Käufer loben durchweg die Bildqualität und die robuste Verarbeitung der personalisierten Laternen. Viele Bewertungen nennen die sehr schnelle Lieferung und die einfache Online-Gestaltung. Der Support wird als hilfsbereit und freundlich beschrieben. Vereinzelt werden kleine Mängel oder Grenzen in der Nutzung erwähnt, etwa fehlende Teile oder dass sich die Laternen nicht für echte Kerzen eignen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2019 – Sep 2026).
Wiederholte Bestellung, sehr schnelle Lieferung und gut verpackte, schöne Laterne.
“Nur sehr gute Erfahrungen. Habe bereits die 4. Laterne bestellt.”
Schnelle Lieferung, sicher verpackt; nicht für echte Kerzen geeignet.
“Schade, dass die nicht für echte Kerzen 🕯️ geeignet sind👎🏻”
Schöne, scharfe Bilder und warmes Licht; fehlender Gummifuß verursacht Wackeln.
“Der einzige Wehrmutstropfen, ist, dass 1 Gummifuß fehlt”
Freundlicher, empathischer Telefonservice; Laterne gut verarbeitet und wie beschrieben.
“Service und Mitarbeiterin am Telefon unfassbar freundlich und bemüht.”
Viele Rezensionen heben die schnelle Lieferung hervor. Mehrere Käufer bestellen erneut, was für eine verlässliche Abwicklung spricht. Einzelne Bewertungen erwähnen freundliche, persönliche Telefonkontakte.
Mehrere Nutzer schreiben, dass der Kauf den Preis wert ist. Ein Review nennt das Produkt ausdrücklich „es wert“, andere beschreiben den Kauf als lohnend. Es gibt keine nennenswerten Hinweise auf wiederkehrende Unzufriedenheit mit dem Preis.
Käufer berichten oft, dass sich das Online-Gestaltungstool leicht bedienen lässt und die Vorlagen helfen. Die Individualisierung wird als emotionaler Mehrwert beschrieben, besonders für Trauer- und Erinnerungszwecke. In wenigen Bewertungen geht es um Grenzen in der Nutzung, etwa dass echte Kerzen nicht geeignet sind.
Die Fotodarstellung auf dem Glas wird wiederholt als scharf und originalgetreu beschrieben. Mehrere Berichte nennen eine stabile Verarbeitung, einzelne Käufer sprechen von langjähriger Nutzung. Vereinzelt werden Produktionsfehler erwähnt, etwa fehlende Gummifüße oder falsch platzierte Scheiben.
Kunden schildern proaktive und einfühlsame Kommunikation, etwa wenn Bestellfehler telefonisch korrigiert wurden. Mehrere Rezensionen loben schnelle Antworten auf Fragen. Kritik an der Kommunikation taucht nur sehr selten auf.
Viele Käufer beschreiben die Bestellung als rundum positiv und emotional bedeutsam. In den Bewertungen erscheinen wiederholte Bestellungen und Empfehlungen mehrfach. Einzelne Nutzer melden kleinere Beanstandungen, die das Gesamterlebnis nicht prägen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (59) · trustpilot.com (21) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Erfüllt Trusted Shops-Kriterien; Kunden loben Verarbeitung und Haltbarkeit.
“Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, das edle Aussehen und die Haltbarkeit”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Leuchtglas fertigt personalisierte Glaslaternen und Grableuchten mit Fotodruck. Zum Sortiment gehören verschiedene Größen, wetterfeste Aufstellstangen und optionale Ständer. Kunden laden Fotos über ein Online-Gestaltungstool hoch und wählen Vorlagen für die individuelle Gestaltung. Der Verkauf läuft über einen Webshop, der Versand erfolgt verpackt per Paketdienst. Für Fragen zur Bestellung gibt es telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.