Große Produktauswahl und hilfreicher Kundenservice mit Newsletter und Sale.
“Durch den Kundenservice kann man sich zudem auch Fragen beantworten lassen.”
Die vorliegende Bewertung hebt bei LEDdirect vor allem die breite Auswahl an LED-Lösungen hervor, inklusive Innen‑ und Außenbeleuchtung, Spots und Steuerungen. Kundeninformationen wie Kategorien im Shop und ein kostenloser Newsletter werden als nützlich beschrieben. Es wird außerdem auf Sales und Sparmöglichkeiten hingewiesen, konkrete Aussagen zu Lieferzeiten, Garantie oder Produktlebensdauer fehlen jedoch. Interessenten sollten Produktdatenblätter und Support‑Informationen prüfen, um technische Eignung und Servicebedingungen zu klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Große Produktauswahl und hilfreicher Kundenservice mit Newsletter und Sale.
“Durch den Kundenservice kann man sich zudem auch Fragen beantworten lassen.”
Der Rezensent erwähnt den Kundenservice als erreichbare Anlaufstelle; Ton ist sachlich-positiv, ohne konkrete Bewertungen zu Reaktionszeit oder Problemlösung.
Es wird auf einen Sale und Möglichkeiten zum Geldsparen hingewiesen; Aussagen bleiben allgemein und liefern keine konkreten Preis-Leistungs-Vergleiche.
Die Website-Kategorien werden als hilfreich beschrieben, sodass Nutzer sich einen Überblick verschaffen können; keine Detailkritik zu Navigation oder Checkout vorhanden.
Produktvielfalt und Einsatzmöglichkeiten (innen/außen, Spots, indirekte Beleuchtung, Steuerungen) werden genannt; Qualität oder Haltbarkeit werden nicht konkret beurteilt.
Der kostenlose Newsletter wird als Informationsquelle genannt; außerdem Hinweise auf Service-Kontakt. Es fehlen Angaben zu Frequenz oder Qualität der Kommunikation.
Gesamteindruck ist sachlich-positiv: breite Auswahl und nützliche Angebote, jedoch ohne detaillierte Bewertung von Lieferung, Rückgabe oder Support-Erfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Idealo (15) · TrustedShops (12) · trustami.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Dimmer erzeugt hochfrequentes Geräusch und hat zu geringe Maximalleistung.
“the high frequency annoying noise is radiated if sweeping through brightness levels.”
Trotz gültiger UID wurde Mehrwertsteuer berechnet.
“Trotz valider UID Nr. wurde Mwst verrechnet”
Einwandfreie Lieferung und hochwertige Produkte, sehr zufrieden.
“Einwandfreie Lieferung und Top Produkte.”
Der Rezensent beschreibt die Erfahrung knapp als 'Alles TipTop'.
“Alles TipTop”
Gute Ware, schnelle Lieferung, Kunde ist zufrieden.
“Gute Ware schnelle Lieferung 👍”
Kompetente, freundliche telefonische Beratung führte zur zufriedenstellenden Installation.
“Kompetente, freundliche Beratung am Telefon.”
Gelieferte Lampe war warmweiß statt bestelltem Neutralweiß.
“leider war eine Ledlampe warmweiß statt neutral weiß wie bestellt.”
Schnell und gut organisiert geliefert; Gerät funktioniert.
“Snel en goed geregeld en geleverd is al werkende”
LEDdirect erkannte inkompatible Komponenten und bot passende Lösungen an.
“LEDdirect heeft dit geconstateerd en uit eigen beweging teruggekoppeld”
Einfacher Bestellprozess und pünktliche Lieferung.
“Makkelijk proces om te bestellen en keurig op tijd afgeleverd”
Sehr gute Beratung und zuverlässige, pünktliche Lieferung.
“Sehr gute Beratung und zuverlässige Lieferung.”
Die Abwicklung erfolgte sehr schnell.
“Es ging alles schneller als der Blitz”
Schnelle Abwicklung und telefonische Rückfrage, guter Service.
“Klasse service”
Zweite Lieferung über einen Monat verspätet; Kundenkontakt nicht erreichbar.
“Lieferung dauerte über einen Monat.”
Ware perfekt und schnelle Lieferung; Kunde würde wieder bestellen.
“Ware perfekt, schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder”
Mitarbeiterin korrigierte Bestellung, Lieferung erfolgte am nächsten Tag.
“it was delivered the next day!”
Defekte Lampe wurde unkompliziert vom Support ersetzt.
“Über den Support sehr unkompliziert einen Ersatz bekommen.”
Produkt flackert in mittleren Dimmbereichen, Lieferung und Preis insgesamt akzeptabel.
“Das Leuchtmittel flackert in den mittleren Dimmbereichen leider doch.”
Rückerstattung am nächsten Tag ohne Erklärung erhalten.
“a refund had been given the next day with no explanation”
Bestellung seit über einer Woche nicht erhalten; Kundenservice nicht erreichbar.
“Der Kundenservice existiert nicht.”
Defektes Gerät schnell per Ersatzteil ersetzt; exzellenter Service.
“kam innerhalb eines halben Tages die Benachrichtigung über den Versand eines Neuteiles.”
Abmeldung vom Newsletter ist umständlich; Kontakt-E-Mail-Adresse fehlt.
“Kontakt-E-Mail-Adresse für Anfragen an den Kundenservice nirgends aufgeführt.”
Übersichtliche Website, schnelle Lieferung und freundlicher Support.
“bin jedes Mal begeistert von der schnellen Lieferung und der hervorragenden Kundenbetreuung.”
Rücksendung offenbar mit überhöhten Kosten verbunden.
“sollte um ein Vielfaches des Einkaufspreises liegen .”
Pünktliche Lieferung und hervorragende Kommunikation; Kunde ist zufrieden.
“Delivery was spot on, communication was brilliant”
Falscher Artikel wurde professionell abgeholt und erstattet.
“arranging for it to be collected and refunded deserves a 5* review.”
Bestellung innerhalb der Lieferfrist hervorragend geliefert.
“Hervorragende Lieferung der Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferfrist.”
Artikel trotz angeblichem Lagerbestand nicht lieferbar, Unklarheit über Liefertermin.
“Trotz der Angabe, das ein Lagerbestand vorhanden sei”
Artikel als versendet markiert, jedoch seit über einer Woche keine Lieferung.
“Artikel wird als versendet markiert (DPD), allerdings sind dort nur Auftragsdaten hinterlegt.”
Gute Produktqualität und schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert.
“gute Produktqualität und auch schnelle Lieferung.”
Produkte funktionieren wie erwartet und werden oft schnell geliefert.
“werden oft innerhalb von 2 Tagen nach Hause geliefert.”
Lieferung war schnell und effizient.
“Fast and efficient delivery.”
Produkt in Ordnung; Lieferung konnte nicht nachverfolgt werden.
“Only flaw was that I was unable to track delivery.”
Teillieferung wurde sofort korrigiert, Service war gut.
“which they rectified immediately”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfache Montage und schnelle Lieferung.
“Great value.”
Pünktliche Lieferung, genau wie bestellt und benötigt.
“Delivered promptly”
Das Produkt und der Service sind ausgezeichnet.
“Excellent product and excellent service”
Verfügbarkeitsinformationen sollten bereits auf der Website sichtbar sein.
“it would be good if that info was stated on the website”
Website einfach zu bedienen; Lieferung pünktlich und gut verpackt.
“Web site easy to operate.”
Keine Lieferung wie versprochen; Kunde erhielt keine Ware.
“They take your money and supply no goods”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
LEDdirect ist ein Händler für LED-Beleuchtung und passendes Zubehör mit Fokus auf Leuchten, Spots, Lampen und Steuerungskomponenten. Kunden suchen dort meist online nach Lösungen für Innen- und Außenbeleuchtung, Ersatzlampen sowie günstigen Angeboten und Sales. Für Verbraucher sind Produktvielfalt, technische Spezifikationen und Verfügbarkeit relevante Entscheidungsfaktoren.