Kundenbewertungen zu Legona zeigen ein wiederkehrendes Muster: Die Logistik und der Kundenservice werden oft positiv bewertet, insbesondere schnelle Lieferung und unkomplizierte Ersatzsendungen. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über tote oder nicht schlüpfende Nützlinge und über Fälle, in denen die Produkte nicht die erwartete Wirkung erzielten. Einige Käufer klagen über fehlende Erstattung oder unzureichenden Schutz der Ware im Versand (z. B. im Briefumschlag), was die Wirksamkeit beeinträchtigen kann. Interessenten sollten diese gemischten Erfahrungen beachten, bei Bedarf Rückfragen zum Versand und zur Verpackung stellen und das Reklamationsverfahren prüfen, bevor sie größere Bestellungen tätigen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2025 – Feb 2026).
Erste Lieferung unvollständig, kostenlose Ersatzlieferung folgte und war perfekt.
“wurde mir sofort angeboten eine kostenlose Ersatzlieferung zuzuschicken.”
Eier kamen beschädigt/leer an; Larven schlüpften nicht, Produkt unbrauchbar.
“Alle Eier ware entweder zerquetscht oder leer.”
Gute Beschreibung und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Gute Beschreibung und bestes Preis-/Leistungsverhältnis.”
Florfliegen- und Marienkäferlarven wirkten nicht; Kontakt zu Legona war sehr gut.
“Der Kontakt zu Legona war aber super”
Viele Bewertungen loben schnelle Lieferung und schnelle Ersatzlieferungen; vereinzelt wird jedoch über unpünktliche oder beschädigte Zustellungen berichtet.
Einige Käufer berichten von Geldverlust durch nicht funktionierende Produkte; wenige heben gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor.
Anwender beschreiben einfache Handhabung und gute Beschreibungen, zugleich berichten mehrere Nutzer von Problemen beim Ausbringen oder geringer Wirksamkeit.
Erfahrungen zur Wirksamkeit sind geteilt: einige Nutzer berichten guter Wirkung, andere erhielten tote oder nicht schlüpfende Nützlinge.
Der Kundenkontakt wird überwiegend als schnell und entgegenkommend beschrieben; wenige Bewertungen nennen unbefriedigende Antworten oder fehlende Absprachen.
Gesamturteile sind gemischt: viele positive Service‑ und Liefererfahrungen, während wiederholte Produkt‑Fehlauslieferungen die Zufriedenheit senken.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (32) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Anwendung funktionierte bestens; Kunde empfiehlt Produkt.
“Hat alles bestens funktioniert.”
Verschiebung einer Lieferung wurde problemlos möglich gemacht.
“Sehr guter Kundendienst.”
Schnelle Lieferung, klare Anleitung; Schädlinge binnen Tagen verschwunden.
“die Schädlinge waren binnen weniger Tage weg.”
Probleme mit Lieferung, sofort Ersatz angeboten; freundlicher Service.
“es wurde uns sofort Ersatz angeboten!”
Schnelle Lieferung und freundliche, kompetente Antworten auf Fragen.
“Schnelle Lieferung und auf eine Frage meinerseits, habe ich eine schnelle, freundliche und kompetente Antwort erhalten!”
Nach drei Tagen erste tote Schädlinge sichtbar; Befall scheint reduziert.
“Nach 3 Tagen schon lag die erste "Leiche" bereits in meinem Badezimmer”
Nach erneuter Bestellung sind derzeit keine Lebensmittelmotten mehr aufgetaucht.
“Motten sind zur Zeit keine mehr aufgetaucht.”
Sehr zeitnahe Antworten und gute Lieferzeit; Umschlag war jedoch schmutzig.
“Die Anfragen und die Rückmeldung waren sehr zeitnah.”
DPD lieferte Umschlag schlecht im Briefkasten; Umschlag aufgeweicht.
“Der Umschlag war schön aufgeweicht, was die Frage erlaubt, ob dies die Schlupfwespen beeinflusst hat.”
Bestellprozess einfach; Lieferprobleme kundenorientiert und schnell gelöst.
“Die Probleme die ich mit dem Lieferdienst hatte, wurden schnell, kundenorientiert, unkompliziert und in meinem Sinne gelöst.”
Nach drei Lieferungen Ruhe, später wieder Motten aufgetaucht; weitere Lieferung bestellt.
“Danach war eindeutig Ruhe !”
Kundenservice freundlich, Anliegen sofort verstanden und direkt gelöst.
“Der Kundenservice war unglaublich freundlich und hilfsbereit.”
Kundenservice sehr gut und reagierte stets zeitnah.
“Sehr guter Kundenservice, der immer zeitnah geantwortet hat.”
Panik-Kauf wurde nach kurzer E-Mail unkompliziert zurückabgewickelt.
“Mit ein, zwei kurzen E-Mails war dann die Rückabwicklung gut.”
Bestellungen werden zeitnah geliefert; Service wird gelobt.
“Ich habe schon öfters bei Legona bestellt und die Bestellung jeweils sehr zeitnah erhalten.”
Ware zufriedenstellend, Lieferung dauerte jedoch sehr lange.
“Die Lieferung war sehr lang.”
Mehrere verspätete Lieferungen und vorgefertigte Kundenantworten enttäuschen.
“die Antwort war richtig vorgefertigt”
Versand dauerte sehr lange; zeitkritische Lieferung ungeeignet.
“wenn man zeitkritische Dinge verschickt, sollte man vielleicht nicht die günstigste Versandmethode wählen.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung; Adressproblem freundlich gelöst.
“Die Lieferung kam schnell und war gut verpackt, bei einem kleinen Problem mit meiner Adresse wurde mir blitzschnell und vor allem sehr freundlich geholfen.”
Kurze positive Rückmeldung: Alles bestens.
“Alles bestens”
Mehrfach bestellt; Produkte wirkten, Kundenanfragen wurden am selben Tag beantwortet.
“die Rückfragen über das Kontaktformular wurde noch am gleichen Tag beantwortet.”
Produkt noch nicht endgültig bewertet, Käufer bestellt erneut aus Vertrauen.
“Dennoch habe ich weiter Vertrauen zu dem Produkt”
Gute Beschreibung und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Gute Beschreibung und bestes Preis-/Leistungsverhältnis.”
Lieferung schnell und ohne Probleme, Kunde sehr zufrieden.
“Alles gut und schnell gelaufen.”
Kontakt zügig; fehlerhafte Ware wurde sofort einwandfrei nachgeliefert.
“Bei einer fehlerhaft eingetroffenen Ware gab es sofort eine einwandfreie Nachlieferung.”
Artikel entsprach nicht der Beschreibung; Mottenbefall blieb bestehen.
“Artikel nicht wie beschrieben.”
Lieferungen enthielten tote Nützlinge; Ersatz ebenfalls unbrauchbar.
“Sofortiger Ersatz war leider nicht besser, also genauso nutzlos, weil ebenfalls tot.”
Terminverschiebung für zweite Lieferung wurde problemlos akzeptiert.
“Terminverschiebung für Erhalt der 2.Lieferung kein Problem”
Kundendienst sehr zuvorkommend und hilfsbereit, Kunde empfiehlt Legona.
“Sehr zuvorkommender Kundendienst.”
Erste Lieferung unvollständig, kostenlose Ersatzlieferung folgte und war perfekt.
“wurde mir sofort angeboten eine kostenlose Ersatzlieferung zuzuschicken.”
Schnelle Lieferung und gute Wirkung des Produkts berichtet.
“Schnelle Lieferung. Gute Wirkung.”
Eier kamen beschädigt/leer an; Larven schlüpften nicht, Produkt unbrauchbar.
“Alle Eier ware entweder zerquetscht oder leer.”
Florfliegen- und Marienkäferlarven wirkten nicht; Kontakt zu Legona war sehr gut.
“Der Kontakt zu Legona war aber super”
Lieferung erfolgte nicht pünktlich ohne vorherige Absprache.
“Keine pünktliche Lieferung ohne vorherige Absprache.”
Befestigung schwierig und kaum Larven geschlüpft; Geldverschwendung.
“War teuer und hat nicht geklappt”
Karten pünktlich angekommen; Kunde zufrieden.
“Die karten sind pünktlich zu mir gekommen.”
Mehrere Lieferungen wirkten nicht; Mottenbefall blieb, hohe Kosten.
“190 Euro in den Sand gesetzt...”
Praktisch, ökologisch und unkompliziert in der Anwendung, alles funktionierte.
“Praktisch, ökologisch, unkompliziert in der Anwendung.”
Lieferung innerhalb zwei Tagen, Zahlung problemlos, schnelle Abwicklung.
“Lieferung kam innerhalb 2 Tagen.”
Kunde lobt sehr guten Service.
“Sehr guter Service”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Legona ist ein Unternehmen, zu dem Verbraucher Bewertungen zu Bestellvorgang, Lieferung, Kundenservice und Produktwirkung hinterlassen haben. Diese Zusammenfassung fasst Kundenrückmeldungen strukturiert zusammen, damit Interessierte Kundenbewertungen schneller einschätzen können.