Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Klarna
Erfahrungen & Bewertungen
Klarna ist ein schwedisches FinTech-Unternehmen, bekannt für „Buy Now, Pay Later“-Lösungen, Ratenzahlungen, Rechnungskauf und eine Zahlungs‑/Finanzkarte. Gegründet 2005, arbeitet Klarna mit Online‑Händlern zusammen und bietet eine App zur Verwaltung von Zahlungen, Erinnerungen und Kreditoptionen an. Verbraucher finden hier Informationen zu Funktionen, Gebührenmodellen und Händlerintegration.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
95%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
4.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Nutzer berichten über zuverlässigen, hilfreichen Kundenservice, schnelle Problemlösungen und insgesamt reibungslose Zahlungsabwicklungen.
Anteil
Stark
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Vereinzelt werden zinsfreie Raten und attraktive Kreditoptionen gelobt; Erwähnungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind insgesamt selten, aber positiv.
Anteil
Gemischt
6%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Bewertungen heben einfache, schnelle und übersichtliche Bedienung der App/Website, klare Zahlungsübersichten und automatische Erinnerungen hervor.
Anteil
Stark
39%
🔧
Produktqualität
Nur wenige direkte Hinweise zur Produktqualität; einzelne Reviews betonen Sicherheit und Schutzmechanismen als positiv.
Anteil
Gemischt
3%
📞
Kommunikation
Kunden erwähnen Zahlungserinnerungen und schnelle Klärung bei Problemen; positive Rückmeldungen, aber vergleichsweise wenige Nennungen.
Anteil
Gemischt
8%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamtwahrnehmung ist überwiegend positiv: Nutzer nennen einfache Nutzung, zuverlässige Zahlungen und hilfreichen Support.
Anteil
Stark
28%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (März 2023 – September 2025).
Klarna : Payez en 3 fois. Sans frais
"Ich habe vor kurzem den Service von Klarna genutzt und war sehr zufrieden damit. Mit Klarna können Sie Einkäufe in drei Raten bezahlen, ohne zusätzliche Kosten. Es ist eine großartige Möglichkeit für Kunden wie mich, die nicht immer das Geld haben, um große Einkäufe auf einmal zu tätigen. Was mir an dem Service besonders gefallen hat, war die Benutzerfreundlichkeit der Webseite. Die Abwicklung meines Kaufs verlief schnell und unkompliziert. Auch das System zur Überprüfung meiner Identität funktionierte reibungslos. Darüber hinaus bietet Klarna auch viele Partnerunternehmen an - es ist sehr wahrscheinlich, dass meine Lieblingsmarke unter ihnen ist! Besonders positiv fand ich die Tatsache, dass man den aktuellen Status seiner Zahlungen jederzeit einsehen kann und somit genau weiß, wann welche Rate überwiesen werden muss."
Berneice
Collected.reviews
Mar 08, 2023
Ausgewählt für: detaillierte Erwähnung von Preis und UX
Schnelle und sichere Abwicklung
"Schnelle und sichere Abwicklung. Tolles Verfahren bei Retouren mit Stillstand der Zahlung. Absicherung und gute Klärungsleistung..."
Sina Mittwollen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Retouren, Sicherheit, Klärungserfahrung
Ein sehr praktisches Zahlungsdienst.
"Ein sehr praktisches Zahlungsdienst. Bittet Sicherheit für beide Seiten, Händler und Käu..."
Eddy
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: hinweis auf Kreditoptionen ohne Zinsen
Ich finde Klarna super
"Ich finde Klarna super, ich werde immer an Za..."
Dilara
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Erinnerungen und übersichtliche Zahlungsansicht
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
F
Fatih
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seher super
...
B
Britta Wachholz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und Gut
...
E
Eva Hippler-Romeis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ich finde Klarna super gut,die regeln…
ich finde Klarna super gut,die regeln alles was zu re...
S
Sarah
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfache und unkomplizierte Bezahlung!
Einfache und unkomp...
N
Nevzat Okcuoglu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
sehr gute erfahrungen ich bin sehr…
sehr gute erfahrungen ich...
A
Abdalrahman Shirawi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gefällt mir sehr gut
Gefällt mir sehr gut. Dankesc...
D
Dilara
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich finde Klarna super
Ich finde Klarna super, ich werde immer an Za...
J
Jörg Kiwitt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
super einfache Bedienung
super einfache Bedie...
S
Sina Mittwollen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle und sichere Abwicklung
Schnelle und sichere Abwicklung. Tolles Verfahren bei Retouren mit Stillstand der Zahlung. Absicherung und gute Klärungsleistung...
J
Jannek Schirmer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller vertrauensvoller Service seit Jahren
Zahlungen funktionieren problemlos, sollte es mal Probleme geben, hilft der Kundenservice sofort. Gute Übersicht...
M
Matiyas Amare ferena
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr sehr gut
...
M
Mhd Akram Awad
trustpilot.com
Sep 30, 2025
sehrgut
...
E
Erich Kern
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top👍alles bestens
...
E
Eddy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ein sehr praktisches Zahlungsdienst.
Ein sehr praktisches Zahlungsdienst. Bittet Sicherheit für beide Seiten, Händler und Käu...
I
Irina Strasser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles supper funktionirt.
...
S
Susana Eder
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und unkompliziert
...
C
Cristell Gabriela Rodriguez Pu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ganz schnell
Ganz schnell, ein...
F
Franz Kleinsasser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es funktioniert alles sehr gut!
Es funktioniert...
M
Miranda Gashi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ich bin sehr zufrieden ..
ich bin sehr zufrieden ... es ist...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Läuft immer reibungslos!
...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild: Nutzer loben die einfache Bedienung der App/Weboberfläche, klare Zahlungsübersichten und automatische Erinnerungen. Kunden berichten von zuverlässigen Abläufen bei Zahlungen sowie hilfreichem Support bei Problemen oder Retouren. Hinweise zu zinsfreien Raten und Kreditoptionen sind vorhanden, treten aber seltener auf. Aufgrund der geringen Anzahl kritischer Kommentare in dieser Stichprobe erscheint Klarna für Nutzer, die flexible Zahlungsoptionen und einfache Verwaltung schätzen, als praktikable Wahl; prüfen Sie vor Nutzung die Konditionen und Händlerabdeckung.