Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Klamer Home
Erfahrungen & Bewertungen
Klamer Home ist ein Online-Anbieter für kleine Haushalts- und Küchengeräte, der Produkte über einen Webshop vertreibt. Das Unternehmen bietet Produktgarantien und einen Kundendienst für Reklamationen und Ersatzteile. Für Käufer relevant sind Informationen zu Rückgabe-, Garantie- und Zahlungsbedingungen vor dem Kauf.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
65%
Neueste Bewertung
23d
Gesamtbewertung
3.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundendienst wird vielfach als schnell und kulant beschrieben; daneben gibt es wiederholt Beschwerden über verzögerte Erstattungen und problematische Abwicklungen.
Anteil
Gemischt
22%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Nutzer berichten von finanziellen Nachteilen: lange Erstattungszeiten, fehlerhafte Rückerstattungen oder fehlende Ersatzteile, die den Kaufwert mindern.
Anteil
Schwach
5%
⚡
Nutzererlebnis
Einige Geräte werden als einfach in Bedienung und Reinigung beschrieben; andere Kunden berichten von wiederkehrenden Defekten, die die Nutzung beeinträchtigen.
Anteil
Gemischt
11%
🔧
Produktqualität
Bewertungen schwanken: vereinzelt wird gute Verarbeitung gelobt, zugleich gibt es mehrfach Berichte über Bauteilbrüche und fehlende Ersatzteile.
Anteil
Gemischt
17%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird oft als freundlich und schnell genannt, aber es existieren auch zahlreiche Hinweise auf fehlende Antworten und schwer erreichbaren Support.
Anteil
Gemischt
20%
⭐
Gesamterfahrung
Viele Kundinnen und Kunden berichten positiver Gesamterfahrungen wegen schnellen Austauschlieferungen, daneben stehen mehrere negative Berichte zu Lieferung und Rückerstattung.
Anteil
Gemischt
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Absolut Top Händler
"Absolut Top Händler. Wir hatten bei unserer Slushmaschine das Problem, dass sich die Farbe des Sirups mit dem Gehäuse verbunden hatte. Schuld daran wa..."
Alexander Herzog
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: positives Service und Produktlob
Kundenservice unterirdisch / Betrugsverdacht
"Ich hatte in kurzen zeitlichen Abständen zwei Geräte erworben. Als ich eines retournieren wollte, erfolgte auf die Retourenanfrage erst einmal keinerl..."
Disappointed Customer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: schwerwiegende Retouren-/Erstattungsbeschwerde
Akkustaubsauger 420 Watt
"Ich besitze seit 10/23 einen Akku Staubsauger 420 Watt mit Knickgelenk als Zweitgerät die Schwachstelle an dem Gerät ist ein Klammer am Knickgelenk di..."
enttäuschter Kunde
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: wiederholter Defekt, Service ablehnend
Es ist seit 8 Monaten nicht möglich
"Es ist seit 8 Monaten nicht möglich, eine Ersatzschüssel bzw zwritschüssel zu bekommen, obwohl sie in Onlineshop steht (ab..."
Kora Gasser-Meier
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Ersatzteil dauerhaft nicht verfügbar
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
S
Sarah Haase
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe nun bereits zum zweiten Mal…
Ich habe nun bereits zum zweiten Mal die Erfahrung gemacht, dass ein Gerät dieses Herstellers kurz nach Ablauf der Garantie kaputtgegangen ist. Leider...
R
Rudolf Godin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mit dem Service bin ich mehr als…
Mit dem Service bin ich mehr als zufrieden. Schnell geantwortet und sehr entgegenkommen. B...
K
Konstantin von Rosen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit einem Gerät. Di...
j
jessica rada
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Kundenservice
Super Kundenservice, schnelle Problemlösung. Ersa...
A
Andreas Rei
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Service
Haben vor einiger Zeit eine Slush Maschine gekauft, nach einigen Läufen kam es zu Schmutzeansammlung im Behälter (Spalt). Nach einer Kontaktaufnahme m...
A
Alexander Herzog
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut Top Händler
Absolut Top Händler. Wir hatten bei unserer Slushmaschine das Problem, dass sich die Farbe des Sirups mit dem Gehäuse verbunden hatte. Schuld daran wa...
A
An Sei
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Akkustaubsauger
Ich habe mir den Akkustaubsauger von Klamer gekauft und bin sehr zufrieden damit. Nach Ablauf der Garantie hatte ich Probleme. Der Kundenservic...
E
Eva Sperner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aufrichtig, Zuverlässig, Kundenorientiert
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Ersatzlieferung. In der heutigen Zeit ist so etwas leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Umso mehr...
K
Kora Gasser-Meier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es ist seit 8 Monaten nicht möglich
Es ist seit 8 Monaten nicht möglich, eine Ersatzschüssel bzw zwritschüssel zu bekommen, obwohl sie in Onlineshop steht (ab...
I
I.K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Besser gehts nicht!
So einen schnellen u kulanten unkomplizierten und freundlichen Kundenservice habe ich lange nicht erlebt. Hatte eine fast neue Grillplatte von meinem...
D
Disappointed Customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice unterirdisch / Betrugsverdacht
Ich hatte in kurzen zeitlichen Abständen zwei Geräte erworben. Als ich eines retournieren wollte, erfolgte auf die Retourenanfrage erst einmal keinerl...
J
Julia Hennig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bereits drittes Produkt gekauft und…
Bereits drittes Produkt gekauft und mehr als zufrieden! Ganz toller Kundenservice und trotz...
e
enttäuschter Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Akkustaubsauger 420 Watt
Ich besitze seit 10/23 einen Akku Staubsauger 420 Watt mit Knickgelenk als Zweitgerät die Schwachstelle an dem Gerät ist ein Klammer am Knickgelenk di...
P
Peter Treiblmair
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Heißluftfriteuse…
Ich hatte eine Heißluftfriteuse reklamiert. Es wurde umgehend ein neues Gerät geschick...
E
Elmar Pothmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Am 12.03.2025 Eine Knetmaschine für…
Am 12.03.2025 Eine Knetmaschine für Teigwaren direkt auf der Webseite von Klamer bestellt. Lieferung kam zeitnah,soweit alles bestens. Seit 05.05.2025...
J
Josef Matheis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guter Kundendienst von Klamer
Die sehr gut bewertete Küchenmaschine von Klamer habe ich zweimal ausprobiert. Wie schon von anderen Kunden festgestellt, war der Knethaken zu kurz. Z...
M
Manfred Winter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Lieferung
Leider muss man 1 Stern vergeben. Sonst hätte ich keinen vergeben. Ich hab bei Klamer eine Küchenmaschine mit leichten Fehlern über deren Onlineshop b...
P
PeraP
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kaufpreiserstattung nur mit Hilfe von Paypal trotz klarem Sachverhalt
Lieferung schnell, Produkt jedoch defekt und der Rücksendung wurde freundlich zugestimmt. Dann dauerte es fast 2 Monate und die Hilfe von Paypal war e...
A
AltRabolde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Kundendienst, kostenloses Ersatzteil erhalten.
Bei unserem Akkusauger ist durch unsere Schuld der Deckel zum Auffangbehälter gebrochen. Nach Kontaktaufnahme mit Klamer ob es diesen als Ersatzteil z...
M
Merle Keßler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bester Crepe Maker
Seit Anfang März diesen Jahres habe ich diesen tollen Crepe Maker von Klamer. Ich bin immer noch mega begeistert von der Qualität dieses Crepe Makers....
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben schnellen, kulanten Support und problemlose Austauschlieferungen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritikpunkte an Lieferabwicklung, Rückerstattungen und Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Für Verbraucher ist es ratsam, vor dem Kauf Garantie- und Ersatzteilinformationen zu prüfen und dokumentierte Zahlungswege mit Käuferschutz (z. B. PayPal) zu nutzen. Wer besonderen Wert auf Ersatzteilversorgung und schnelle Rückerstattungen legt, sollte diese Aspekte vor dem Kauf klären.