Kunden heben immer wieder die Materialqualität und die Passform der Bademode hervor. Gleichzeitig gibt es viele Beschwerden über Rückgaben, vor allem darüber, dass Rückerstattungen durch Gutscheine ersetzt werden. Einzelne Käufer berichten zudem von schnellem, freundlichem Service. Insgesamt zeigen die Bewertungen einen deutlichen Unterschied zwischen der Zufriedenheit mit dem Produkt und den Erfahrungen bei Rückgaben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Keine Rückerstattung, stattdessen Gutschein wegen angeblich zu später Rücksendung.
“nur in Form eines Gutscheins gutgeschrieben bekommen habe.”
Falsche Rechnung verursachte Zollkosten und Kundenservice kümmerte sich nicht.
“Dieser Kundenservice ist das letzte.”
Kundin ist sehr zufrieden mit den Bikinis.
“Ich bin super happy mit den Bikinis!”
Grosse Auswahl, gute Größenempfehlungen und reibungsloser Versand.
“Die Website ist informativ und easy zu verstehen.”
Viele Bewertungen kritisieren die Rückgabepraxis und berichten, dass Erstattungen durch Gutscheine ersetzt werden. Mehrere Kunden nennen Einschränkungen bei reduzierten Artikeln und Probleme trotz fristgerechter Retoure. Vereinzelt wird der Support aber als schnell und freundlich beschrieben.
Einige Kunden berichten von finanziellem Verlust durch ausbleibende Rückerstattungen und nennen konkrete Geldbeträge. Andere betonen die hohe Produktqualität und empfinden den Preis als angemessen. Aussagen zu fehlenden Erstattungen prägen dabei ausdrücklich das Preis-Leistungs-Empfinden.
Vereinzelt wird die Website als informativ und leicht zu bedienen beschrieben. Positiv erwähnt werden auch Größenempfehlungen und schnelle Lieferung. Diese Punkte tauchen jedoch nur sporadisch auf.
Mehrere Bewertungen loben Material, Passform und Langlebigkeit von Bikinis und Badeanzügen. Wiederholt äußern sich Kunden, die mehrere Teile besitzen und weiterhin zufrieden sind. Die Produktqualität gehört zu den häufigsten positiven Nennungen.
Einige Bewertungen kritisieren unklare Rückgabebedingungen und Hinweise, die erst auf dem Rücksendezettel auffallen. Andere beschreiben den Support als schnell erreichbar und hilfreich. Die Kritik an der Verständlichkeit kommt seltener vor, bleibt aber für Rückgaben relevant.
Die Bewertungen reichen von sehr hoher Zufriedenheit mit den Produkten bis zu wiederkehrenden Problemen bei Rückgaben. Diese Gegensätze führen zu stark unterschiedlichen Gesamteindrücken. Die Kaufentscheidung hängt offenbar stark davon ab, ob Produktqualität oder Rückgabepolitik stärker ins Gewicht fällt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Keine Rückerstattung, stattdessen Gutschein wegen angeblich zu später Rücksendung.
“nur in Form eines Gutscheins gutgeschrieben bekommen habe.”
Falsche Rechnung verursachte Zollkosten und Kundenservice kümmerte sich nicht.
“Dieser Kundenservice ist das letzte.”
Kundin ist sehr zufrieden mit den Bikinis.
“Ich bin super happy mit den Bikinis!”
Hat mehrere Bikinis seit Jahren und ist sehr zufrieden.
“Habe mehrere Bikinis seit Jahren - toll was ihr gemacht habt <3”
Zu spät retourniert, nur Gutschein erhalten und Grössen passten nicht.
“Habe einen Gutschein im Wert des einkaufes erhalten.”
Sale-Artikel werden nur als Store-Credits gutgeschrieben, Rückerstattung fehlt.
“Sale Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen”
Rückgabebedingungen für Sale-Artikel waren versteckt und nicht transparent.
“auf dem Rücksendezettel gelesen, dass Sale Artikel nicht zurückgenommen werden können”
Bei Rücksendung wurden nur Gutscheine ausgestellt statt Rückerstattung.
“man für die Rücksendung von Saleartikeln Sein Geld nicht zurückbekommt, sondern lediglich einen Gutschein”
Reduzierte Artikel werden bei Rückgabe nur gutgeschrieben, nicht erstattet.
“Es wird kein Geld zurückgezahlt!!”
Bikini übertrifft Erwartungen, Material und Passform sehr gut.
“Die Qualität des Materials ist erstklassig”
Rückgabeprobleme führten zum Verlust von etwa 200 Euro.
“200€ in den Sand gesetzt.”
Breite Auswahl, gute Qualität und überzeugender Kundenservice.
“Mich überzeugt vor allem ihr Kundenservice.”
Trotz fristgerechter Retoure wurden nur Store-Credits gutgeschrieben.
“wurden mir dennoch Store-Credits verbucht.”
Top-Qualität und guter Kundenservice werden gelobt.
“Top-Qualität und ein Pluspunkt für den tollen Service!”
Grosse Auswahl, gute Größenempfehlungen und reibungsloser Versand.
“Die Website ist informativ und easy zu verstehen.”
Starre Rückgabepolitik, angeblich dauerhafte Reduktionen und nur Gutschriften.
“keine echten Rückerstattungen, sondern lediglich Gutschriften anzubieten”
Mehrere Bestellungen verliefen stets zufriedenstellend mit schneller Lieferung.
“der Kundenservice ist schnell erreichbar”
Sehr gute Qualität des Badeanzugs und schneller, netter Kundendienst.
“Top Qualität- noch nie so einen tollen Badeanzug gehabt!”
Gute Produktqualität und hilfreiche Beratung durch den Kundenservice.
“Tolle Qualität und super Designs.”
Schneller, netter Service und hochwertige Produkte.
“Sehr netter und schneller Service.”
Bei Lanasia finde ich eine Auswahl unterschiedlicher Kleidungsstücke, die mir nicht nur in Sachen Aussehen, sondern auch der Natur in Bezug auf deren Erhalt weiterhelfen können soll. Demnach finde ich bei Lanasia beispielsweise Badeanzüge, die aus nachhaltigen Fasern hergestellt worden sind und ich am Strand im Schwimmbad oder am Pool besonders in Szene setzen soll. Weiß ich doch lieber auf Badeanzüge setzen will, finde ich bei Lanasia ebenfalls Optionen für den Fall, dass ich gerne auch verschiedene Farben haben will, will ich mir ebenfalls weiterhelfen können. Zusätzlich finde ich beiLanasia aber nicht nur Bademode, sondern auch Sportbekleidung, die ich bei meinem workout beim Yoga und auch beim Wandern Unterstützung kennen soll.
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Lanasia betreibt einen Onlineshop für Bademode und Sportbekleidung. Das Sortiment umfasst Bikinis, Badeanzüge und Trainingsbekleidung in verschiedenen Farben und Größen. Auf den Produktseiten stehen meist Material- und Pflegehinweise sowie Größentabellen. Bestellungen erfolgen über den Webshop mit mehreren Zahlungs- und Versandoptionen. Für Anfragen bietet der Anbieter Kontaktwege wie E-Mail und Online-Formulare an.