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Kosmetik4less
Bewertungen & Erfahrungen

Viele Kunden loben die Produktauswahl, schnelle Lieferungen und die liebevolle Verpackung. Gleichzeitig berichten viele Käufer von nicht gelieferten Bestellungen nach Vorkasse und ausbleibenden Rückerstattungen. Immer wieder wird genannt, dass der Support nach der Bestellung kaum erreichbar ist. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klare Spaltung zwischen positiven Kauferlebnissen und schweren Serviceproblemen.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
29
Quellen
trustpilot.com, kununu.com
Zuletzt aktualisiert
April 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen berichten von ausbleibenden Lieferungen sowie verzögerten oder fehlenden Rückerstattungen. Mehrere Kunden erhielten defekte oder unbrauchbare Ware und beschrieben die anschließende Klärung als unzureichend. Einige Fälle wurden über Zahlungsdienstleister oder Anwälte gelöst.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Positive Stimmen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Sonderangebote. Andere berichten von abgelaufenen oder beschädigten Produkten, was den wahrgenommenen Wert stark senkt. Beide Sichtweisen tauchen in den Bewertungen immer wieder auf.

Nutzererlebnis

Viele Kunden schildern eine schnelle, reibungslose Bestellung und kleine Goodies im Paket. Gleichzeitig klagen Käufer über fehlende Sendungsinfos und unzuverlässige Liefertermine. Diese Gegensätze erscheinen regelmäßig in den Beschreibungen des Bestellprozesses.

🔧

Produktqualität

Ein Teil der Käufer berichtet von Produkten, die die Erwartungen übertreffen und einwandfrei ankommen. Andere melden alte, ranzige oder defekte Artikel. Zwischen positiven Einträgen und kritischen Berichten schwankt die Produktqualität deutlich.

📞

Kommunikation

Viele Kunden erhalten nach der Bestellbestätigung auf Nachfragen keine Antwort und erreichen telefonisch kaum jemanden. Einige Bewertungen nennen anfangs guten Kontakt, der später abbrach. Mitarbeiter- und Arbeitgeberbewertungen sprechen zusätzlich von internen Kommunikationsproblemen.

Gesamterfahrung

Die Bewertungen reichen von langjährig zufriedenen Stammkunden bis zu schweren Vorwürfen bei Zahlungen und Lieferungen. Diese Spannbreite sorgt für eine starke Polarisierung der Gesamterfahrung. In den negativen Einträgen dominieren Hinweise auf Vertrauensverlust und fehlende Lösungen.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Kununu (9) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026

Bettina Krüger erfahrung

Traurig, Shop geschlossen; zuvor positive Erfahrungen mit Produkten und Support.

“die Produkte waren klasse”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Lea Richter erfahrung

Warnung: Nicht bestellen, Anbieter insolvent mit Insolvenzverwalter.

“VORSICHT, NICHT BESTELLEN!”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Paula S. qualität

Enttäuscht, Produkt/Erfahrung entsprach nicht den Erwartungen.

“Leider wirklich nicht das gelbe vom Ei...”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Engel Anja kommunikation

Bisher guter Service, plötzlich keine Antworten und fehlende Erklärungen.

“nun keine Antwort gar nichts??????????????”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Ksenija Jovanovic service

Status angeblich abgeschlossen, aber keine Ware oder Informationen; Anwalt eingeschaltet.

“Nichtmal der eine Stern ist es wert...”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Christina Koch service

Nach Vorkasse wurde die Ware nicht geliefert; Betrugsvorwurf.

“Nach Vorkasse wird nicht geliefert.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Co Ra kommunikation

Per Vorauskasse bestellt, nach Bestätigung keine Antworten oder Bearbeitung.

“Außer der Bestellbestätigung nur noch Schweigen.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Aileen Balkenhol kommunikation

Per PayPal bezahlt, keine Lieferung, Mails unbeantwortet; Geld zurückgefordert.

“Außer zwei Zahlungsaufforderungen nichts bekommen.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Nid kommunikation

Telefonisch durchgehend nicht erreichbar, keine Erreichbarkeit tagsüber.

“Telefonisch gar nicht erreichbar.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Sara service

Nur Vorkasse akzeptiert, Überweisung getätigt, Firma behauptet Zahlung nicht erhalten.

“Der Betrag wurde am 29.07. direkt überwiesen, Daten sind korrekt.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Cornelia Becker preis-leistung

Sehr gute Produkte, gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.

“sehr gutes Preis -Leisrungsverhältnis”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Dagmar service

Defekte Ware erhalten, Rücksendung bestätigt, Erstattung trotz Zusage nicht erfolgt.

“Verschickt wurde defekte und unbrauchbare Ware.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
D.S. kommunikation

Stornierte Bestellung, Rückerstattung ausstehend trotz mehrmaliger Anrufe.

“Bisher habe ich keine Erstattung bekommen”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Die Pflanzentante erfahrung

Zufrieden, Online-Bestellung schnell und reibungslos, kleine Goodies enthalten.

“Online Bestellung lief schnell und reibungslos.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
D. U. qualität

Gekauftes Produkt alt und ranzig, keine Kulanz vom Anbieter.

“Altes ranziges Produkt erhalten.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
T. H. service

Unzuverlässige Liefertermine, mangelnde Information und schlechter Kundenservice.

“Weder werden Liefertermine eingehalten noch wird man in irgendeiner Weise informiert”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Emil Bohdanow erfahrung

Sehr gute Erfahrung; Produkte schnell geliefert und im Angebot erhältlich.

“Die Produkte sind sehr schnell gekommen.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Viktoria A. erfahrung

Seit Jahren zufriedener Stammkunde, schnelle Lieferung und liebevolle Verpackung.

“Die Päckchen sind immer so süß verpackt”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
S.L. service

Anfangs guter Kontakt, Verzögerungen bei Rückerstattung, PayPal regelte letztlich.

“Heute endlich die letzte Summe erhalten.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Tanja Wu qualität

Artikel übertraf Erwartungen, schnelle liebevolle Verpackung und freundlicher Kundenservice.

“Der von mir gekaufte Artikel übertraf meine Erwartungen.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
anonymous erfahrung

Kritik an mangelndem Vertrauen, Nichteinhaltung von Abmachungen und schlechten Arbeitsbedingungen.

“Den Mitarbeiten wurde 0,0 vertraut”

Nov 06, 2023 · kununu.com
anonymous erfahrung

Management behandelt Mitarbeiter schlecht, wenig Weiterbildung, schlechte Arbeitsbedingungen.

“Mitarbeiter sind austauschbare Ressourcen”

May 28, 2023 · kununu.com
anonymous erfahrung

Schlechte Einarbeitung, fehlender Arbeitsschutz und schlechte Arbeitsatmosphäre.

“Keine Einarbeitung, kein Vertrauen, schlechte Arbeitsbedingungen.”

Feb 14, 2023 · kununu.com
anonymous erfahrung

Positives Studentenerlebnis mit tollen Vorgesetzten im Versand.

“tolle vorgesetzte im versand mehr obst”

Dec 30, 2020 · kununu.com
anonymous erfahrung

Gute Kollegen, angenehmes Betriebsklima und nette Vorgesetzte.

“Ich habe da sehr nette Leute kennengelernt.”

Jul 13, 2019 · kununu.com
anonymous erfahrung

Kritikunfähigkeit der Geschäftsleitung, hohe Fluktuation und schlechte Führung.

“Schade, dass man keine 0 Sterne vergeben kann!”

Jun 24, 2019 · kununu.com
anonymous erfahrung

Gutes familiäres Arbeitsklima, flexible Zeiten und positive Work-Life-Balance.

“Super Stimmung und nette Leute - toller Studentenjob”

May 07, 2019 · kununu.com
anonymous erfahrung

Anfangs freundlich, später Kontrolle, mangelnde Anerkennung und schlechte Arbeitsbedingungen.

“Der Schein trügt”

Sep 18, 2018 · kununu.com
anonymous erfahrung

Viele nicht eingehaltene Versprechungen, demotivierte Mitarbeiter und mangelnde Führungsqualitäten.

“Viele Versprechungen, die nicht eingehalten wurden”

Sep 18, 2018 · kununu.com

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Kosmetik4less

Kosmetik4less betreibt einen Online-Shop für Kosmetikprodukte. Das Sortiment umfasst Hautpflege, Make-up, Haarpflege, Düfte und Zubehör. Auf der Website finden Nutzer Produktbeschreibungen, Bilder und Filter zur Suche. Der Shop richtet sich an Endkunden in Deutschland sowie in weiteren europäischen Märkten und arbeitet mit standardisierten Bestell- und Versandabläufen.