Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden loben Passgenauigkeit, einfache Montage und in Einzelfällen schnellen Ersatzteilservice. Gleichzeitig treten wiederkehrende Probleme auf, etwa haltende Klett-/Klebestreifen, unklare Produktbeschreibungen und Beschwerden über Versand- bzw. Rücksendekosten. Mehrere Käufer berichten von unfreundlichen oder wenig lösungsorientierten Servicekontakten, andere hoben hingegen schnelle und kulante Hilfe hervor. Für Interessenten: Fahrzeugkompatibilität genau prüfen, Liefer- und Rücksendekonditionen vor Bestellabschluss klären und Lieferung bei Erhalt dokumentieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schneller, kostenloser Ersatzteilversand und exzellenter Kundenservice.
“Angebot, die benötigten Teile kostenlos zugeschickt zu bekommen.”
Klebestreifen halten nicht, Kofferraumwanne löst sich seitlich.
“die Klebestreifen einfach nicht halten.”
9,95€ Versand für ein winziges Päckchen als überhöht empfunden.
“für ein winziges Päckchen Versandkosten von € 9,95 zu verlangen”
Hochwertige, funktionale Hundegitter; angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten.
“Diese doch hochpreisigen Gitter haben unsere Erwartungen erfüllt.”
Erfahrungen beim Kundenservice sind überwiegend negativ: mehrfach Berichte über unfreundliche Beratung, Wortbruch und ungelöste Probleme trotz Kontaktaufnahme.
Häufige Kritik an Versand- und Rücksendekosten sowie Bearbeitungsgebühren; einige Kunden empfinden Preis-Leistungs-Verhältnis oder Zusatzkosten als unzumutbar.
Viele Käufer berichten von einfacher Montage und guter Passgenauigkeit; die Nutzung wird meist als funktional und praktisch beschrieben.
Bewertungen zur Produktqualität sind geteilt: Lob für Passgenauigkeit und Verarbeitung, aber wiederholt Probleme mit Klett/Klebestreifen und Montage.
Kommunikation wird oft kritisiert: fehlende Tracking-Informationen, unklare Rücksendeoptionen und teils unfreundliche Telefongespräche werden genannt.
Gesamteindruck gespalten: mehrere positive Kauf- und Serviceerlebnisse stehen zahlreichen negativen Erfahrungen bei Rückgabe, Versand und Support gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (23) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bin begeistert, das Türgitter passt perfekt und ist leicht einzubauen.
“Bin begeistert das türgitter passt perfekt.”
Kofferraumwanne passt nicht, billige Verarbeitung und mangelhafter Halt.
“Billige Verarbeitung aber Haupsache Dicke Werbung auf die Plane nähen .”
Unfreundliche Mitarbeiterin verweigerte Terminvereinbarung zur Besichtigung vor Ort.
“Eine äußerst unfreundliche Dame erklärt mir kurz und knapp das es nicht geht”
Ich bin der Meinung, dass die Produkte bei Kleinmetall alles andere als gut verarbeitet sind, denn dort finde ich eine umfassende Auswahl verschiedenster Dinge, die mir dabei helfen sollen meinen Hund von einem zum anderen Ort mitnehmen zu können. Dabei ist es laut Kleinmetall egal, welches Auto ich habe, weil kleinmetall mir unterschiedliche Lösungen bereit halten will. Durch die Metallgitter kann ich den Hund beispielsweise vom Fahrrad abhalten. Darüber hinaus gibt es aber auch Transportboxen in verschiedenen Größen, in die ich mein Hund legen kann. Wenn ich außerdem auf der Suche nach Gurten bin, finde ich bei kleinmetall ebenfalls Optionen.Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Kleinmetall: Zusammenstellung von Kundenbewertungen zu Service, Produktqualität, Versand und Rückgabe. Diese Übersicht hilft Verbrauchern, Erfahrungen zu vergleichen und gezielte Fragen vor Kauf zu prüfen.