Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Koffer World
Erfahrungen & Bewertungen
Koffer World ist ein Online-Händler für Gepäck und Reiseaccessoires. Das Sortiment umfasst Koffer, Trolleys, Rucksäcke, Taschen und Zubehör. Die Webseite bietet Kategorien und eine Suchfunktion; Versand-, Rückgabe- und Garantieprozesse gehören zum Serviceumfang. Für Verbraucher sind Begriffe wie Versand, Retouren, Kundenservice und Produktqualität bei der Recherche relevant.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
77%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
3.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Häufige Hinweise auf raschen, hilfreichen Kundenservice, gleichzeitig mehrfach Kritik an Lieferausfällen, verweigerten Garantien und Problemen bei Retourenabwicklung.
Anteil
Gemischt
23%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Kunden loben Rabatte und faire Preise; andere bemängeln, dass teurere Markenprodukte nicht der erwarteten Qualität entsprechen.
Anteil
Gemischt
7%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellungen und Lieferung werden oft als schnell und gut verpackt beschrieben, zugleich gibt es wiederholt Probleme bei Rücksendungen und Fehllieferungen.
Anteil
Gemischt
19%
🔧
Produktqualität
Produktbewertungen sind geteilt: mehrere Kunden berichten von guter Ware, andere beschreiben wiederkehrende Defekte bei hochpreisigen Koffern.
Anteil
Gemischt
11%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird teils als proaktiv und lösungsorientiert beschrieben (z. B. Rücksende-QR), in anderen Fällen kritisieren Kunden verspätete oder problematische Rückmeldungen.
Anteil
Gemischt
18%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamturteile schwanken: mehrere sehr positive Einkäufe mit schneller Abwicklung, daneben mehrfach starke Unzufriedenheit wegen Liefer- oder Garantieproblemen.
Anteil
Gemischt
23%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 13 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Schneller Versand und top Kundenservice
"Wir haben einen Rucksack bei Koffer World bestellt. Dieser wurde zwischen Weihnachten und Silvester am nächsten Tag geliefert (!!!). Das schaffen soga..."
Veronika VeronikaP
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Lieferung und Rückerstattung
Habe eine Gürteltasche bestellt und…
"Habe eine Gürteltasche bestellt und bezahlt . Kofferworld hat die Bestellung bestätigt. Nach Tagen haben Sie mir mitgeteilt das Sie nicht liefer..."
knut
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Bestätigung, dann Lieferung abgelehnt
Service gut, Qualitätskontrolle verbesserungswürdig
"Ich hatte einen hochpreisigen Trolley von ZeroHalliburton gekauft, der bereits am ersten Tag ein klemmendes Schloss hatte. Dieser wurde sofort und mit..."
Jan
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Wiederholte Defekte, lange Reparaturen
Ich bin total enttäuscht
"Ich bin total enttäuscht. Hab vor Monaten dort etwas bestellt. Habe diesen Artikel zurück gesendet und nun ist der angeblich nicht angekommen. Blöderw..."
Ehrlich
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Retourenbeleg verloren, Kostenfrage
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (12) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
k
knut
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe eine Gürteltasche bestellt und…
Habe eine Gürteltasche bestellt und bezahlt . Kofferworld hat die Bestellung bestätigt. Nach Tagen haben Sie mir mitgeteilt das Sie nicht liefer...
J
Jan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Service gut, Qualitätskontrolle verbesserungswürdig
Ich hatte einen hochpreisigen Trolley von ZeroHalliburton gekauft, der bereits am ersten Tag ein klemmendes Schloss hatte. Dieser wurde sofort und mit...
V
Veronika VeronikaP
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Versand und top Kundenservice
Wir haben einen Rucksack bei Koffer World bestellt. Dieser wurde zwischen Weihnachten und Silvester am nächsten Tag geliefert (!!!). Das schaffen soga...
P
Paul B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rundum zufrieden!
Ich hatte einen etwas verzwickten Fall, dank des lieben Teams im Kundenservices war das Problem ab...
E
Ehrlich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin total enttäuscht
Ich bin total enttäuscht. Hab vor Monaten dort etwas bestellt. Habe diesen Artikel zurück gesendet und nun ist der angeblich nicht angekommen. Blöderw...
N
Nina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider verweigert kofferworld einen…
Leider verweigert kofferworld einen Garantiefall anzunehmen mit absurden Behaupt...
A
Aida V
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schneller Versand und super…
Sehr schneller Versand und super Lieferun...
E
Esmeralda Esma Erovic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Selten so ein gutes Kundenservice…
Selten so ein gutes Kundenservic...
K
Katharina Frischholz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ohne Retourenschein
Tasche bestellt, Lieferung zügig und gut verpackt. Leider war die Beschreibung falsch (Größenangaben). Musste retour, k...
A
Anna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schnelle Lieferung und gut…
Sehr schnelle Liefer...
C
Christian Merta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Qualität und korrekte Bestellung…
Gute Qualität und korrekte Bestellung die Zustellung war aber erst nach 6 Tagen und nic...
a
arsoy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bis jetzt nie Probleme gehabt
Bis jetzt nie Probleme gehabt. Schön wär, wenn es auch...
S
Siegmar
Collected.reviews
Dec 03, 2021
Koffer
Bei Kofferworld findet mann Sie eine umfassende Auswahl aus verschiedenen Koffern und Gepäckstücken, die in Sachen Transport von Kleidung und Co. Abhilfe verschaffen sollen. Demzufolge findet manbei Kofferworld beispielsweise Handtaschen, die einem im Alltag und auf Arbeit gut zur Seite stehen sollen. Wenn man stattdessen doch lieber einen richtigen Rucksack braucht, um auch einmal mehr zu transportieren, finden man bei Kofferworld ebenfalls Optionen. Und für den Fall, dass man doch einen richtigen Koffer braucht, der einem die Chance gibt seine Outfits und Beautyprodukte sowie weitere Dinge mit in den Urlaub zu nehmen, will man bei Kofferworld ebenfalls mit einer Auswahl an Optionen verschiedener Marken überzeugen. Durch die Kategorien soll man sich über all das selbst ein Bild machen können und wenn man doch lieber selbst suchen will, findet man bei Kofferworld ebenfalls eine Suchleiste. Der Kundenservice will einem bei Fragen oder Problemen unterstützen können und durch den Sale kann man beim Kauf der Produkte Geld sparen.
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden berichten von sehr schnellen Lieferungen und hilfsbereitem Kundenservice, inklusive schnellen Erstattungen und praktischen Rücksende-Lösungen (z. B. DHL-QR). Dem gegenüber stehen wiederholte kritische Meldungen über Lieferausfälle, verlorene oder nicht anerkannte Retourenbelege und verweigerte Garantiefälle bei Markenartikeln. Auch die Produktqualität wird unterschiedlich bewertet: Einige Kunden loben Ware und Verarbeitung, andere melden wiederkehrende Defekte bei höherpreisigen Koffern. Verbraucher, die Koffer World vergleichen, sollten deshalb Versand- und Rückgabebedingungen, Garantie- und Reklamationsprozesse sowie konkrete Erfahrungsberichte zu Markenartikeln prüfen.