Schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang und guter Kundenservice.
“Toller Kundenservice von lampenwelt.de”
Die Kundenbewertungen zeigen, dass Lampenwelt häufig mit großer Auswahl, guten Preisen und zügiger Lieferung überzeugt. Viele Käufer loben Verpackung, Verarbeitungsqualität und eine unkomplizierte Rückerstattung bei Rücksendungen. Gleichzeitig berichten einzelne Kunden von Lieferproblemen mit Paketdiensten sowie vereinzelt defekten Artikeln oder verzögerten Auskünften. Wer bestellt, sollte Produktdetails (z. B. Fassungstyp) prüfen und Versandoptionen beachten; bei Problemen scheint der Kundenservice Rückerstattungen und Ersatzlieferungen zu veranlassen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2022 – Feb 2026).
Schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang und guter Kundenservice.
“Toller Kundenservice von lampenwelt.de”
Lampe kam defekt an und Retourenlabel wurde verzögert zugeschickt.
“Leider kam die Lampe defekt an .”
Große Auswahl und gute Preise, aber unübersichtliche Filter und lange Lieferzeit.
“teilweise unübersichtlich, da Filterfunktion nicht spezifisch genug”
DPD lieferte nicht trotz Abstellerlaubnis, Lampenwelt konnte Versender nicht wechseln.
“Der Kunde wurde nicht beliefert.”
Häufige Nennung schneller Lieferung und unkomplizierter Rückabwicklung; vereinzelt Probleme bei Zustellung oder verzögerte Rücksendelabels.
Käufer loben reduzierte Preise und Rabattcodes; nur wenige Rezensionen thematisieren Preis/Leistung, daher begrenzte Aussagekraft.
Bestellvorgang wird meist als schnell und einfach beschrieben; vereinzelt Kritik an Filterfunktionen und an Verzögerungen bei Lieferzeiten.
Viele berichten von guter Verarbeitung, sicherer Verpackung und erwartungsgemäßem Lichtbild; vereinzelt kamen Artikel defekt an.
Rückmeldungen zeigen sowohl freundliche Beratung und Support als auch Verzögerungen bei Auskünften und beim Versenden von Rücksendeetiketten.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: Kunden nennen große Auswahl, zufriedenstellende Lieferung und funktionierende Rückerstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (16) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Alles war in Ordnung und zufriedenstellend abgewickelt.
“Alles war ok”
Retoure verlief unkompliziert und Rückzahlung erfolgte schnell, daher Neuanschaffung.
“Geld kam schnell zurück, deshalb gleich eine neue Lampe bei Lampenwelt bestellt.”
Bestellung wurde schnell und zuverlässig abgewickelt.
“Schnell und zuverlässig”
Kunde war mit allen Leistungen sehr zufrieden.
“War mit allen Leistungen sehr zufrieden”
Produkte sind solide verarbeitet, schnell geliefert und erfüllen Lichtvorstellungen.
“Die Produkte sind solide verarbeitet”
Bestellung passte, eine defekte Lampe wird umgehend ersetzt.
“Hat alles super gepasst.”
Versand verspätet; angekündigte Lieferzeit von 1-3 Werktagen wurde nicht eingehalten.
“Ich warte seit über ner Woche auf das packet”
Alles in Ordnung und die Qualität ist gut.
“Alles in Ordnung gute Qualität i”
Produkte funktionierten, Retoure problemlos, Versand jedoch deutlich verzögert.
“Lediglich der Versand hat deutlich länger als beschrieben gedauert (angegeben waren 3-6 Tage).”
Rechnung bezahlt, Geld zurückgeschickt und nun Inkassogebühren gefordert.
“Jetzt soll ich über ein Inkassobüro 60 Euro an Gebühren bezahlen.”
Lampenwelt verweigert Verkauf einzelner Ersatzakkus trotz Herstellerkontakt.
“Die Lampenwelt lehnt es ab, den Akku über den Hersteller an uns zu verkaufen.”
Defekte Lieferung und fehlende Leuchtmittel wurden trotz Nachfragen nicht nachgesendet.
“Trotz dreier E-Mails, mit der Bitte, die bereits bezahlten Leuchmittel nachzusenden, kam keine Reaktion.”
Nach Montage beschädigte Lampen; auf E-Mails wurde nie geantwortet.
“trotz mehrfachen Emails und auch einer 'Eingangsbestätigung' hat sie nie jemand vom Service gemeldet.”
Gelieferte Außenwandleuchte war plastisch und verschmutzt, nicht wie beschrieben.
“Leider kam die Ware mit verdrecktem Glas und aus Plastik.”
Kreditkartenzahlung, keine Bestätigung und keine Lieferung trotz Zusagen.
“Nach zwei Wochen habe ich weder eine Bestätigung per Mail des Kaufes bekommen noch die Ware erhalten.”
Defekte Lampe, Ersatz verzögert, keine kulante Lösung und Mahnungen.
“Kundenservice ungenügend!”
Rückerstattungen verzögert, widersprüchliche Aussagen und schlechter Kundenservice.
“Kundenservice gehört bei uns ins Klo”
Nach Retoure zwei Monate keine Gutschrift, Ratepay-Mahnungen und schlechte Kommunikation.
“Absolut unterirdischer Kundenservice!”
Retoure eingegangen, keine Gutschrift, Mahnungen und drohendes Inkasso.
“Bisher wurde mir trotz mehrfacher Nachfrage die Retoure nicht gutgeschrieben.”
Falsche Lampe geliefert, bestellte Ware später als nicht mehr lieferbar erklärt.
“Falsche Lampe erhalten.”
Kunde kauft mehrfach, da Bestellungen stets reibungslos verliefen.
“Habe jetzt die fünfte Deckenleuchte gekauft, denn es hat immer gut geklappt.”
Shop ist übersichtlich und die Handhabung einfach.
“Shop ist sehr übersichtlich und einfach in der Handhabung.”
Die Kundenwünsche wurden vollständig erfüllt.
“Meine Wünsche sind voll erfüllt worden!”
Vorgang verlief unkompliziert; nettes Telefonat und guter Service.
“Prima der Service”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung und unbürokratische Fehlerkorrektur.
“Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und eine schnelle Lieferung.”
Produktanfragen wurden schnell und kompetent beantwortet.
“Meine Nachfragen zum Produkt wurden flott und kompetent beantwortet.”
Großes Angebot, gute Preise und einfache Reklamationsabwicklung.
“Großes Angebot, gute Preise und problemlose Handhabung im Reklamationsfall.”
Sehr guter Kundenservice und schöne, preiswerte Lampen.
“Mega Kundenservice, es sind sofort "echte Menschen" am Telefon”
Wiederholt bestellt; große Auswahl, gute Abwicklung und hochwertige Produkte.
“Riesige Auswahl, gute Abwicklung und sehr gute Produkte.”
Ich kaufe immer wieder gerne.
“kauf immer wieder gerne”
Gute Auswahl, Suchmöglichkeiten und sehr benutzerfreundliche Menüführung.
“durchweg benutzerfreundliche Menüführung.”
Ich habe vor kurzem bei Lampenwelt.de eine Stehlampe für mein Wohnzimmer bestellt und ich bin äußerst zufrieden mit meinem Einkauf. Der gesamte Vorgang war sehr einfach und übersichtlich. Sie haben eine enorme Auswahl an Lampen und Leuchten, die meine Erwartungen weit übertroffen hat. Ich konnte die perfekte Lampe finden, die nicht nur meinen Stilvorstellungen entsprach, sondern auch zu einem erschwinglichen Preis angeboten wurde.
Die Lieferung kam innerhalb weniger Tage an und die Verpackung war stabil genug, um das Produkt während des Transports zu schützen. Die Handhabung der Stehlampe ist ebenfalls sehr einfach - sie lässt sich leicht zusammenbauen und einrichten.
Zusätzlich bietet das Unternehmen kostenlose Rücksendungen an - ein weiterer Pluspunkt für mich als Käuferin! Ich persönlich würde auf jeden Fall wieder in diesem Shop einkaufen!
Insgesamt kann ich nur positives Feedback geben: einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferzeit, super Produktqualität und toller Support. Wenn Sie nach einer neuen Lampe suchen, würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen bei Lampenwelt.de einzukaufen!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lampenwelt ist ein Online‑Anbieter für Lampen, Leuchten und Beleuchtungszubehör mit breitem Sortiment für Wohn- und Objektbeleuchtung. Kunden finden verschiedene Produktkategorien, Produktinformationen und Versand- sowie Rücksendeoptionen direkt im Shop. Diese Zusammenfassung fasst Kundenbewertungen zusammen, damit Verbraucher Vor- und Nachteile bei Lampenwelt bei der Kaufentscheidung berücksichtigen können.