Kundinnen loben oft Design und Passform und berichten in vielen Fällen von einer schnellen Bearbeitung durch den Kundenservice. Gleichzeitig häufen sich Probleme bei Lieferung und Rückerstattung, teils mit geöffneten oder geleerten Paketen. Kritisiert werden auch die Bedienung der Website und automatisierte Antwortsysteme. Bei der Haltbarkeit reicht das Spektrum von langer Lebensdauer bis hin zu Rissen und Vergoldungsverlusten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2018 – Apr 2026).
Paket wurde während Lieferung offenbar gestohlen, kein Erstattungsangebot.
“Mon colis est arrivé ouvert et vidé de son contenu.”
Rücksendung genehmigt, aber seit über einem Monat keine Rückerstattung erhalten.
“il y a plus d'un mois que mon retour à été validé mais je n'ai toujours pas eu mon remboursement.”
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, erstklassiger Kundenservice mit Kulanz.
“Service client au top”
Kauft prachtvolles Armband, sehr langlebige Qualität, Made in France.
“une qualité super qui dure, et surtout c’est du made in France.”
Viele Beschwerden drehen sich um Zustellung und Retouren. Kundinnen melden verlorene oder geöffnete Pakete sowie lange Wartezeiten auf Rückerstattungen. Es gibt auch Berichte über schnellen, kulanten Support, diese positiven Fälle überwiegen jedoch nicht.
Ein Teil der Käufer empfindet den Schmuck als preiswert und stimmig bepreist. Mehrere Bewertungen kritisieren abgelaufene Gutscheine und strenge Gutscheinbedingungen. Auch unklare Rabattregeln werden wiederholt bemängelt.
Nutzer kritisieren die Website-Navigation und Chatbot-Antworten, die wenig weiterhelfen. Einige berichten von unzureichender Geschenkverpackung oder von Zusatzkosten für Boxen. Andere schildern dagegen reibungslose Bestellungen und gute Erlebnisse im Laden.
Die Bewertungen zeigen beides: langlebige Stücke und Materialprobleme wie Risse oder nachlassende Vergoldung. Mehrere Kundinnen bemängeln geringere Materialdicke oder leichtere Ausführungen bei neueren Artikeln. In einzelnen Fällen werden Verpackungsprobleme zusammen mit beschädigter Ware genannt.
Bei Lieferproblemen berichten Kunden von fehlenden oder ausbleibenden Rückmeldungen. Viele Hinweise sprechen zudem von automatisierten oder gleichgültig wirkenden Antworten. Einige Käufer loben hingegen schnelle, klare Kommunikation über Social Media oder die Hotline.
Die Bewertungen wirken stark polarisiert: sehr positive Kauferlebnisse stehen sehr kritischen Beschwerden gegenüber. Positive Stimmen betonen Design und schnelle Hilfe. Negative Stimmen drehen sich vor allem um Lieferausfälle, ausbleibende Erstattungen und schlechte Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (51) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Armband geliebt, empfehlenswert, Lieferung war jedoch verzögert.
“only order was delayed.”
Unflexibler Kundenservice, Rücksendekosten verursacht, Geschenk kam verspätet.
“customer service was inflexible, unhelpful, and showed no understanding”
Schnelle Antworten, gute Kommunikation und schöne, qualitativ hochwertige Ringe.
“the company replied within 2 days, kept on top of the order and delivered very quickly”
Kunden nicht über Zollgebühren informiert, musste unerwartete Kosten zahlen.
“I needed to pay £42 to get it.”
Mag die Armbänder und das Wechselkonzept, gute Online- und Laden-Erfahrungen.
“I love the braceletes from les georgettes”
Schlechter Kundenservice, fehlerhafter Artikel und Rücksendungen nicht erstattet.
“Extremely poor customer service.”
Unhöflicher Kundenservice, Problem mit Aktionskombination und falscher Abrechnung.
“they’ve just been rude and arrogant”
Gutes, qualitatives Armband; schneller Facebook-Support bei Tracking-Problemen.
“Really happy with the bracelet, such good quality.”
Kundendienst weigerte sich, spezifische Größenangaben mitzuteilen, enttäuschender Service.
“they got back to me and said we cant give you size.pathetic”
Monatliche Verzögerung und mangelhafte Kommunikation, kein Erhalt der Bestellung.
“It's a month later, and I have nothing!”
Der Kurier machte einen Fehler, aber der Kundenservice war schnell und hilfsbereit.
“Les Georgettes customer service were very helpful and quick to reply”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Les Georgettes ist ein französisches Schmuckunternehmen und fertigt Ringe, Armbänder und Anhänger. Viele Kollektionen setzen auf anpassbare oder austauschbare Elemente. Verkauft wird über den eigenen Onlineshop und über stationäre Handelspartner. Das Sortiment kombiniert Metalle mit Ergänzungen wie Leder- oder Einsatzoptionen. Die Marke positioniert sich mit modischen Schmucklinien für Alltag und als Geschenk.