Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: viele Kunden loben Preis und Qualität der Leitern sowie einzelne schnelle Lieferungen und hilfsbereiten Support. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über lange Lieferzeiten, ignorierte Reklamationen und unerwünschte Newsletter mit Abmeldeproblemen (Konkrete Meldungen: Spam/Abmeldefehler, nicht beantwortete Mails, hohe Rücknahmepauschale). Für Kaufinteressenten empfiehlt es sich, vor der Bestellung Verfügbarkeit und Rücknahmebedingungen schriftlich zu klären, Lieferzeiten zu bestätigen und bei Bedarf Kompatibilität von Teilen abzufragen. Dokumentieren Sie Kommunikation und Belege für Reklamationen, falls Nachverfolgung nötig wird.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2019 – Feb 2026).
Hilfsbereites Team mit schnellen E-Mail-Antworten und kundenorientierten Lösungen.
“sehr hilfsbereites Team, schnelle Antworten auf Mails”
Leiter beim ersten Gebrauch gebrochen; Reklamation blieb ohne Erfolg.
“Leider ist beim ersten Gebrauch die Leiter gebrochen!”
Leiter geliefert, danach tägliche Spam-E-Mails, Abmeldung nicht möglich.
“seit dem schüttet man mich täglich mit Spam-Email zu”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hochwertige Leitern.
“Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis für wirklich hochwertige Qualität.”
Lieferzeiten und Reklamationsabwicklung schwanken: es gibt schnelle Lieferungen und hilfsbereite Fälle, aber auch mehrere Berichte über Verzögerungen und ignorierte Reklamationen.
Viele Käufer bewerten Preis und Qualität positiv und nennen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; vereinzelte Kritik betrifft Rücknahmegebühren.
Bestell- und Kontaktprozesse werden oft als problematisch beschrieben: wiederholte Spam-Mails, Abmeldefehler und unbeantwortete Anfragen.
Produktqualität wird vielfach gelobt (robuste Markenware), zugleich gibt es Fälle von Bruch und inkompatiblen Teilen bei bestimmten Modellen.
Kommunikation ist häufig Kritikpunkt: viele Reviews berichten von Spam, fehlenden Antworten auf Mails und ignorierten Reklamationen.
Gesamteindruck geteilt: mehrere zufriedene Kunden mit schnellen Lieferungen und gutem Preis, daneben etliche negative Erfahrungen zu Service und Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (13) · Idealo (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Falsches Teil geliefert; 45% Rücknahmepauschale verhindert Umtausch.
“diese Firma hat eine Rücknahmepauschale von 45 % verlangt.”
Leiterböcke schnell geliefert und zufriedenstellende Qualität.
“schnell geliefert.”
Reklamation wird einfach ignoriert vom Unternehmen.
“Reklamation wird einfach ignoriert!”
Hilfsbereites Team mit schnellen E-Mail-Antworten und kundenorientierten Lösungen.
“sehr hilfsbereites Team, schnelle Antworten auf Mails”
Bestellung seit Dezember nicht geliefert; auf Mails wird nicht geantwortet.
“auf meine Mails wird nicht geantwortet.”
Leiter geliefert, danach tägliche Spam-E-Mails, Abmeldung nicht möglich.
“seit dem schüttet man mich täglich mit Spam-Email zu”
Ewig lange Lieferzeiten; Kunde schreibt 'Nie wieder'.
“Ewig lange Lieferzeiten!!!! Nie wieder!!!!!”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hochwertige Leitern.
“Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis für wirklich hochwertige Qualität.”
Leiter beim ersten Gebrauch gebrochen; Reklamation blieb ohne Erfolg.
“Leider ist beim ersten Gebrauch die Leiter gebrochen!”
Kleine Leiter schnell angekommen und von guter Qualität.
“die Leiter ist super.”
Bestellprozess verlief einwandfrei und Preise waren sehr gut.
“Alles super gelaufen und beste Preise auf dem Markt.”
Sehr günstige Markenware, ideal für Fachleute.
“Sehr gute Markenware zum unschlagbaren Preis.”
Bestellung bezahlt, keine Bestätigung und keine Reaktion auf E-Mails.
“Der Laden reagiert auch nicht auf meine E-Mails.”
Ewig lange Lieferzeiten; Kunde schreibt 'Nie wieder'.
“Ewig lange Lieferzeiten. Nie wieder !!!”
Leiter Kontor bespricht eine breite Auswahl verschiedene Leitern sowie das dementsprechende Zubehör, um diese sicher nutzen zu können. Dabei spielt es keine Rolle ob ich auf der Suche nach einem kleinen Leiter bin, um ab und an mal eine Glühbirne zu tauschen oder ob ich stattdessen doch lieber eine große ausfahrbare Leiter haben möchte, die mir dabei hilft das Haus zu streichen. Darüber hinaus gibt es aber auch Modelle, die in der Mitte legen und sich innerhalb weniger Sekunden sicher und einfach einklappen lassen können. Wenn ich außerdem auf der Suche nach Zubehör in Form von Dachgepäckträger nen bin, finde ich bei Leiter Kontor ebenfalls Optionen. Vielen Dank für den super Diensten den sie leisten und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Leiter schneller geliefert als erwartet; ein Stern Abzug wegen Verpackung.
“Ein Stern Abzug weil nur in Folie verpackt.”
Sehr schnelle Lieferung und günstigster Preis gefunden.
“Ausserdem war es der günstigste Preis.”
Kompetente Beratung empfohlen, Lieferung schneller als angekündigt.
“das war ein super Tipp.”
Euroline-Leiter versandkostenfrei bestellt und sehr schnell geliefert.
“superfix geliefert.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Leiter Kontor ist ein spezialisierter Händler für Leitern, Gerüste und passendes Zubehör in Deutschland. Das Sortiment richtet sich an Handwerker und private Anwender und umfasst verschiedene Leitertypen, Sicherheitszubehör und Versandlösungen. Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, interessieren sich meist für Lieferzeiten, Reklamationsabwicklung, Produktkompatibilität und Preis-Leistungs-Verhältnis.