Kunden betonen immer wieder die hohe Produktqualität und die große Auswahl an naturbasierten Artikeln. Viele loben den schnellen Versand, die sorgfältige Verpackung und hilfreiche Probensets. Vereinzelt werden deutlich verspätete Lieferungen und lange Wartezeiten beim Kundenservice genannt. Das kommt seltener vor, kann im Einzelfall aber stark stören.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Seit Jahren Kunde, sehr zufrieden mit der exzellenten Produktqualität.
“Exzellente Qualität”
Versand ist sehr schnell, Ware ist gut und Preis attraktiv.
“Wie gewohnt unverschämt schneller Versand”
Die letzten Bestellungen dauerten drei Wochen; Zahlung wurde nach drei Tagen abgebucht und Hotline hat lange Warteschleife.
“Die beiden letzten Bestellungen dauerten 3 Wochen bis zum Eintreffen”
Teillieferung wurde verzögert und Kundenservice reagierte schlecht.
“Schweigen und Vergessen zeugen nicht von kundenorientiertem Verhalten.”
Viele Rezensionen beschreiben den Versand als schnell und die Verpackung als gut schützend. Mehrere Einträge nennen jedoch konkrete Lieferverzögerungen und lange Wartezeiten an der Hotline. Ein kleiner Teil berichtet außerdem von Teillieferungen und einer späten Reaktion des Supports.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv und nennen gute Preise für Tee, Saft und Pflegeprodukte. Kostenlose Proben werden mehrfach als zusätzlicher Pluspunkt erwähnt. Kritische Hinweise zur Preisgestaltung tauchen in dieser Stichprobe kaum auf.
Rezensenten berichten von einem übersichtlichen Bestellablauf und einem informativen Katalog. Einige heben den Einkauf im Ladengeschäft als positives Erlebnis hervor. Technische oder nutzerseitige Probleme werden nur selten erwähnt.
Viele Bewertungen sprechen für eine konstant hohe Qualität bei Kräutertees, Extrakten, Salben und Kosmetik. Nutzer nennen konkrete Effekte, etwa beim Grünlippmuschel-Balsam, Basilikum-Extrakt und bei Aloe-Vera-Produkten. Insgesamt gibt es kaum Kritik an der Produktqualität.
Kunden erwähnen oft eine schnelle, freundliche Kommunikation mit dem Kundendienst. Einzelne Berichte kritisieren fehlende oder späte Infos bei Teillieferungen und dass die Rechnung in der Hauptlieferung fehlte. Diese Punkte kommen seltener vor, werden aber konkret beschrieben.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, vor allem wegen Auswahl und Qualität. Eine Minderheit erlebt deutliche Probleme bei Service und Lieferung, die den Einkauf stark belasten. Damit zeigt sich eine klare Mehrheit positiver Rückmeldungen bei wenigen negativen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Sehr zufrieden; schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
“Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität”
Stets sehr zufrieden mit den Produkten und sehr schneller Lieferung.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Bestellungen werden schnell bearbeitet; Waren kommen gut verpackt und sind qualitativ hochwertig.
“Schnelle Bearbeitung der Bestellung.”
Wunderbare Produkte, große Auswahl, schnelle Lieferung und Muster zum Testen.
“Wunderbare Produkte, riesen Auswahl, schnelle Lieferung”
Schnelle, stimmige Abwicklung und vielfältiges naturbasiertes Angebot.
“Schnell und stimmig.”
Zweite Bestellung; sehr zufrieden mit schneller Lieferung und den Produkten.
“bin mit der schnellen Lieferung und den jeweiligen Produkten sehr zufrieden.”
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Lieferzeiten variieren manchmal.
“Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich auch super.”
Seit Jahren Kunde, sehr zufrieden mit der exzellenten Produktqualität.
“Exzellente Qualität”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung werden gelobt.
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung!”
Günstige Preise, schneller freundlicher Kundendienst, schnelle Lieferung und kostenlose Proben.
“Der Kundendienst ist schnell, freundlich und lösungsorientiert.”
Teillieferung wurde verzögert und Kundenservice reagierte schlecht.
“Schweigen und Vergessen zeugen nicht von kundenorientiertem Verhalten.”
Kunde nutzte das Angebot und erhielt das Paket per DHL, freut sich sehr.
“Ich freue mich riesig dass DHL mir das schwere Paket heute, 06. Februar 2026, gebracht hat!”
Zufrieden; tolles Sortiment, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis.
“Tolles Sortiment, schnelle Lieferung und gutes Preis-/Leistungsverhältnis”
Das Produkt bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
“Gutes preis-/Leistungsverhältnis:)”
Bei Gesundheitstees kann man nichts falsch machen.
“Mit Gesundheits Tees kann man nichts falsch machen.”
Sehr lange Lieferzeiten; Königinnen Propolis Creme wird als klebrig und unangenehm beschrieben.
“Sehr lange Lieferzeiten!!!”
Hervorragender Service und Top-Qualität; Kunde kauft gerne ein.
“Wie gewohnt hervorragender Service und top Qualität”
Die letzten Bestellungen dauerten drei Wochen; Zahlung wurde nach drei Tagen abgebucht und Hotline hat lange Warteschleife.
“Die beiden letzten Bestellungen dauerten 3 Wochen bis zum Eintreffen”
Guter Preis für Aloe-Vera-Saft und schnelle Lieferung; Kunde bleibt dabei.
“Super Preis des Aloe Vera Saftes und schnelle Lieferung.”
Produkte haben gute Qualität und es gibt eine große Auswahl.
“Qualität der Produkte, große Auswahl”
Hochwertige Qualität, modernes Angebot und hervorragendes Bezahlsystem.
“Absolut hochwertige Qualität.”
Reichliche Auswahl, gute Bezahlung und Lieferung; Produktproben wurden positiv empfunden.
“Schöne, reichliche Auswahl an Heil- und Naturprodukten, Bezahlung und Lieferung super.”
Nutze das Angebot; erhielt Paket per DHL am 06. Februar 2026 und bedankt sich.
“Vielen Dank, Kräuterhaus Sanct Bernhard!”
Produkte sind wirksam; Einkauf im Geschäft wird als besonderes Highlight beschrieben.
“Die Produkte sind gut und wirksam.”
Basilikum-Extrakt wird als angenehm empfunden und macht das Haar etwas fester.
“Basilikum Extrakt finde ich für mein sehr feines und dünnes Haar sehr angenehm.”
Guter Service, große Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Super Service, Beratung, große Auswahl, günstige Preise.”
Qualitativ hochwertige Produkte, positive Wirkung und schnelle Lieferung.
“Produkte sind einwandfrei, für mich qualitativ hochwertig.”
Seit 20 Jahren zufrieden; Nachteil: Rechnung liegt nicht mehr der Hauptlieferung bei und ist online nicht separat sichtbar.
“Nachteil : Die Rechung ist nun nicht mehr in der Hauptlieferung beigelegt”
Erklärt Anwendungstrick, sodass Enthaarungscreme wirksam und hautverträglich angewandt wird.
“Hautirritationen? Keine.”
Perfekte Produkte, gute Kommunikation und erfolgreiche Lieferanten-Kunden-Beziehung.
“Perfekte Produkte, perfekte Qualität, gute Kommunikation, gutes Preis/-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, Flexibilität.”
Aloe-Vera-Trinkgel verbesserte Reizdarm etwas; Handcremes und Duschgels gefallen.
“ich muss sagen es hat sich etwas gebessert”
Lieferung diesmal nicht ganz so fix; Verpackung gut und Kundenservice schnell und freundlich.
“Die Verpackung war hervorragend, mit reichlich ganz großer (dicker) Luftpolsterfolie zum Schutz vor Beschädigungen.”
Als Erstbestellerin zufrieden; günstiger Tee, kostenlose Proben und Salbe half gegen Rückenschmerzen.
“Und die Grünlippmuschel Salbe, die in dem Test-Set war hat direkt erste Hilfe geleistet und mich über Nacht von den Schmerzen eines üblen Hexenschusses befreit.”
Produkte sehr gut; Basilikum-Extrakt half gegen Haarausfall; weitere Produkte halfen ebenfalls.
“Die Produkte sind qualitativ sehr gut.”
Kosmetik ist naturbelassen und gut; Gesundheitskapseln enthalten Rindergelatine.
“die Gesundheitsproduckte mit Rindergelatine verarbeitet sind”
Beste Handcreme, Proben vorhanden und Kundendienst sehr freundlich.
“es ist die beste Handcreme, die ich je hatte.”
Grünlippmuschel-Balsam hilft effektiv gegen Schmerzen, sehr weiterempfohlen.
“Das Grünlippmuschel Balsam ist einfach brillant und hilft auch sehr gut.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Kräuterhaus Sanct Bernhard verkauft naturbasierte Gesundheits- und Pflegeprodukte für Menschen und Tiere. Zum Sortiment gehören Kräutertees, Pflanzenextrakte, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetik sowie spezielle Salben und Balsame. Das Unternehmen stellt Produktinfos mit Inhaltsstoffen und Anwendungshinweisen bereit, damit Kunden transparent auswählen können. Bestellt wird über den eigenen Vertrieb, inklusive Versand und internationaler Lieferung. Ausführliche Beschreibungen und Inhaltsstoffangaben helfen bei der Orientierung rund um natürliche Präparate.