Die Bewertungen zeigen ein Bild mit klaren Stärken und wiederkehrenden Schwächen. Positiv fällt oft die schnelle Kommunikation und die zügige Bearbeitung von Reklamationen auf, inklusive unkomplizierter Ersatzlieferungen bei Mängeln. Mehrere Kunden loben auch passgenaue Sonderanfertigungen (z. B. Schaumstoffeinlagen) und günstige Angebote. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen zu Produktmängeln (Risse, Reißverschlussdefekte, Geruch) und vereinzelt längere Liefer- oder Retourenprobleme. Kundinnen und Kunden sollten vor dem Kauf Versand- und Rückgabebedingungen prüfen, bei Modellauswahl auf Rezensionen zur Haltbarkeit achten und bei Sonderanfertigungen den telefonischen Support kontaktieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Feb 2026).
Stoff riss nach einer Reise; Käufer sehr enttäuscht von Qualität.
“sehr schlechte Stoffqualität.”
Lange Lieferzeit und verspätete Reaktion des Verkäufers, erst nach PayPal aktiv.
“Erst nach Einschalten von Paypal wurde der Verkäufer aktiv”
Reklamation schnell und kompetent bearbeitet; Ersatzkoffer unkompliziert geliefert.
“Schnelle und kompetente Abwicklung meiner Reklamation.”
Koffer zum besten Preis gefunden; rundum zufrieden mit Service und Versand.
“Ich habe hier den Koffer zum besten Preis gefunden und bin rundum zufrieden.”
Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und schnell beschrieben; Reklamationen und Ersatzlieferungen werden häufig zügig abgewickelt.
Viele Bewertungen loben gutes Preis‑Leistungsverhältnis und Rabatte; einzelne Käufer empfinden Teile als zu teuer oder sehen Wertverlust bei schneller Beschädigung.
Bestellprozess und telefonische Abstimmungen werden oft als einfach beschrieben; es gibt aber auch Berichte über Stornierungen und erschwerte Rückgabeprozesse.
Viele Kunden bestätigen gute Verarbeitung und passgenaue Sonderanfertigungen; zugleich tauchen Berichte über gerissene Stoffe, defekte Reißverschlüsse und Geruchsprobleme auf.
Versandankündigungen, schnelle Antworten und Ersatzkoordination werden oft positiv erwähnt; vereinzelt fehlen Sendungsnummern oder es kommt zu Verzögerungen.
Die Gesamterfahrungen sind überwiegend positiv aufgrund schneller Abwicklung und gutem Service, trotz vereinzelter Qualitäts- und Lieferprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Freundlicher Support und schneller Versand vor den Ferien.
“Sehr freundliche, behilfliche Mitarbeiter!!”
Reklamation schnell und kompetent bearbeitet; Ersatzkoffer unkompliziert geliefert.
“Schnelle und kompetente Abwicklung meiner Reklamation.”
Präzise, hochwertige Schaumstoffeinlage, Produktion und Lieferung dauerten zwei Wochen.
“Es ist zwar etwas teuer, doch man bekommt ein perfektes, hochwertiges Produkt.”
Stoff riss nach einer Reise; Käufer sehr enttäuscht von Qualität.
“sehr schlechte Stoffqualität.”
Lange Lieferzeit und verspätete Reaktion des Verkäufers, erst nach PayPal aktiv.
“Erst nach Einschalten von Paypal wurde der Verkäufer aktiv”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr schnelle, gute Kommunikation.
“Preis-Leistung ok, sehr gute und schnelle Kommunikation, alles Prima Danke”
Zuvorkommendes Personal, hilfsbereit und schnelle Lieferung; Kunde kauft gerne wieder.
“Absolut zuvorkommendes Servicepersonal!”
Koffer zum besten Preis gefunden; rundum zufrieden mit Service und Versand.
“Ich habe hier den Koffer zum besten Preis gefunden und bin rundum zufrieden.”
Koffer entsprach der Beschreibung; Käufer arrangierte sich mit verzögerter Lieferung.
“Koffer wie beschrieben, alles bestens.”
Defekter Koffer schnell unkompliziert durch Kundenservice ersetzt; Rückgabe per DHL.
“Perfekter Service und Qualität.”
Bestellung storniert, da Artikel nicht verfügbar; Kunde sehr enttäuscht.
“Doch paar tage später wurde dieses vom Shop storniert”
Sehr schnelle Lieferung; Koffer wirkt toll und preislich attraktiv, Kaufempfehlung.
“Sehr schnelle Lieferung !!!”
Schnelle Lieferung nach Vorkasse und sehr schöner Koffer, alles bestens.
“Sehr schnelle Lieferung nach Geldeingang (Vorkasse).”
Schnelle Lieferung; Produkt entsprach der Beschreibung.
“Schnelle Lieferung, Produkt wie angegeben!”
Prompte Abwicklung und funktionierende Vorauskasse; Kabinentrolley erfüllt Erwartungen.
“Hervorragende prompte Abwicklung.”
Maßanfertigung erfüllte Sonderwünsche; perfektes Produkt, passt ideal.
“Perfektes Produkt - passt 1a in meinen Schutzkoffer.”
Laptoptasche von guter Qualität, schnelle Bearbeitung und Lieferung, Rabatt erhalten.
“Tasche hat eine sehr gute Qualität.”
Sehr schnelle Lieferung; zudem Rabatt bei Vorkasse verfügbar.
“Und Rabatt für Vorkasse gibt es auch.”
Fehlende oder falsche Sendungsnummer und komplizierte Rückgabeprozesse bemängelt.
“Die Sendungsnummer gehört aber zu DPD .”
Schneller Versand und gut verpackte Koffer; Kunde bestellt gerne wieder.
“Schneller Versand, gut verpackte Koffer wie bestellt.”
Kunde beschreibt Anbieter als zuverlässig und mit sehr gutem Preis.
“Zuverlässig. Super Preis.”
Bewertung nennt Anbieter supergünstig und zuverlässig.
“Supergünstig und zuverlässig”
Abwicklung lief problemlos; alles super geklappt laut Bewertung.
“Alles SUPER geklappt...”
Einfach zu handhaben, gefällt Farbe, Rollen laufen optimal.
“Sehr einfach zu händeln, mir gefällt meine frische(helles grün) Farbe.”
Sofortige Kontaktaufnahme und Gutschrift bei Nichtverfügbarkeit des Artikels.
“Sofortige Kontaktaufnahme und Gutschrift nachdem ein Artikel nicht lieferbar war”
Ich habe vor kurzem bei Koffermarkt einen neuen Reisekoffer gekauft und ich bin wirklich beeindruckt von dem Service, den ich erhalten habe. Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung kam schnell an.
Der Koffer selbst ist von einer der Top-Marken travelite und er hat einen sehr robusten Eindruck gemacht. Er bietet viel Platz für meine Kleidung und andere persönliche Gegenstände. Ich freue mich bereits darauf, ihn auf meinem nächsten Urlaub zu nutzen.
Was mir besonders gut gefallen hat, war die Beratung auf der Website. Es gibt viele nützliche Informationen über alle Produkte sowie Empfehlungen dafür, welcher Koffer am besten für bestimmte Arten von Reisen geeignet ist.
Insgesamt bin ich mit meinen Erfahrungen bei Koffermarkt sehr zufrieden. Der Kundenservice war großartig und die Auswahl an Produkten war beeindruckend.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Koffermarkt ist ein Online‑Händler, der sich auf Reisekoffer, Gepäck und Zubehör spezialisiert. Das Sortiment umfasst verschiedene Koffertypen sowie Sonderanfertigungen und Zubehörlösungen. Für Verbraucher sind Versandbedingungen, Rückgabe- und Garantieinformationen sowie verfügbare Zahlungsarten wichtige Prüfposten vor dem Kauf.