Die gesammelten Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die Produktqualität. Zugleich gibt es eine Reihe von kritischen Meldungen zu Rücksendungen, fehlenden Rücksendeetiketten und langsamen oder nicht reagierenden Support‑Antworten. Wenn Sie bei Krack kaufen möchten, prüfen Sie vorab die Rückgabebedingungen und ob besondere Mitgliedschaftsregeln gelten. Erwägen Sie, Belege und Bestellnummern aufzubewahren und ggf. alternative Zahlungsoptionen (z. B. Klarna) zu nutzen, die in einigen Bewertungen positiv erwähnt wurden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2022 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung, große Auswahl, gute Qualität und kostenlose Rücksendungen.
“meine Bestellung kam innerhalb von 24 Stunden an!”
Sehr schnelle Lieferung und die Schuhe sind hervorragend.
“Super schnelle Lieferung und die Schuhe sind der Hammer.”
Kein Rücksendeetikett erhalten und kein Kundenservice reagiert.
“Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung kein Rücksendeetikett erhalten!”
Lange Verzögerungen bei Rückerstattung und schlechter Supportkontakt.
“Die Rückerstattung habe ich erst am 7.9., also einen Monat später erhalten.”
Viele Kunden loben sehr schnelle Lieferung; gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über lange Retourenprozesse und verzögerte Rückerstattungen.
Wenig direkte Nennungen; vereinzelt wird das Preis‑Leistungs‑Verhältnis in einer Bewertung positiv erwähnt.
Einige Bewertungen erwähnen eine einfache Website‑Navigation und reibungslose Zahlungsabwicklung (z. B. Klarna) in positivem Ton.
Mehrere Käufer berichten von guter Qualität und tadelloser Ware; Passform wird überwiegend positiv beschrieben, sofern die richtige Größe gewählt wurde.
Mehrere kritische Berichte über mangelhafte Kommunikation: fehlende Rücksendeetiketten, unbeantwortete E‑Mails und schwer erreichbarer Support werden genannt.
Erfahrungen sind geteilt: viele loben Versand und Produktqualität, während andere wiederholt Probleme mit Retouren und Service berichten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (4) · Collected.reviews (1) · Kununu (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Probleme mit der Rückgabe wurden gemeldet.
“• Probleme mit der Rückgabe –”
Perfekte Bestellung, sehr schnelle Lieferung aus Spanien in vier Tagen.
“Everything perfect, superfast deliverance from Spain to Germany in just 4 days.”
Toller Damensneaker, sehr positiv bewertet.
“Toller damen sneaker 👍👍😍😍”
Schnelle Lieferung nach Deutschland und zufriedener Kunde.
“alles Super. Schnelle Lieferung nach Deutschland. Danke”
Der Kunde sagt, er spricht kein Spanisch.
“no hablo espagnol”
Die Rücksendungen sind sehr schwierig durchzuführen.
“Růcksendung Rücksendungen sind sehr schwierig”
Schneller Versand und hochwertige Ware.
“Schneller Versand, hochwertige Ware”
Bestellung und Lieferung sehr gut, Ankunft aus Spanien in vier Tagen.
“Ordering, delivery and information were very good.”
Ware gut und schnelle Lieferzeit, Wiederkaufabsicht geäußert.
“Die Ware war gut und die Lieferzeit schnell. Ich würde dort wieder kaufen.”
Rückgabe einfach, Anfangs verunsichert, würde erneut bestellen.
“Top, auch Rückgabe war easy. War erst verunsichert, weil ich zuvor noch nie etwas von Krack gehört hatte, aber würde erneut dort bestellen”
Nach fünf Wochen keine Lieferung und sehr schlechte Kommunikation.
“Bis heute nach mttlerweile 5 Wochen erfolgte keine Lieferung der Ware”
Retoure wurde nicht an Klarna gemeldet, Zahlung wird weiterhin gefordert.
“Meine Retoure liegt Ihnen bereits seit dem 21.12.2025 vor und bisher wurde dies nicht an Klarna weitergegeben, sodass ich weiterhin zur Zahlung aufgefordert werde.”
Retoure nicht möglich und Kundenservice beantwortet keine E-Mails.
“I cannot return my order and customer service doesn’t answer two emails.”
Sehr schneller Versand und tolle Schuhe.
“Super schneller Versand. Tolle Schuhe.”
Verkäufer reagiert nicht auf Retouren, Kunde sitzt auf unerwünschten Schuhen.
“leider reagiert der Verkäufer nicht auf Retouren-Anfragen.”
Versandetikett-Erstellung funktioniert nicht und keine Reaktion auf E-Mails.
“Erstellung des Versandetiketts über die Internetseite funktioniert nicht. Keine Reaktion auf Emails. Ich weiß nicht mehr weiter.”
Gute Ware, aber schlechter Kundenservice und Probleme mit Retoure.
“Was den Kundenservice angeht, kann ich Krack überhaupt nicht empfehlen.”
Retoure bei Gastbestellung funktioniert nicht, Homepage und Kundenservice versagen.
“Retoure bei Gastbestellung funktioniert nicht.”
Schneller Versand und sehr gutes Produkt, insgesamt prima.
“Alles prima. Schneller Versand, sehr gutes Produkt mit UGG. Danke!”
Online Rücksendung nicht möglich und E-Mail unbeantwortet geblieben.
“Ich habe versucht Rücksendung zu beantragen, online funktioniert nicht. Meine E-Mail an euch, habt ihr einfach nicht beantwortet.”
Zufrieden mit Schmuckstück, positives Feedback an Firma Krack.
“Wieder ein tolles Schmuckstück von der Firma Krack. Danke!”
Sehr schnelle Lieferung und die Schuhe sind hervorragend.
“Super schnelle Lieferung und die Schuhe sind der Hammer.”
Sehr schnelle Lieferung, insgesamt tiptop.
“Sehr schnelle Lieferung, tiptop!”
Retourenvorgang lang und umständlich, Schuhe sind aber toll.
“Leider ist der Retourenvorgang lang und für nicht Mitglieder umständlich.”
Sehr schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.
“Sehr schnell geliefert, Ware tadellos!”
Kurzes positives Feedback, sehr zufrieden.
“Top Perfect! Super”
Gute Qualität und klare Empfehlung.
“Tolle Qualität, klar zu empfehlen”
Alles bestens, keine Probleme erwähnt.
“Todo bien..😊”
Alles in Ordnung, schneller Versand und schöne Schuhe.
“everything was fine. fast shipping and nice shoes!”
Kein Rücksendeetikett erhalten und kein Kundenservice reagiert.
“Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung kein Rücksendeetikett erhalten!”
Schneller Versand und problemlose Klarna-Zahlung, gerne wieder.
“Alles super, schneller Versand und problemlose Zahlung über Klarna möglich...”
Schnelle Lieferung und gute Ware, gerne wieder.
“es ist recht schnell geliefert worden und ware top immer wieder gerne”
Alles bestens, ich kann den Shop empfehlen.
“Alles bestens! Kann ich nur weiterempfehlen.”
Lange Verzögerungen bei Rückerstattung und schlechter Supportkontakt.
“Die Rückerstattung habe ich erst am 7.9., also einen Monat später erhalten.”
Verspätete Lieferung und vergebliche Bemühungen um Rücksendeetikett.
“seitdem bemühe ich mich vergeblich um ein Rücksendeetikett...”
Retoure nicht möglich, E-Mails unbeantwortet und kein Kundenservice.
“Emails werden nicht beantwortet, bekomme kein Rücksendeetiquette”
Bestellung nicht erhalten und keine Rückmeldung oder Rückerstattung.
“Kein Geld und keine Bestellung !!!”
Rücksendung nicht möglich und keine Reaktion auf E-Mails.
“Keine Rücksendung möglich.”
Die Ware hat gute Qualität, zufriedenstellend.
“Good quality”
Schnelle Lieferung, insgesamt sehr zufrieden, bestelle gerne wieder.
“Alles super..schnelle Lieferung. Immer wieder”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Krack (auch bekannt als Krack Online) ist ein Online-Händler für Schuhe mit Sortiment für Damen, Herren und Kinder. Der Anbieter betreibt einen Webshop mit Bestell-, Versand- und Rückgabeoptionen. Konsumenten, die Bewertungen zu Krack lesen, suchen häufig nach Erfahrungen zu Lieferung, Produktqualität, Rücksendungen und Kundenservice.