Kunden betonen immer wieder die hohe Produktqualität und die große Auswahl an naturbasierten Artikeln. Viele loben den schnellen Versand, die sorgfältige Verpackung und hilfreiche Probensets. Vereinzelt werden deutlich verspätete Lieferungen und lange Wartezeiten beim Kundenservice genannt. Das kommt seltener vor, kann im Einzelfall aber stark stören.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jul 2026).
Seit Jahren Kunde, sehr zufrieden mit der exzellenten Produktqualität.
“Exzellente Qualität”
Versand ist sehr schnell, Ware ist gut und Preis attraktiv.
“Wie gewohnt unverschämt schneller Versand”
Die letzten Bestellungen dauerten drei Wochen; Zahlung wurde nach drei Tagen abgebucht und Hotline hat lange Warteschleife.
“Die beiden letzten Bestellungen dauerten 3 Wochen bis zum Eintreffen”
Teillieferung wurde verzögert und Kundenservice reagierte schlecht.
“Schweigen und Vergessen zeugen nicht von kundenorientiertem Verhalten.”
Viele Rezensionen beschreiben den Versand als schnell und die Verpackung als gut schützend. Mehrere Einträge nennen jedoch konkrete Lieferverzögerungen und lange Wartezeiten an der Hotline. Ein kleiner Teil berichtet außerdem von Teillieferungen und einer späten Reaktion des Supports.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv und nennen gute Preise für Tee, Saft und Pflegeprodukte. Kostenlose Proben werden mehrfach als zusätzlicher Pluspunkt erwähnt. Kritische Hinweise zur Preisgestaltung tauchen in dieser Stichprobe kaum auf.
Rezensenten berichten von einem übersichtlichen Bestellablauf und einem informativen Katalog. Einige heben den Einkauf im Ladengeschäft als positives Erlebnis hervor. Technische oder nutzerseitige Probleme werden nur selten erwähnt.
Viele Bewertungen sprechen für eine konstant hohe Qualität bei Kräutertees, Extrakten, Salben und Kosmetik. Nutzer nennen konkrete Effekte, etwa beim Grünlippmuschel-Balsam, Basilikum-Extrakt und bei Aloe-Vera-Produkten. Insgesamt gibt es kaum Kritik an der Produktqualität.
Kunden erwähnen oft eine schnelle, freundliche Kommunikation mit dem Kundendienst. Einzelne Berichte kritisieren fehlende oder späte Infos bei Teillieferungen und dass die Rechnung in der Hauptlieferung fehlte. Diese Punkte kommen seltener vor, werden aber konkret beschrieben.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, vor allem wegen Auswahl und Qualität. Eine Minderheit erlebt deutliche Probleme bei Service und Lieferung, die den Einkauf stark belasten. Damit zeigt sich eine klare Mehrheit positiver Rückmeldungen bei wenigen negativen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (51) · trustpilot.com (40) · kununu.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Langjährige Kundin lobt Produkte, Preis-Leistung und sehr freundlichen Kundenservice.
“Tolle Produkte, hervorragender Service”
Produkte sind gut, aber Tubenverschluss geht schneller kaputt als Inhalt.
“der Deckel ist wesentlich schneller kaputt geht”
Versand oft unnötig in mehreren Kartons mit viel Luftpolsterfolie.
“viel unnötige Luftpolsterfolie und Porto.”
Gute Produkte, faire Preise und besonders sehr hilfsbereiter Kundenservice.
“Sehr freundlich, sehr hilfsbereit und sehr bemüht.”
Rechnungsstellung fehlerhaft und Mahnung trotz vollständiger Zahlung erhalten.
“ich erhielt eine Rechnung, dass ich einen Restbetrag der Rechnung nicht bezahlt haben sollte”
Seit mehreren Jahren zufriedener Kunde mit guter Produktqualität und Bestellablauf.
“Ich bestelle jetzt schon mehrere Jahre verschiedene Produkte”
Rundum zufrieden: gute Preise, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice.
“Hervorragender Service, tolle Produkte und schnelle Lieferung!”
Nahrungsergänzungsmittel qualitativ hochwertig und Lieferung schnell und gut verpackt.
“die Nahrungsergänzungsmittel von hoher Qualität”
Kundenservice sendete Bestellung schnell erneut nach Adressfehler.
“Der Kundenservice hat mir sofort eine erneute Zustellung zu gesendet”
Sehr gute Kommunikation und Beratung; Preise fair, Mindestbestellwert stört.
“Sehr gute Kommunikation, sehr gute Beratung und immer eine sehr schnelle Antwort”
Grünlipp Muscheln beseitigten nach zwei Monaten Schmerzen und Entzündungen.
“Grünlipp Muscheln, das beste was ich je probiert habe”
Creme-Deodorant wirkt zuverlässig langanhaltend gegen Schweiß.
“Ich habe lange nach einem Deodorant gesucht, das wirklich funktioniert.”
Curcumakapseln helfen langfristig Gelenkschmerzen bei Rheuma deutlich zu verringern.
“die Curcumakapseln weil sie mir wirklich helfen meine Gelenkschmerzen deutlich zu verringern”
Langjährige Kundin lobt Preis-Leistung und überzeugt Freunde von Produkten.
“Ich bin rundum zufrieden mit allen Produkten”
Sehr zufrieden; schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
“Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität”
Stets sehr zufrieden mit den Produkten und sehr schneller Lieferung.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Bestellungen werden schnell bearbeitet; Waren kommen gut verpackt und sind qualitativ hochwertig.
“Schnelle Bearbeitung der Bestellung.”
Wunderbare Produkte, große Auswahl, schnelle Lieferung und Muster zum Testen.
“Wunderbare Produkte, riesen Auswahl, schnelle Lieferung”
Schnelle, stimmige Abwicklung und vielfältiges naturbasiertes Angebot.
“Schnell und stimmig.”
Zweite Bestellung; sehr zufrieden mit schneller Lieferung und den Produkten.
“bin mit der schnellen Lieferung und den jeweiligen Produkten sehr zufrieden.”
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Lieferzeiten variieren manchmal.
“Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich auch super.”
Seit Jahren Kunde, sehr zufrieden mit der exzellenten Produktqualität.
“Exzellente Qualität”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung werden gelobt.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung!”
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Kräuterhaus Sanct Bernhard verkauft naturbasierte Gesundheits- und Pflegeprodukte für Menschen und Tiere. Zum Sortiment gehören Kräutertees, Pflanzenextrakte, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik sowie spezielle Salben und Balsame. Das Unternehmen stellt Produktinfos mit Inhaltsstoffen und Anwendungshinweisen bereit, damit Kunden transparent auswählen können. Bestellt wird über den eigenen Vertrieb, inklusive Versand und internationaler Lieferung. Ausführliche Beschreibungen und Inhaltsstoffangaben helfen bei der Orientierung rund um natürliche Präparate.