schwach
17%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ wegen Retouren, Kommunikation und Serviceproblemen; es gibt allerdings vereinzelt positive Produktbewertungen.
Anteil
Schwach
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 13 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
ACHTUNG !!! Retouren Abzocke
"ACHTUNG !!!! Mega teure Rücksendung in die Niederlande. In den AGB wird da zwar drauf hingewiesen, aber die Bestellseite ist mit .de Endung und auf de..."
Easy Peasy
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Teure Retouren, AGB-Verwirrung
ganz miese Qualität
"Ich habe die Jeans von denen bis 2021 geliebt! Irgend was ist geschehen aber die Qualität ist übler Mist! Die schwarzen Jeans zogen früher keinen Stau..."
general rodcocker
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Qualitätsverschlechterung, Preiskritik
Miserabler Kundenservice
"Meine Hose wurde von DPD vermutlich nicht abgeliefert, wobei DPD in seinem Tracking vermerkt, dass das Paket zugestellt wurde. Nach mehreren..."
Philipp Heerd
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Monatelang keine Kundenhilfe
Schöne Jeans, tolle Qualität
"Auch ich kann die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Die Hose sitzt super und..."
Patricia
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: gute Passform und Qualität
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (12) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Anita Delor
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rückerstattung dauert ewig
Leider habe ich dieses Mal keine gute Erfahrung mit Kings of Indigo gemacht. Alle Artikel aus dem Sale waren katastrophal geschnitten und der Eingang...
P
Patricia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schöne Jeans, tolle Qualität
Auch ich kann die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Die Hose sitzt super und...
L
Lisa Fraszewski
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich liebe meine Jeans
Ich liebe meine Jeans von Kings of Indigo – und ich war ehrlich überrascht von den schlechten B...
S
Stephanie Mueller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NIE WIEDER!
Unglaublich unprofessionelles Unternehmen, Keine Auftragsbestätigung, keine Rechnung, keine Antworten auf Mails, keine Rücksendelabels. Nachdem die Ho...
g
general rodcocker
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ganz miese Qualität
Ich habe die Jeans von denen bis 2021 geliebt! Irgend was ist geschehen aber die Qualität ist übler Mist! Die schwarzen Jeans zogen früher keinen Stau...
P
Philipp Heerd
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Miserabler Kundenservice
Meine Hose wurde von DPD vermutlich nicht abgeliefert, wobei DPD in seinem Tracking vermerkt, dass das Paket zugestellt wurde. Nach mehreren...
L
Lena
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder!
Entweder hat Kings of Indigo mein Paket falsch adressiert oder DPD hat (wieder einmal) ziemlich schlechte Arbeit geleistet. Jedenfalls habe ich keine...
L
Lale Luuu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unmöglich!!! Achtung ⚠️
Unmöglich! Seit dem 8.2.22 warte ich auf einen retourenschein vom Kundenservice. Leider antwortet der Kundenservice überhaupt nicht. Auch Paypal Konfl...
S
S. H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
FINGER WEG
FINGER WEG Rücksendungen gehen auf Kosten der Käufer und in die Niederlande! Rüc...
E
Easy Peasy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG !!! Retouren Abzocke
ACHTUNG !!!! Mega teure Rücksendung in die Niederlande. In den AGB wird da zwar drauf hingewiesen, aber die Bestellseite ist mit .de Endung und auf de...
L
Liz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abzocke.
Weiterhin besteht KOI auf die Zahlung der Hinsendekosten bei Widerr...
c
chicken
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Teure Retoure
Ich hatte ein Kleid bestellt und mich auf das Foto und die Größenangabe des Models verlassen. Leider fiel es völlig anders aus und passte gar nicht. D...
G
Gunter
Collected.reviews
Nov 17, 2021
Kleidung
Bei Kings of Indigo finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Kleidungsstücke, die mir dabei helfen sollen sowohl gut als auch nachhaltig angezogen sein zu können. Demnach finde ich dort nicht nur eine breite Auswahl verschiedene Jeans in unterschiedlichen Farben und Schnitten sondern auch T-Shirts, Hoodies & tank-tops. Wenn ich auf der Suche nach einem neuen Hemd bin, soll mir bei kings of Indigo ebenfalls eine Auswahl dieser angeboten werden können und wenn ich mich gerne selbst ein Bild über die Produkte machen will, soll ich die dortigen Kategorien unterstützen können. Ich bedanke mich sehr herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein klares Muster: wiederkehrende Kritikpunkte betreffen Retourenkosten und -abläufe, langsame oder fehlende Rückerstattungen sowie wenig hilfreichen Kundensupport. Gleichzeitig berichten einzelne Käufer von hoher Passform und guter Verarbeitung bei Jeans. Für Verbraucher bedeutet das: Vor dem Kauf die Rücksendebedingungen (insbesondere Zielland und Kosten) sowie Rechnungs-/Bestellbestätigung prüfen. Bei Unsicherheit empfiehlt sich Zahlungsschutz (z. B. PayPal) oder Rückfrage beim Support vor Bestellabschluss. Insgesamt lohnen sich Abwägung und Sorgfalt bei Größenwahl und Rückgabe-Risiken.