Kunden loben oft die schnelle Lieferung, klare Produktbilder und günstige Preise. Die Website gilt als übersichtlich und leicht zu bedienen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über ausbleibende Antworten, fehlende Versandbestätigungen und in Einzelfällen nicht gelieferte Bestellungen. Einige Käufer vermissen Detailangaben, kritisieren nicht austauschbare Leuchtmittel und berichten von Problemen bei der Montage.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Schnelle, zuverlässige Lieferung und unkomplizierter Bestellprozess.
“Schnelle, zuverlässige Lieferung der gewünschten Leuchtmittel”
Keine Rückmeldung und keine Lieferung erhalten.
“Keine Rückmeldung keine Lieferung”
Lampe schön, aber Leuchtmittel nicht austauschbar, Informationen fehlten in Beschreibung.
“Birne nicht austauschbar.”
KI-Agent genutzt; anfänglich ungewohnt, am Ende gut funktioniert.
“Die Firma beschäftigt einen KI-Agenten.”
Viele Bewertungen berichten von schnellem Versand und zuverlässiger Zustellung. Einzelne Kunden schildern verspätete Lieferungen oder dass die Ware gar nicht ankam. Vereinzelt gibt es Kritik an den Zahlungsmethoden, etwa an Vorkasse auch bei kleineren Beträgen.
In den Rezensionen werden das Preis-Leistungs-Verhältnis und die große Auswahl immer wieder hervorgehoben. Einige Nutzer bewerten die Qualität der Lampenschirme als nur durchschnittlich gemessen am Preis. Mehrfach wird erwähnt, dass Rücksendungen und Erstattungen korrekt abgewickelt wurden.
Mehrere Kunden loben den Shop als übersichtlich und benutzerfreundlich. Gleichzeitig werden fehlende Produktdetails gemeldet, zum Beispiel zur Austauschbarkeit von Leuchtmitteln. Vereinzelt werden Montageprobleme genannt, etwa nicht passende Befestigungsbohrungen.
Viele Käufer schreiben, dass die Produkte den Abbildungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Einige Reviews nennen jedoch minderwertigere Lampenschirme, außerdem gibt es einen Fall mit beschädigtem Glas. Kritik an der Qualität erscheint seltener als positive Rückmeldungen.
Mehrere Kunden berichten von schnellen E-Mail-Antworten und gut erreichbarem Kundenkontakt. Wiederholt wird von verwirrenden Kontakten mit einem eingesetzten KI-Agenten gesprochen. In Einzelfällen fehlen Rückmeldungen und Versandinfos, bis hin zu einer nicht erfolgten Lieferung.
Die meisten Bewertungen fallen positiv aus und drehen sich vor allem um Preis und Lieferung. Ein kleinerer Teil beschreibt ernste Probleme wie fehlende Kommunikation oder Nichtlieferung. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit, mit klaren Ausreißern und spürbaren Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
KI-Agent genutzt; anfänglich ungewohnt, am Ende gut funktioniert.
“Die Firma beschäftigt einen KI-Agenten.”
Schnelle, zuverlässige Lieferung und unkomplizierter Bestellprozess.
“Schnelle, zuverlässige Lieferung der gewünschten Leuchtmittel”
Gute Auswahl, günstige Preise und sicher verpackte Lieferung.
“Gute Auswahl zu guten Preisen.”
Sehr gute Auswahl, übersichtliche Seite und schnelle Abwicklung.
“Sehr gute Auswahl, übersichtliche Seite, schnelle Abwicklung.”
Vorkasse für Beträge unter 100€ wird als nicht zeitgemäß kritisiert.
“..für ein Betrag unter 100€ ist Vorkasse nicht zeitgemäß.”
Schnelle Lieferung; Lampenschirm hochwertig und wie beschrieben.
“Produkt wie beschrieben und hochwertig, zu einem sehr fairen Preis.”
Befestigungslöcher stimmten nicht beim Bohren, ansonsten empfehlenswert.
“die Löcher der Wand Befestigung nicht mit dehnen der Lampe fluchen”
Schnelle E-Mail-Antwort innerhalb einer Stunde trotz Feiertagszeit.
“auf meine Anfrage per Mail innerhalb einer Stunde eine Antwort bekam”
Bestellung bestätigt, Seite übersichtlich, Lieferung allerdings noch nicht eingetroffen.
“nur die Lampen sind noch immer nicht hier...”
Sehr schnelle Lieferung; KI-Kommunikation verwirrend bezüglich Lieferung nach Österreich.
“die Kommunikation mit eurer KI war etwas mühsam:”
Schnelle Lieferung, schlecht verpacktes Glas teils beschädigt, Service löste Problem.
“Der Service war sehr gut, schnelle Problemlösung.”
Lampen entsprechen Bild, sind schön verarbeitet und gut verpackt geliefert.
“Lampen sind wie auf dem Bild abgebildet und sehr schön verarbeitet.”
Keine Rückmeldung und keine Lieferung erhalten.
“Keine Rückmeldung keine Lieferung”
Schnelle Lieferung, guter Service und entspannende, passende Lampe für mein Atelier.
“Schnelle Lieferung , super verpackt”
Kontaktanfrage blieb unbeantwortet; gelieferte Lampe entspricht nicht der Beschreibung.
“Die an uns gelieferte Lampe entspricht nicht der Beschreibung.”
Lampenschirme nicht beste Qualität, aber für Preis vollkommen in Ordnung.
“Die Ware (Lampenschirme) war nicht allererste Qualität;”
Große Auswahl, günstige Preise und unkomplizierte, korrekte Retourenabwicklung.
“Gute Leuchten, günstiger Preis”
Lampe schön, aber Leuchtmittel nicht austauschbar, Informationen fehlten in Beschreibung.
“Birne nicht austauschbar.”
Lamparme sind weniger verstellbar als abgebildet, enttäuschend.
“In Wahrheit gibt es aber nur zwei Stellungen:”
Ware gut, aber Verpackung unzureichend und Versandbestätigung fehlte.
“ich keine E-Mail mit Versandbestätigung und Sendungsnummer bekommen habe.”
Teilweise Rückerstattung erhalten, aber Fragen zu LED-Kompatibilität unbeantwortet.
“blieb jedoch bis heute unbeantwortet,”
Bei Lichterleben finde ich zahlreiche Produkte, die mir nicht nur dabei helfen sollen meine spirituelle Orientierung auszuleben sondern die auch dabei unterstützen sollen wieder mehr in mich zu kehren. Dabei ist es laut lichterleben egal, ob ich auf der Suche nach einem Wandtattoo mit der Blume des Lebens bin oder stattdessen doch lieber ein Buch über Ganesha und oder Budha lesen will. Falls ich stattdessen auf der Suche nach einem Talisman wenn, wenn man mir bei diesem bei lichterleben im Wald bieten können und für den Fall, dass ich gerne inspirieren lassen würde, finde ich bei lichterleben auch Vorschläge auf der Hauptseite und Einsichten, was andere Menschen bei lichterleben bestellen.
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Lichterleben ist ein Online-Shop für Lampen, Leuchten und Beleuchtungszubehör. Das Sortiment umfasst Pendel-, Tisch- und Stehleuchten sowie Lampenschirme und Leuchtmittel. Auf den Produktseiten stehen technische Daten, Maße und Montagehinweise. Bestellungen lassen sich online aufgeben, Lieferoptionen auswählen und Retouren über ein Kundenkonto abwickeln. Das Angebot richtet sich an private Haushalte und Innenausstatter.