Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Labelhair
Erfahrungen & Bewertungen
Labelhair wird als Online-Anbieter von Haarpflege- und Colorationsprodukten wahrgenommen. Verbraucher, die Bewertungen suchen, möchten typischerweise Informationen zu Lieferung, Produktzustand und Kundenservice prüfen. Bei der Recherche lohnt es sich, Angaben zu Versandbedingungen, Rückgaberecht und Kontaktmöglichkeiten genau zu vergleichen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
52%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.9
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: mehrere Kunden berichten von unzuverlässigen Lieferzusagen und schlechter Reklamationsabwicklung, andere loben hilfsbereite Mitarbeiter.
Anteil
Schwach
14%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Käufer nennen günstige Preise und gute Angebote; Einzelfälle empfinden Ware oder Ergebnis als nicht preisgerecht.
Anteil
Stark
6%
⚡
Nutzererlebnis
Bestell- und Liefererlebnis variiert stark: viele berichten von schneller Lieferung und ordentlicher Verpackung, andere von langen Versandzeiten und nicht verfügbaren Angeboten.
Anteil
Gemischt
19%
🔧
Produktqualität
Produktzustand uneinheitlich: mehrere Kunden erhielten intakte Originalware, andere beklagen falsche Farben, geöffnete Verpackungen oder defekte Behälter.
Anteil
Gemischt
19%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird ambivalent bewertet: vereinzelte Fälle berichten von guter, lösungsorientierter Kommunikation; viele kritisieren fehlende Reaktionen oder unzureichende Hilfe.
Anteil
Schwach
14%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke reichen von durchweg positiv bis stark unzufrieden; wiederkehrende Themen sind Lieferung, falsche Artikel und Reklamationsablauf.
Anteil
Gemischt
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Empfehlenswert
"Top Verkäufer. Sogar bei Bestell-Änderungen, ist das Team sehr freundlich und sehr entgegenkommend. Die Kaufbwicklung ist unkompliziert und einwandfre..."
Ramona
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: freundlicher Service, gute Produkte
NIE WIEDER bestelle ich dort was!!
"NIE WIEDER bestelle ich dort was!! Hab die bestellte Ware nach 2 Monaten erhalten, weil das Paket bei der ersten Zustellung nie bei mir angekommen ist..."
Nikolina Savanovic
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: lange Lieferzeit, schlechter Support
Falsche Haarfarbe geschickt bekommen
"Falsche Haarfarbe geschickt bekommen. Allerdings erst nach dem Öffnen bemerkt. Zum Glück noch nicht auf dem Kopf. Da ich keine Lus..."
Sabine Maier
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: falsches Produkt, mangelhafte Reklamation
Labelhair.de…na ja, etwas enttäuschend.
"Habe bei Labelhair.de Haarfarbe, Entwickter, Tönung und eine Maske mit Pumpspender bestellt. Meine Meinung hat sich aufgeteilt. Ich habe dort bestellt..."
Di
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gemischt: schnelle Lieferung, Qualitätsabweichung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
E
Erika Forker
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Ware,schnelle Lieferung
Super Ware,schnelle Lieferung, bin Begeistert, auch vom Team wie es kleine Probleme löst, ohne...
U
Ulrike Göbel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles Top
Alles Top! Der Liefertermin wurde eing...
A
Aylo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder!
Nie wieder!! Die haare sind Orange gekommen statt lockig und platin blond! Die locken sehen aus wie reingeflechtet und aufgemach...
S
Sabine Nenninger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut nichts zu beanstanden
Absolut nichts zu beanstanden! Lieferung kam pün...
M
Ml
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich würde nie nie wieder dort…
Ich würde nie nie wieder dort bestellen!! Die ganze Zeit wurde mein Zustelldatum geändert. Bestellt am 23.07.24. Zu dem Zeitpunkt hieß es, dass die Pr...
D
Di
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Labelhair.de…na ja, etwas enttäuschend.
Habe bei Labelhair.de Haarfarbe, Entwickter, Tönung und eine Maske mit Pumpspender bestellt. Meine Meinung hat sich aufgeteilt. Ich habe dort bestellt...
C
Catherine
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ichh hatte eine Frage zu einem Prododukt
Ich hatte eine Frage zu einem Produkt, was ungenügend beschrieben war. LabelHair...
C
Claudia Al-Obaidi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg unseriöses Unternehmen!
Finger weg, es werden Lieferzeiten genannt die nicht eingehalten werden, will man stornieren, weil der Versand noch nicht stattfand und nach dem genan...
N
Nikolina Savanovic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NIE WIEDER bestelle ich dort was!!
NIE WIEDER bestelle ich dort was!! Hab die bestellte Ware nach 2 Monaten erhalten, weil das Paket bei der ersten Zustellung nie bei mir angekommen ist...
J
Johanna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NIE WIEDER
NIE WIEDER! Jegliche Reklamation wird auf den Kunden abgewälzt. Völlig unzureichende Verpackung. Der Karton kam völlig beschädigt an, e...
R
Ramona
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Empfehlenswert
Top Verkäufer. Sogar bei Bestell-Änderungen, ist das Team sehr freundlich und sehr entgegenkommend. Die Kaufbwicklung ist unkompliziert und einwandfre...
J
Juliane Reisser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kann den Shop nur empfehlen
Kann den Shop nur empfehlen. Am Dienstag mittag bestellt, Don...
I
Isa Görgen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr zufrieden!
Da ich das erste Mal bei Labelhair bestellt habe, kann ich mich nicht beschweren. Ich habe von Wella das Perfecton by Color Fresh Nr. 8 bestellt. Das...
S
Sabine Maier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Falsche Haarfarbe geschickt bekommen
Falsche Haarfarbe geschickt bekommen. Allerdings erst nach dem Öffnen bemerkt. Zum Glück noch nicht auf dem Kopf. Da ich keine Lus...
S
Silke Buchem
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe Shinefiity Zero Lift Glaze Nr…
Ich habe Shinefiity Zero Lift Glaze Nr 06/02 DARK Sage bestellt ..auf der Packung stand dunkelblond Natur matt. Verpackung sah katastrophal aus, die T...
A
Andrea Einhart
trustpilot.com
Sep 30, 2025
leider sehr lange Zeit von der…
leider sehr lange Zeit von der Bestellung bis zum Versand. P...
H
Hauke Harders
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lockangebote ohne das Ware verfügbar…
Lockangebote ohne das Ware verfügbar...
C
Carmen Hagen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder!!!!
Nie wieder!!!!! Hab 2 Sprays bestellt. Der 1. funktionierte, den 2. habe ich erst nach 3 Mon...
D
Diana Portune
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reklamation wird nicht bearbeitet / durchgeführt
Das recht hochwertige und hochpreisige Shampoo kam nach 2 Wochen erst an. Die Plastikflasche des Bio-Shampoos war anscheinend so alt, dass sie in der...
O
Oliver Strauss
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Freundlich einen Fehler von DHL ausgebügelt
Bei einer Falschzustellung von DHL hat labelhair sich sehr hilfsbereit und kulant verhalten. Die Kommunikation lief hervorra...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein zwiespältiges Bild: viele Kund:innen berichten von schnellen Lieferungen, guter Verpackung und zufriedenstellenden Produkten. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über falsche oder beschädigte Ware, geöffnete Verpackungen und verzögerte oder unzureichende Reklamationsabwicklung. Käufer sollten vor Bestellung Hinweise zu Verfügbarkeit, Versanddauer und Rückgabebedingungen prüfen und bei teuren Artikeln auf Chargen- oder Produktionsdaten achten. Bei Problemen dokumentieren Sie Lieferung und Verpackung unverzüglich, um Reklamationen belegen zu können.