Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Koffermarkt
Erfahrungen & Bewertungen
Koffermarkt ist ein Online‑Händler, der sich auf Reisekoffer, Gepäck und Zubehör spezialisiert. Das Sortiment umfasst verschiedene Koffertypen sowie Sonderanfertigungen und Zubehörlösungen. Für Verbraucher sind Versandbedingungen, Rückgabe- und Garantieinformationen sowie verfügbare Zahlungsarten wichtige Prüfposten vor dem Kauf.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
90%
Neueste Bewertung
33d
Gesamtbewertung
4.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und schnell beschrieben; Reklamationen und Ersatzlieferungen werden häufig zügig abgewickelt.
Anteil
Stark
14%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Bewertungen loben gutes Preis‑Leistungsverhältnis und Rabatte; einzelne Käufer empfinden Teile als zu teuer oder sehen Wertverlust bei schneller Beschädigung.
Anteil
Gemischt
12%
⚡
Nutzererlebnis
Bestellprozess und telefonische Abstimmungen werden oft als einfach beschrieben; es gibt aber auch Berichte über Stornierungen und erschwerte Rückgabeprozesse.
Anteil
Gemischt
9%
🔧
Produktqualität
Viele Kunden bestätigen gute Verarbeitung und passgenaue Sonderanfertigungen; zugleich tauchen Berichte über gerissene Stoffe, defekte Reißverschlüsse und Geruchsprobleme auf.
Anteil
Gemischt
17%
📞
Kommunikation
Versandankündigungen, schnelle Antworten und Ersatzkoordination werden oft positiv erwähnt; vereinzelt fehlen Sendungsnummern oder es kommt zu Verzögerungen.
Anteil
Stark
23%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamterfahrungen sind überwiegend positiv aufgrund schneller Abwicklung und gutem Service, trotz vereinzelter Qualitäts- und Lieferprobleme.
Anteil
Stark
24%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2022 – September 2025).
bin 1 mal gereist mit dem neuen Koffer…
"bin 1 mal gereist mit dem neuen Koffer und schon ist der Stoff gerissen, sehr schlechte..."
Ingrid Lotito
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Starker Produktmangel nach erster Reise
Lange Lieferzeit
"Lange Lieferzeit, Verkäufer reagiert spät und erklärt die fehlende Lieferung mit Lieferschwierigkeiten. Erst nach Einschalten von Pay..."
Natyn Schubert
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Lange Lieferung, PayPal-Einschaltung nötig
Schnelle und kompetente Abwicklung…
"Schnelle und kompetente Abwicklung meiner Reklamation. Ein Kofferreissverschluss ging leider bereits nach dem zweiten Eins..."
Andree Asmus
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Reklamation schnell, Ersatzlieferung unkompliziert
Bestpreis und toller Service
"Ich habe hier den Koffer zum besten Preis gefunden und bin rundum..."
J.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Bestpreis, gute Kommunikation und Versand
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Anonym
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Freundlich, behilflich, schnell
Sehr freundliche, behilfliche Mitarbeiter!! Koffer schnell geschickt damit ich...
A
Andree Asmus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle und kompetente Abwicklung…
Schnelle und kompetente Abwicklung meiner Reklamation. Ein Kofferreissverschluss ging leider bereits nach dem zweiten Eins...
S
Stefan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schaumstoffeinlage für Fotokoffer
Man kann die Einlage mm-genau selbst erstellen. Die Bedienung ist praktisch und einfach. Es ist zwar etwas teuer, d...
I
Ingrid Lotito
trustpilot.com
Sep 30, 2025
bin 1 mal gereist mit dem neuen Koffer…
bin 1 mal gereist mit dem neuen Koffer und schon ist der Stoff gerissen, sehr schlechte...
N
Natyn Schubert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit, Verkäufer reagiert spät und erklärt die fehlende Lieferung mit Lieferschwierigkeiten. Erst nach Einschalten von Pay...
D
Detlev Fricke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Preis-Leistung ok, sehr schnelle Lieferung
Preis-Leistung ok, sehr gute und schn...
T
Teresa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekt!
Absolut zuvorkommendes Servicepersonal! Hilfsbereit, geduldig und en...
J
J.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestpreis und toller Service
Ich habe hier den Koffer zum besten Preis gefunden und bin rundum...
P
Peter K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Koffer wie beschrieben
Koffer wie beschrieben, alles bestens. Mit der v...
b
beatrice scharrenberg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bester Service, top Qualität mit perfektem Preis-/Leistungsverhältnis
Perfekter Service und Qualität. Gelieferter Koffer hatte versteckte kleine Mängel, die leider erst nach der Entsorgung der Umverpackung entdeckt wurde...
M
Manni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gutes Angebot/oder halt nicht
Hatten ein sehr gutes Angebot, so bin ich aufmerksam geworden. Bestellt, bezahlt und bestätigt. Doch paar tage später wurde di...
M
Miroslawa Janik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schnelle Lieferung !!!
Sehr schnelle Lieferung !!! Der Koffer sieht toll aus und vollwertig. Der Preis ist auch super. Wie...
R
Renate K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Superschnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung nach Geldeingang (Vo...
I
I B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, P...
W
Walter Granser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hervorragende prompte Abwicklung
Hervorragende prompte Abwicklung. Vorauskasse aus Österreich hat prima funktioniert. Der Kabinentrolley ent...
J
Jan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schaumstoffmaßanfertigung
Schaumstoffmaßanfertigung - hatte Sonderwünsche, die telefonisch abgestimmt und der online Bestellung beigefügt wurden....
R
R. Scheuer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Am 9.1.24 Laptoptasche Travelite Meet…
Am 9.1.24 Laptoptasche Travelite Meet bestellt. Tasche hat eine sehr gute Qualität. Per Vorkasse bestellt und zum...
U
Udo Hähnel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Und Ra...
C
Christian Tuller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Versandnummer keine einfache Rückgabe.
Leider sind einige Kleinigkeiten schief gelaufen. Nach Eingang einer Email mit der Versandbestätigung wurde in der E-Mail erwähnt das die Ware über DH...
T
Thore Ungruhe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gerne wieder
Schneller Versand, gut verpackte...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein Bild mit klaren Stärken und wiederkehrenden Schwächen. Positiv fällt oft die schnelle Kommunikation und die zügige Bearbeitung von Reklamationen auf, inklusive unkomplizierter Ersatzlieferungen bei Mängeln. Mehrere Kunden loben auch passgenaue Sonderanfertigungen (z. B. Schaumstoffeinlagen) und günstige Angebote. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen zu Produktmängeln (Risse, Reißverschlussdefekte, Geruch) und vereinzelt längere Liefer- oder Retourenprobleme. Kundinnen und Kunden sollten vor dem Kauf Versand- und Rückgabebedingungen prüfen, bei Modellauswahl auf Rezensionen zur Haltbarkeit achten und bei Sonderanfertigungen den telefonischen Support kontaktieren.