Kunden betonen schnelle Lieferzeiten und eine starke Vakuumfunktion. Der Support ist telefonisch gut erreichbar und klärt Probleme zügig. Verpackung und Verbrauchsmaterialien gelten oft als hochwertig. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von brüchigen und teuren Behältern.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2014 – Sep 2026).
Hochwertige, professionelle Vakuumergebnisse; Qualität übertrifft Konkurrenz.
“Top Qualität, made in Germany!”
Nach anfänglichen Problemen wurde telefonisch perfekt unterstützt.
“persönlich telefonisch eine perfekte Unterstützung”
Die Website erklärt Produkte übersichtlich und Support beantwortet Fragen.
“Sehr gute Website, auf der sehr übersichtlich die Produkte erläutert”
Die Behälter sind teuer, aber schlecht verarbeitet und brechen schnell.
“die Behälter sind schwer mangelhaft.”
Viele Bewertungen nennen einen schnellen Versand und rasche Hilfe am Telefon. Supportfälle wurden telefonisch gelöst, in einem Bericht gab es sogar eine kostenlose Kulanzreparatur. Ein Eintrag schildert Startprobleme, die anschließend per Telefon geklärt wurden.
Mehrere Stimmen finden das Preis-Leistungs-Verhältnis passend. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an teuren Behältern mit schlechter Verarbeitung. Vereinzelt tauchen Hinweise auf kleinere Qualitätsunterschiede bei einzelnen Komponenten auf.
Der Bestell- und Bezahlprozess wird wiederholt als einfach beschrieben. Kurze Lieferzeiten und verständliche Produktdarstellungen auf der Website erleichtern die Nutzung. Ein Kunde berichtet, dass ein zu spät kommender Newsletterrabatt mit Gratisbeuteln ausgeglichen wurde.
Viele Bewertungen loben die Vakuumleistung, die Qualität der Verpackung und die Haltbarkeit der Verbrauchsmaterialien. Mehrere Nutzer heben spezielles Zubehör als praktisch und funktional hervor. Vereinzelt gibt es Kritik an der Kabelverarbeitung und in einem Bericht an Behältern, die schnell brechen.
Die Produktseiten wirken übersichtlich und beantworten Fragen schon vor dem Kauf. Am Telefon wird der Kontakt als freundlich und kompetent beschrieben. Ein Fall zeigt eine nachträgliche Kompensation wegen einer Verzögerung in der Kommunikation.
Die meisten Bewertungen fallen positiv aus und nennen Versand, Service und Produktleistung als Stärken. Daneben steht eine klar erkennbare Gegenstimme mit stark negativer Kritik an Behältern. Insgesamt überwiegt hohe Zufriedenheit, mit wenigen punktuellen Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (56) · trustpilot.com (2) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Sehr schnelle Lieferung und hochwertige Ware, keine China-Produkte.
“Die Ware ist sehr gute Qualität .”
Lieferung schnell, doppelte Zahlung wurde umgehend erstattet.
“ich habe sofort die 2. Bezahlung zurück bekommen”
Geräte empfehlenswert, Gratisversand nach Österreich wurde jedoch nicht eingelöst.
“Leider hat der angegebene Gratisversand nach Österreich nicht funktioniert.”
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Rechnungsüberweisung mit Bestätigung.
“Schnelle Sendung der Ware und unkomplizierte Überweisung der Rechnung”
Vakumiergerät und Vakuumglocke funktionieren einwandfrei, Bestellung und Versand top.
“funktioniert einwandfrei”
Hervorragender, freundlicher und zuvorkommender Kundenservice.
“Der Service ist einmalig und sucht seinesgleichen.”
Schnelle Versandabwicklung, sichere Verpackung und sehr guter Service.
“Ware wurde am selben Tag noch versendet, super Service!!!”
Produkte gut und Lieferungen schnell; Ersatzteilpreise werden als überteuert empfunden.
“Abzocke bei Ersatzteilen”
Hervorragende Produkte zu gutem Preis, zügiger Versand und einfache Abwicklung.
“Ganz hervorragende Produkte zu einem super Preis.”
Vacuumglocke funktioniert perfekt; Bestellabwicklung und Versand waren ebenfalls einwandfrei.
“Die Vacuumglocke ist perfekt,jetzt können alle gänigen Gläser vacumiert werden”
Vakuumglocke perfekt, gängige Gläser vakuierbar; Bestellung und Versand perfekt.
“Die Vacuumglocke ist perfekt”
Material sehr gut; Kontowechsel war umständlich, Bestellung funktionierte jedoch.
“Sehr gutes Material gut zu verarbeiten.”
Material gut, Probleme beim Neukonto mit neuer E-Mail-Adresse.
“Mein altes Konto ist verloren gegangen und es war sehr Umständlich”
Gleichbleibend hohe Qualität, Drittanbieter sind keine gleichwertige Alternative.
“Gleichbleibend hohe Qualität”
Qualitativ hochwertige Produkte, gute Handhabung und zügige Zustellung.
“Qualitativ hochwertige Produkte und gute Handhabung”
Produkte sind qualitativ hochwertig, gut handhabbar und schnell geliefert.
“Qualitativ hochwertige Produkte und gute Handhabung”
Alles-in-einem-Gerät sehr leise, tolle Ergebnisse, Kondenswasser läuft außen herunter.
“das Kondenswasser vom Deckel läuft relativ oft auf der Aussenseite der Wanne herunter.”
Alles-in-einem-System, sehr leise; Kondenswasser läuft außen herunter.
“Mir hat besonders gut gefallen das es ein „alles in einem“ System ist und es sehr leise ist.”
Alles-in-einem, leises System, aber Kondenswasser läuft außen an der Wanne herunter.
“ein „alles in einem“ System ist und es sehr leise ist.”
Hochwertige Verarbeitung, guter Kontakt und schnelle kompetente Beratung.
“Hochwertige Verarbeitung und super Kontakt.”
Gute Ware und sehr schneller Versand, Preise sind allerdings hoch.
“Klasse Ware und super schneller Versand per Deutsche Post/DHL.”
Seit Jahren sind sie mit Lava-Folien begeistert und bestellen regelmäßig.
“sind begeistert,sodass wir immer wieder neue Folien bestellen.”
Ware einwandfrei erhalten; Lieferverzögerung beim Paketdienst lag nicht am Unternehmen.
“Ware wie immer einwandfrei erhalten.”
Ware einwandfrei erhalten; Lieferverzögerung durch Paketdienst, nicht Anbieter.
“Ware wie immer einwandfrei erhalten.”
Ware wie immer einwandfrei, hohe Produktqualität trotz Paketdienstverzögerung.
“Ware wie immer einwandfrei erhalten.”
Schnelle Bearbeitung und gutes Produkt, mit kleinen Bedienungs- und Anleitungsmängeln.
“Wirklich äußerst schnelle Bearbeitung und Versand.”
Seit über zehn Jahren pünktliche Lieferung und durchgehend gute Bedienung.
“Immer bisher über 10 Jahre top bedient”
Seit über zehn Jahren pünktliche Lieferung und durchweg gute Betreuung.
“Alles kommt pünktlich und schnell.”
Gerät kam schnell, funktioniert hervorragend und ist stabil sowie komfortabel bedienbar.
“Super Stabil und sehr komfortabel in der Bedienung.”
Top Service und hervorragende Qualität; Vorauszahlung kann Lieferverzögerungen verursachen.
“Top Service und hervorragende Qualität der Ware.”
Guter Service und hervorragende Qualität, Vorauszahlung kann Lieferverzögerungen verursachen.
“Top Service und hervorragende Qualität der Ware.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Beutelqualität, Kunde bleibt bei Lava.
“Die Qualität der Beutel ist super.”
Vakuumierbeutel sehr hochwertig, etwas teurer, dafür zuverlässige Leistung.
“Die Vakumiertüten sind klasse”
Tüten sind hochwertig, etwas teurer, dafür zuverlässig und schneller Versand.
“Die Vakumiertüten sind klasse und wir haben nirgends bessere gefunden”
Starterset enthält verschiedene Größen und funktioniert sehr gut im Haushalt.
“Wir sind begeistert, wie gut es funktioniert.”
Die Behälter sind teuer, aber schlecht verarbeitet und brechen schnell.
“die Behälter sind schwer mangelhaft.”
Nach anfänglichen Problemen wurde telefonisch perfekt unterstützt.
“persönlich telefonisch eine perfekte Unterstützung”
Schnelle Lieferung und sehr gute Produktqualität, Vakuumglocke überzeugt.
“Sehr schnelle und saubere Lieferung...”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung; Kabel des V.100® Premium X könnte besser sein.
“Das Kabel des V.100® Premium X könnte etwas höhenwertiger sein.”
Schnelle Lieferung und innovative Produkte; Saugglocke zum Vakuumieren der Gläser gefällt.
“Die Saugglocke zum vakuumieren der Gläser ist einfach spitze.”
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Lava verkauft technische Produkte und Zubehör für Haushalt und Gastronomie. Zum Sortiment gehören Elektrogeräte, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien. Bestellungen laufen über den Online-Shop, bei Fragen hilft der telefonische Support. Technische Daten und Produktbeschreibungen stehen online. Beliefert werden Privatkunden und gewerbliche Nutzer.