Mehrere Käufer loben den Tragekomfort einzelner Modelle. Gleichzeitig berichten viele von Problemen bei Rücksendungen und der Zahlungsabwicklung. Immer wieder werden Material- und Verarbeitungsmängel genannt. Die Bewertungen reichen von sehr positiv bis stark negativ.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
Positive Langzeiterfahrungen: bequeme Schuhe und guter Kundenservice.
“Meistens sind die Modelle bequem wie Pantoffeln.”
Chelsea-Boot nach wenigen Einsätzen Absatz gebrochen und unbrauchbar geworden.
“dass der wirklich flache Absatz, bei unbeschädigter Sohle, darüber gebrochen ist und auseinanderbröckelt.”
Retour gesendet, trotzdem Mahnung erhalten; Service reagierte nicht.
“5 Wochen später kommt plötzlich ein Schreiben "Letzte Mahnung" mit einer Rechnung”
Zahlungsprobleme und mehrere Mahnungen, kein Kontakt nach Schließung.
“jetzt bekomme ich die 3. Mahnung da frage ich mal nach wo sind die ersten beiden ???”
Viele Bewertungen drehen sich um schwache Serviceabläufe. Kunden schildern stockende Retouren und keine Reaktion auf Reklamationen. In mehreren Fällen bringt auch ein Telefonat keine Klärung.
Mehrere Rezensenten finden das Preis-Leistungs-Verhältnis wegen frühem Verschleiß schlecht. Andere halten Preis und Komfort für stimmig. Wiederholt heißt es, der Preis passe nicht zur Haltbarkeit.
Einige Käufer berichten wiederholt von gutem Tragekomfort und passender Form. Andere stoßen dagegen auf wechselnde Größen und Passformprobleme bei Sandalen. So fallen die Nutzererlebnisse sehr unterschiedlich aus.
Oft genannt werden aufplatzendes Leder, gebrochene Absätze und schneller Verschleiß insgesamt. Mehrere Kunden sagen, sie hätten die Schuhe nach wenigen Monaten wegwerfen müssen. Lob zur Langlebigkeit ist deutlich seltener.
Kunden nennen nicht eingelöste Gutscheine, unerwünschte Weitergabe von Adressen und fehlende Bestell- oder Reklamationsmails. Das kommt mehrfach vor, steht aber weniger im Vordergrund als Kritik an Service und Qualität. Schriftliche Antworten bleiben offenbar in vielen Fällen aus.
Die Bewertungen sind stark gespalten zwischen sehr zufriedenen Käufern und stark unzufriedenen Kunden. Positive Stimmen betonen den Komfort. Negative Beiträge fokussieren Serviceausfälle und Qualitätsprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (20) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Zahlungsprobleme und mehrere Mahnungen, kein Kontakt nach Schließung.
“jetzt bekomme ich die 3. Mahnung da frage ich mal nach wo sind die ersten beiden ???”
Sehr unfreundlicher Kundenservice und Probleme bei der Rücksendung.
“Sehr unfreundlicher Kundenservice und Probleme bei der Rücksendung.”
Bestellung auf Rechnung nicht möglich und E-Mail-Antworten unfreundlich.
“Bestellung „ auf Rechnung“ nicht möglich”
Bestellung nicht angekommen, Widerruf erfolgt, Erstattung ausstehend, Service antwortet nicht.
“jetzt warte ich immer noch auf die Erstattung meiner Zahlung.”
Inkasso-Androhung ohne Zahlungserinnerung und kein Kundenservice.
“direkt mit der Inkasso-Androhung und 5€ Mahngebühr”
Kundenservice schlecht, E-Mails unbeantwortet und Ware kommt nicht an.
“Ganz schlechter Kundenservice.”
Positive Langzeiterfahrungen: bequeme Schuhe und guter Kundenservice.
“Meistens sind die Modelle bequem wie Pantoffeln.”
Chelsea-Boot nach wenigen Einsätzen Absatz gebrochen und unbrauchbar geworden.
“dass der wirklich flache Absatz, bei unbeschädigter Sohle, darüber gebrochen ist und auseinanderbröckelt.”
Schlechte Passform: ein Sandalenpaar vorne zu schmal, das andere zu breit.
“Die eine Sandale war vorne dermaßen schmal”
Stiefel nach einem Monat durch aufgegangenes Leder unbrauchbar.
“Musste nach einem Monat die Stiefel wegwerfen.”
Sehr schlechte Lederqualität und unpassende Größenauswahl bemängelt.
“Sehr schlechte Lederqualität zu unangemessenen hohen Preis.”
Mehrere Bestellungen zufriedenstellend, Schuhe bequem und passend.
“Die Passform war bisher bei mir immer zutreffend.”
Boots sehen gut aus und sind sehr bequem, klare Weiterempfehlung.
“Die Schuhe sehen super aus und sind super bequem.”
Sehr dünnes Leder, Stiefel beschädigt und Rückerstattung verzögert.
“Die Qualität der Stiefel war unterirdisch.”
Retour gesendet, keine Auskunft und kein Geld zurück erhalten.
“Kein service bei Reklamationen”
Ballerina gut, aber Saumband löste sich; Reklamationen unbeantwortet.
“Jedoch hat sich bereits nach wenigen Tagen das Saumband gelöst.”
Schuhe unbequem, scharfe Kanten und zerfallen schnell; Preise zu hoch.
“Die Schuhe sind nicht bequem und schon gar nicht für breite Füße geeignet.”
10€ Gutschein wurde nicht berücksichtigt, daraufhin Mahnungen und Inkassoforderung.
“Das Unternehmen verspricht einen 10,- € Gutschein bei Newsletter Anmeldung.”
Sandaletten nach wenigen Monaten kaputt, Reklamation abgelehnt.
“Saisonal nur ein paar Monate getragen und kaputt.”
Mutter sehr zufrieden, sie trug noch nie so bequeme Schuhe.
“sie noch nie so bequeme Schuhe getragen hat.”
Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice und unerlaubte Adressweitergabe.
“Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice, unerlaubte Adressweitergabe im Rahmen des Lettershopverfahrens trotz Eintrag auf Robinson Liste”
Schöne Schuhe, aber unrechtmäßige Mahngebühren und kein Service.
“Super Ware, aber Achtung! Unrechte Mahngebühren! Null Service!”
Retour gesendet, trotzdem Mahnung erhalten; Service reagierte nicht.
“5 Wochen später kommt plötzlich ein Schreiben "Letzte Mahnung" mit einer Rechnung”
Reklamations-E-Mails offenbar nicht angekommen, telefonische Klärung scheiterte.
“Schlechter Service bei Reklamation: auch mein 4.Email mit meiner Reklamation kam nicht an.”
Zügige Lieferung und bequeme Schuhe, aber Reklamation blieb unbeantwortet.
“Am Telefon wird mir gesagt, dass sie nicht für Reklamationen zuständig seien, nur für Bestellungen.”
Ich bin mit meinem Schuhen von LaShoe sehr zufrieden, weil sie das halten können, was sie versprechen. Heutzutage ist es leider nicht mehr möglich, einen Anbieter zu vertrauen… Besonders in Bezug auf den Komfort machen sie alles richtig und für diesen Preis werde ich auch immer wieder bei LaShoe zugreifen. Ich kann aufgrund all dem auch nur zu LasShoe raten, dalls Frau auf der Suche nach einem schönen Schuh ist, der gleichzeitig noch schonend zu den Zehen ist. Es gibt außerdem auch Social Media Accounts und ein Lookbook, in dem ich mir die verschiedenen Schuhe und deren Design ansehen kann. Einfach faszinierend!
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LaShoe ist ein Online-Schuhhändler mit Schuhen für unterschiedliche Zielgruppen. Im Webshop finden sich Produktseiten mit Materialangaben, Größentabellen und Pflegehinweisen. Kunden können aus mehreren gängigen Zahlungsarten und Versandoptionen wählen. Die Website zeigt Fotos, Detailbeschreibungen und Angaben zur Verfügbarkeit. Für den Kontakt gibt es in der Regel Support per E-Mail und Telefon.