Kompetente telefonische Beratung; Produkt entspricht Erwartungen, noch nicht eingebaut.
“Kompetente Beratung am Telefon.”
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die stabile Verpackung und die kompetente telefonische Beratung. Käufer beschreiben die Produkte oft als „wie beschrieben“ und hochwertig. Auch Design und einfache Montage werden mehrfach positiv erwähnt. Vereinzelt gibt es Berichte über fehlende Lieferinfos, fehlende Nachbetreuung und Transportschäden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2016 – Sep 2026).
Kompetente telefonische Beratung; Produkt entspricht Erwartungen, noch nicht eingebaut.
“Kompetente Beratung am Telefon.”
Produkt entspricht vollständig der Beschreibung.
“Alles wie beschrieben”
Kein Kundendienst und keine Antworten, Lieferung deutlich verspätet.
“Post vendita inesistente.”
Transportschäden und falsche Gravur, Kundenservice regelte Nachlieferung.
“Leider gab es ein paar Beschädigungen durch den Transport”
Mehrere Rezensionen nennen kompetente telefonische Beratung und schnellen Versand. In einem Fall organisierte der Kundenservice nach Transportschäden eine Nachlieferung. Einige Stimmen bemängeln jedoch fehlende Nachbetreuung.
Mehrere Bewertungen heben das Preis-Leistungs-Verhältnis als Pluspunkt hervor und loben das Design zusammen mit der einfachen Montage. Hinweise auf fairen Preis und solide Verarbeitung tauchen wiederholt auf.
Viele Käufer berichten von einer unkomplizierten Montage und einer guten Haptik. Mehrere Einträge erwähnen fehlende Einbauunterlagen sowie eine Einschränkung beim Einbau von Sprechanlagen oder Kameras.
Kunden beschreiben die Briefkästen wiederholt als „wie beschrieben“ und hochwertig verarbeitet. Vereinzelt werden kleine Roststellen oder Transportschäden genannt.
Mehrere Bewertungen berichten von Lücken in der Lieferkommunikation und fehlenden Status-Updates nach der Bestellung. Ein klarer Negativfall nennt ausbleibenden Kundendienst nach der Lieferung.
Die meisten Rückmeldungen fallen positiv aus: schnelle Zustellung, gute Verpackung und eine zufriedenstellende Produktqualität. Gleichzeitig gibt es einzelne, aber deutliche Negativberichte zu Kommunikation und Post-Sale-Support, die zu kontrastierenden Bewertungen führen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (41) · Collected.reviews (1) · trustpilot.com (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Kunde kauft gern wieder und lobt schnellen Versand.
“Alles Top! Schneller Versand.”
Sehr schnelle Lieferung, schnelle Abwicklung und gutes Produkt.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Die Lieferung ging sehr schnell und der Kunde ist sehr zufrieden.
“ging sehr schnell find ich toll”
Die Post kommt dank Unterputzbriefkasten direkt ins Haus.
“Die Post kommt direkt ins Haus”
Briefkasten ist instabil und die Qualität rechtfertigt nicht den Preis.
“Sehr instabil .Er erscheint mir nicht stabil genug.”
Schnelle Lieferung, Produkt noch nicht montiert, daher keine Bewertung möglich.
“Schnelle Lieferung, noch nicht montiert.”
Das Unternehmen erklärt Lieferverzögerungen durch Hersteller und Spedition.
“die Lieferung länger gedauert hat als ursprünglich vorgesehen.”
Bestellung wurde verzögert; Anbieter erklärt Ursachen und Zustellvereinbarung.
“die Lieferung länger gedauert hat als ursprünglich vorgesehen.”
Unternehmen erklärt Lieferverzögerungen und Entschuldigung für Unannehmlichkeiten.
“Wir bedauern, dass der Ablauf Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat”
Schnelle Lieferung und zufriedenstellende Produktqualität werden gelobt.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität”
Sehr schlechte und unfreundliche Kundenbetreuung, Probleme beim Bestellvorgang.
“So eine grausam schlechte inkompetente und desinteressierte Kundenbetreuung habe ich noch nie erfahren.”
Schnelle Lieferung und zufriedenstellende Produktqualität.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität”
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und gute Qualität.
“Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und gute Qualität.”
Unkomplizierte Bestellung und guter telefonischer Kundenservice.
“Unkomplizierte Bestellung und guter telefonischer Kundenservice”
Unkomplizierte Bestellung und guter telefonischer Kundenservice.
“Unkomplizierte Bestellung und guter telefonischer Kundenservice”
Kompetente telefonische Beratung; Produkt entspricht Erwartungen, Einbau noch ausstehend.
“Kompetente Beratung am Telefon.”
Kompetente telefonische Beratung; Produkt entspricht Erwartungen, noch nicht eingebaut.
“Kompetente Beratung am Telefon.”
Schöner Briefkasten und sehr gute Beratung.
“Schöner Briefkasten und tolle Beratung”
Produkt entspricht vollständig der Beschreibung.
“Alles wie beschrieben”
Schnelle Lieferung und gute Produkte.
“Schnelle Lieferung. Produkte sind gut.”
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und freundliche telefonische Beratung.
“Schnelle Lieferung mit DHL am nächsten Tag”
Schnelle Lieferung und freundliche telefonische Beratung.
“Schnelle Lieferung mit DHL am nächsten Tag,”
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität.”
Gutes Produkt zu einem guten Preis.
“Gutes Produkt zu einem guten Preis”
Guter Service und schöner Briefkasten.
“Toller service! Schöner Briefkasten!”
Keine Lieferstatus-Informationen seit Bestellung, Produkt noch nicht angekommen.
“Keine Info zur Lieferung”
Sehr schneller Versand und gute Verpackung, keine Beschädigungen.
“Sehr schneller Versand und sehr gut verpackt!”
Schnelle Lieferung; Mauerbriefkasten wirkt wertig.
“Schnelle Lieferung - der Mauerbriefkasten ist wie beschrieben und wirkt wertig.”
Sehr schönes Briefkastenelement, Lieferung vermutlich innerhalb 24 Stunden.
“Sehr schönes Briefkastenelement und ich glaube, es war nach 24 Stunden schon da”
Tolles Design, einfache Montage und hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Gutes Design, einfache Montage und hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Perfektes Design, super einfache Montage und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Ausgezeichnetes Design, einfache Montage und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Perfektes Design, super einfache Montage”
Transportschäden und falsche Gravur, Kundenservice regelte Nachlieferung.
“Leider gab es ein paar Beschädigungen durch den Transport”
Kein Kundendienst und keine Antworten, Lieferung deutlich verspätet.
“Post vendita inesistente.”
Erklärung zur stufenlosen variablen Tiefe und Einbauhinweis.
“stufenlose variable Tiefe von 27 bis 40,5 cm.”
Lieferung wie bestellt, aber fehlende Anleitung zum Kürzen und Elektronik.
“Alles soweit wie Bestellt auch angekommen. Was fehlt - wie soll der Briefkasten eingekürzt werden.”
Geliefert ohne Einbauplan und unklare Maße zur Kürzung.
“im Karton keinerlei Unterlagen zum Briefkasten - auch nicht darunter.”
Schnelle Lieferung, kleine Roststellen sichtbar, kein Langzeittest.
“Es waren zwei kleine Roststellen sichtbar.”
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