Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung und den zügigen Nachversand fehlender Teile. Viele Bewertungen nennen guten Service und einen einfachen Bestellprozess. Mehrere Rezensionen berichten jedoch, dass bestellte Artikel nach der Zahlung als nicht lieferbar markiert wurden. Einige Kunden bemängeln ausbleibende Antworten auf E‑Mail‑Anfragen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2021 – Feb 2026).
Schnelle, reibungslose Lieferung und nette Online-Kundenbetreuung.
“Sehr nette Online-Kundenbetreuung.”
Gutes Produkt, günstigster Preis und sehr schnelle Lieferung.
“Ware sehr gut, günstigster Preis und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder”
Artikel als bestellt bezahlt, später als nicht lieferbar bezeichnet; keine Alternativen angeboten.
“der Artikel nicht mehr lieferbar ist.”
Teillieferung erhalten und seit einer Woche keine Reaktion auf E‑Mail.
“Auf Anfrage via E-Mail seit einer Woche keine Reaktion.”
Viele Rezensionen nennen schnelle Lieferungen und einen reibungslosen Nachversand fehlender Komponenten. Mehrere Kunden beschreiben persönliche Betreuung und schnelle Lösungen bei Teillieferungen. Diese positiven Eindrücke prägen die Bewertungen zum Lieferservice.
Mehrere Bewertungen betonen ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Einige Kunden nennen den Preis als ausschlaggebend und sprechen von einem Schnäppchen. Deutliche Kritik am Preis taucht kaum auf.
Käufer berichten von einem unkomplizierten Bestellvorgang und Möglichkeiten wie Packstationen. Die Bedienung wirkt insgesamt reibungslos. Nur vereinzelt werden Probleme bei der Nutzung erwähnt.
Mehrere Bewertungen bestätigen, dass die Produkte der Beschreibung entsprechen und die erwartete Qualität bieten. Käufer berichten von zufriedenstellender Funktion und Verarbeitung. Wiederkehrende Reklamationen zur Produktqualität werden nicht genannt.
Als wiederkehrender Kritikpunkt gilt die Kommunikation bei geänderter Verfügbarkeit: Bestellungen wurden nach der Zahlung als nicht lieferbar bezeichnet. Einige Kunden vermissen Alternativvorschläge und berichten von ausbleibenden E‑Mail‑Antworten. Andere Bewertungen nennen dagegen schnelle Hinweise bei Verzögerungen und einen freundlichen Online‑Support.
Mehrere Kunden schildern durchgehend positive Einkäufe mit schneller Lieferung und zufriedenstellenden Produkten. Gleichzeitig gibt es eine klare Gegenstimme: einzelne Fälle, in denen Ware nach Zahlung nicht verfügbar war und Rückmeldungen ausblieben. Diese Mischung prägt das Gesamterlebnis.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Guter Service; Lieferung schnell, fehlende Teile schnell nachgeliefert.
“die 2 fehlenden Teile wurden sofort nachgeliefert.”
Schnelle, reibungslose Lieferung und nette Online-Kundenbetreuung.
“Sehr nette Online-Kundenbetreuung.”
Artikel als bestellt bezahlt, später als nicht lieferbar bezeichnet; keine Alternativen angeboten.
“der Artikel nicht mehr lieferbar ist.”
Ware bezahlt, dann als nicht lieferbar angegeben, weiterhin bestellbar.
“dann doch leider nicht lieferbar.”
Gute Betreuung, schnelle und kostenlose Lieferung nach Portugal.
“Lieferung mit DHL war möglich & sogar kostenfrei!”
Unkomplizierter Bestellvorgang, Packstationadresse möglich und zügige Lieferung.
“unkomplizierter Bestellvorgang”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und problemloser Versand nach Frankreich.
“Ist ein echtes Preis-Leistungs-Schnäppchen.”
Dank Leitermann, hat unser Büro nun neue Regale (8 Stück wurden gekauft). Es war sehr einfach sich mit dem Kundendienst zu unterhalten. Heutzutage ist es leider sehr schwer allein einen Kundendienst zu erreichen. Jedoch hat sich Leitermann.de sich für alles gekümmert, was sich um unser Projekt angeht! Die Teile (Regale) sollten in eineinhalb Wochen fertiggestellt werden, sind aber in 5 Tagen schon zu unserem Büro angekommen. So schnell hätte ich es auf jeden Fall nicht erwartet!
Alles ist so angekommen, wie es ankommen sollte. Die Qualität war einfach so gut, wie in der Beschreibung angegeben. Einfach perfekt!
Vielen Dankr an das Team- Leitermann.de!
Schnelle Lieferung und gutes Produkt; Kritik am Duzen auf Bewertungsseite.
“Mir wäre es allerdings lieber, wenn ich auf Ihrer Bewertungsseite nicht geduzt würde”
Trotz Corona-Ankündigung erfolgte die Lieferung sehr schnell.
“sehr schnelle Lieferung.”
Gutes Produkt, günstigster Preis und sehr schnelle Lieferung.
“Ware sehr gut, günstigster Preis und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder”
Lieferung trotz Corona gewohnt schnell; Kunde bestellt gerne wieder.
“Trotz Corona war die Lieferung gewohnt schnell.”
Problemlose Bestellung; fehlendes Anschlusselement wurde zügig nachgeliefert.
“wurde dies zügig nachgeliefert.”
Schnelle und vollständige Lieferung erhalten.
“schnelle und vollständige Lieferung”
Problemloser Bestellvorgang; bei Verzögerung wurde umgehend informiert.
“wurde ich umgehend informiert.”
Teillieferung erhalten und seit einer Woche keine Reaktion auf E‑Mail.
“Auf Anfrage via E-Mail seit einer Woche keine Reaktion.”
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Leitermann betreibt einen deutschen Online‑Shop für Ersatzteile und technische Artikel. Der Shop bietet Produktdetailseiten, einen webbasierten Bestellprozess und mehrere Versandoptionen. Der Kundenservice ist per E‑Mail und über Online‑Support erreichbar. Auf der Webseite stehen Informationen zu Versand, Rückgabe und rechtlichen Hinweisen.