Käufer loben vor allem schnelle Lieferungen, günstige Preise und einen reaktionsschnellen Kundenservice. Viele Bewertungen nennen eine gute Verarbeitung und eine passende Verpackung der Artikel. Vereinzelt berichten Nutzer von Problemen mit Gutscheincodes, Kunststoff-Umverpackung oder dem Gewicht einzelner Schulranzen. Kritische Hinweise bleiben selten und drehen sich meist um Bedienung oder Verpackungsdetails.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Aug 2026).
Telefonischer Kundenservice stornierte schnell und erstattete die doppelte PayPal-Zahlung.
“die zu viel geleistete PayPal-Zahlung wurde prompt erstattet.”
Schnelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung und unschlagbarer Preis.
“Der Preis war unschlagbar!”
Guter Verarbeitungseindruck, leichter Koffer, sehr schnelle Lieferung und informative Kommunikation.
“Er läuft und ist leicht.”
Ware und Versand hervorragend; Gutscheineinlösung etwas schwierig.
“eintragen eines beworbenen Gutscheins war etwas hakelig”
Viele Bewertungen beschreiben eine schnelle, lösungsorientierte Betreuung. Kunden berichten von Rückerstattungen, Ersatzlieferungen und einer zügigen Bearbeitung von Reklamationen. Supportfälle tauchen immer wieder auf und prägen das Bild deutlich.
Nutzer betonen wiederholt günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrfach genannt werden Rabattaktionen und niedrigere Preise im Vergleich zu anderen Anbietern. Aussagen zur Ersparnis prägen den Eindruck vom Angebot.
Bestellung und Bezahlung gelten meist als unkompliziert. Gelegentlich wird die Eingabe von Gutscheincodes als hakelig beschrieben, das kommt aber selten vor. Sendungsverfolgung und klar aufgebaute Produktseiten machen die Nutzung leichter.
In den Rezensionen wird die Verarbeitung von Koffern, Rucksäcken und Taschen häufig gelobt. Auch der Zustand der Verpackung bei der Lieferung fällt oft positiv auf. Zur Langzeithaltbarkeit gibt es nur wenige Hinweise und daher kaum eine Einschätzung.
Käufer erwähnen oft hilfreiche Statusmeldungen und eine verlässliche Sendungsverfolgung. Rückmeldungen vom Kundenservice wirken in den Bewertungen schnell und informativ. Kritik an der Kommunikation kommt kaum vor.
Insgesamt wirken die Bewertungen überwiegend positiv und stimmig. Eine starke Spaltung zwischen sehr guten und sehr schlechten Erfahrungen zeigt sich nicht. Einzelne Kritikpunkte bleiben punktuell und treten selten auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (53) · trustpilot.com (40) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: August 2026
Unternehmen bedauert, dass die Tasche farblich nicht der Darstellung entsprach.
“dass die Tasche farblich nicht der Darstellung entsprochen hat.”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; falsche Produktabbildung, Artikel zurückgeschickt.
“Leider wurde der Artikel im Internet falsch abgebildet”
Kunde berichtet von reibungslosem Ablauf von Bestellung bis Lieferung.
“alles von der Bestellung bis zur Ankunft des Koffers so reibungslos verlaufen ist”
Kunde zufrieden; beide Rucksäcke haben überzeugt.
“beide Rucksäcke überzeugen konnten”
Schneller Versand, gut verpackte Ware; Kunde behielt beide Rucksäcke.
“Schneller Versand, alles gut verpackt, Ware wie angegeben.”
Käufer liebt Retro-Design; Bestellung schnell bearbeitet und einwandfrei angekommen.
“Ich liebe dieses Retro Design.”
Gute Website, einfacher Bestellvorgang, schneller Versand und passende Handtasche.
“Eine sehr gute Internetseite, gut strukturiert, übersichtlich”
Problem mit Zahlungsmethode, Anruf kompetent bearbeitet, Lieferung sehr schnell.
“Mein darauf hin erfolgter Anruf wurde sehr kompetent entgegengenommen”
Der Kunde fand trotz der großen Auswahl genau die passende Tasche.
“Wie schön, dass Sie trotz der großen Auswahl genau die passende Tasche für sich gefunden haben.”
Viele Taschen sind zu teuer, aber ich fand eine passende kleine Tasche.
“viele sind zu teuer für meinen Geldbeutel”
Sehr schnelle Lieferung, hochwertige Verpackung und persönliche Nachricht erfreuten mich.
“Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt!”
Die Vorschultasche passt wie beschrieben und bietet ausreichend Platz.
“Vorschultasche passt perfekt”
Rucksack praktisch, viele Fächer, gutes Material und sorgfältig verpackt.
“Praktisch und gut aussehender Rucksack.”
Praktischer Rucksack mit guten Fächern, sicherem Verschluss und schönem Material.
“Praktisch und gut aussehender Rucksack.”
Reisetasche prompt geliefert, gut verpackt; Unterlagen und Rücksendeformular lagen bei.
“separat beigefügten Rechnungsunterlagen und das Rücksendeformular”
Schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung und sehr guter persönlicher Service.
“Schnelle Lieferung und toller Service”
Kundenservice half telefonisch, Rabatt gewährt; Lieferung recht schnell.
“Der Kundenservice war super! Sehr nette und hilfsbereite Dame am Telefon.”
Der Kundenservice war sehr nett und hat den Artikel rabattiert.
“Der Kundenservice war super!”
Portemonnaie kam schön verpackt mit Geschenkbeutel und persönlichem Gruß.
“Das Portemonnaie kam sehr schön verpackt”
Sehr schnelle Lieferung und persönliche Notiz machten die Bestellung besonders persönlich.
“beigefügte Notiz desjenigen, der die Ware verpackt hat”
Kunde lobt Qualität, Versand und bewussten Umgang mit Verpackungsmaterial.
“bewusster Umgang mit dem Verpackungsmaterial”
Schneller Versand und Ware in perfekter Qualität, nachhaltige Verpackung.
“Rasanter Versand, Ware in perfekter Qualität”
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und das Retro-Design gefällt.
“Ich habe einen Koffer von bric's bellagio bestellt.”
Perfekte Abwicklung mit sehr schnellem Versand und persönlicher Verpackung.
“Perfekt gelaufen. Sehr schneller Versand der 1A Ware.”
Schnellere Lieferung als angegeben, gut verpackt und unbeschädigt angekommen.
“Die Ware wurde sogar schneller geliefert als angegeben”
Günstiger Preis und schnelle Lieferung, Produkt enttäuschte, Rückgabe aber problemlos.
“der Rückgabeprozeß war schnell und zuverlässig.”
Gutes Modell zum guten Preis, Bestellung einfach und Lieferung schnell.
“hab ihn zu einem guten Preis hier gefunden.”
Schnelle, hilfreiche Antwort auf Rückfrage; schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Bei einer Rückfrage erhielt ich fast umgehend eine Antwort”
Schnelle Antworten, schnelle Lieferung und sehr guter Service mit Zahlungsoptionen.
“Bei einer Rückfrage erhielt ich fast umgehend eine Antwort”
Schneller, unkomplizierter Service und Abwicklung.
“Super Service, schnelle unkomplizierte Abwicklung”
Schnelle Lieferung und stets gute Informationsweitergabe.
“Immer gut informiert”
Telefonischer Kundenservice stornierte schnell und erstattete die doppelte PayPal-Zahlung.
“die zu viel geleistete PayPal-Zahlung wurde prompt erstattet.”
Ware sehr gut und Lieferung top, gerne wieder.
“Ware sehr gut, Lieferung top”
Schnelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung und unschlagbarer Preis.
“Der Preis war unschlagbar!”
Schnelle Lieferung und hochwertige Ware.
“Schnell geliefert,TOP Ware”
Guter Preis und schnelle Lieferung; Produkt ordentlich verpackt.
“Ordentlich verpackt.”
Sehr schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr schnelle und perfekte Lieferung.”
Ware und Versand hervorragend; Gutscheineinlösung etwas schwierig.
“eintragen eines beworbenen Gutscheins war etwas hakelig”
Lieferung erfolgte schnell und unbeschadet.
“Die Lieferung erfolgte unbeschadet und schnell.”
Schnelle Lieferung, ansprechender Koffer und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis- Leistungsverhältnis super”
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Koffer to go ist ein deutscher Online-Händler für Reisegepäck, Rucksäcke und Taschen. Zum Sortiment gehören Hartschalen- und Weichschalenkoffer, Schulranzen sowie Reiseaccessoires in verschiedenen Größen und Materialien. Im Webshop stehen Produktbeschreibungen, Maße, Materialangaben und Pflegehinweise. Außerdem finden Kunden Infos zu Zahlungsarten, Garantiebedingungen und Rückgabemodalitäten. Der Kundenservice ist per E-Mail und Telefon erreichbar.