Kunden heben immer wieder schnelle Lieferung, einfache Bestellung und häufig gute Produktqualität hervor. Viele berichten von passenden Artikeln und bestellen erneut. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Beschwerden über nicht zugestellte Bestellungen, verzögerte Rückerstattungen und schwierige Retouren. Einzelne negative Ausreißer nennen beschädigte Ware oder falsche Artikel.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2017 – Mär 2026).
Ablauf von Bestellung bis Lieferung gut koordiniert, weiterempfohlen.
“Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung ist koordiniert!”
Erstklassiges Produkt günstig und schnell geliefert; sehr zufrieden.
“Ein erstklassiges Produkt (PoolBlaster Max Li CG) zu einem sehr günstigen Preis schnell geliefert - besser geht's nicht!”
Versand versprochen in 1–3 Tagen, nach sechs Tagen noch nicht geliefert.
“Inzwischen sind 6 Tage vergangen und die dringend benötigte Pumpe ist noch nicht eingetroffen.”
Bestellung verzögert, storniert und Rückerstattung bis dato nicht erhalten.
“Heute am 01.10.2024 noch kein Geld zurück.”
Viele Bewertungen beschreiben schnellen Versand und zügige Bearbeitung. Gleichzeitig tauchen immer wieder gravierende Probleme auf: Bestellungen kommen nicht an, Aufträge werden storniert ohne zeitnahe Erstattung, und bei Defekten fehlt Kulanz. Diese Vorfälle sind auffällig genug, um den Serviceeindruck zu trüben.
Viele Kunden bestätigen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Rohre, Fittings und Poolzubehör. Die Kritik zielt vor allem auf Zusatzkosten: Hohe Versand-, Abwicklungs- und Rücksendekosten werden mehrfach genannt. Solche Gebühren werden ausdrücklich als Kaufhindernis beschrieben.
Bestellprozess und Website gelten oft als übersichtlich und schnell, viele kaufen wiederholt. Vereinzelt wird die Führung als unübersichtlich empfunden oder es wird erwähnt, dass bei Nichtverfügbarkeit neu bestellt werden muss. Insgesamt gibt es wenige Hinweise zur Bedienung, und sie fallen überwiegend positiv aus.
Die meisten Rückmeldungen beschreiben passende, funktionale und gut verpackte Produkte wie PE-Rohre, Poolsauger und Fittings. Einzelne Reklamationen betreffen Kratzer, falsche Farben oder beschädigte Artikel. Solche Qualitätsprobleme kommen vor, bleiben aber gegenüber den vielen positiven Stimmen seltener.
Viele Bewertungen loben telefonische Beratung und hilfreiche Produktinfos. Gleichzeitig wird wiederholt kritisiert, dass E-Mails unbeantwortet bleiben, Lieferstatus-Updates ausfallen oder Reaktionen unfreundlich sind. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten ohne Rückmeldung oder von ungewöhnlichen Aufforderungen zur Adressangabe.
Die Gesamteindrücke reichen von sehr positiv bis stark negativ. Viele empfehlen den Anbieter und schildern wiederholt reibungslose Bestellungen. Deutliche Negativberichte zu Lieferausfällen, Rückerstattungen und Kundenservice sorgen für eine klare Polarisierung in den Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (156) · Trustpilot (20) · Kununu (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Sehr guter Service und reibungsloser Ablauf, alles perfekt.
“Super Service.”
Schnelle Lieferung, aber die Lieferkosten sind dem Kunden zu hoch.
“Prompte Lieferung, aber Punktabzug, da sehr hohe Lieferkosten”
Schnelle Lieferung, aber Kundendienst beantwortete zwei Anfragen nicht.
“Schnelle Lieferung aber schlechter Kundendienst, da zwei Anfragen zum Produkt unbeantwortet blieben.”
Gute Qualität und Auswahl, angemessener Preis und schneller Versand.
“Qualität und Auswahl sehr gut.”
Bestellung und Versand waren okay, aber zusätzliche Gebühren wurden kritisiert.
“frei erfundenen Lagergebühren bei über 130,- Euro Bestellkosten”
Der Ablauf verlief reibungslos und ohne Probleme.
“Reibungsloser Ablauf”
Schnelle Lieferung, alles wie erwartet; Kunde würde wieder bestellen.
“Alle tutti , schnelle Lieferung -alles wie erwartet . Sehr gerne wieder”
Schnelle Lieferung, günstige Preise und gute Produkte.
“Schnelle Lieferung, sehr günstig und top Produkte”
Große Auswahl zu fairen Preisen und sehr schnelle Lieferung.
“Große Auswahl zu fairen Preisen.”
Freundlicher telefonischer Kontakt, kompetente Beratung und schnelle Lieferung.
“Freundlicher telefonischer Kontakt vor dem Kauf mit kompetenter Beratung”
Mehrere Bestellungen verliefen stets reibungslos mit schneller Lieferung.
“immer super abgelaufen und schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung und funktionsfähige Ware, aber abweichender Markenname.
“Ware ist schnell angekommen und funktioniert.”
Alles bestens, schneller Versand und keine Probleme.
“Alles bestens. Schneller Versand.”
Versand versprochen in 1–3 Tagen, nach sechs Tagen noch nicht geliefert.
“Inzwischen sind 6 Tage vergangen und die dringend benötigte Pumpe ist noch nicht eingetroffen.”
Schnelle und problemlose Abwicklung der Bestellung.
“Schnelle problemlose Abwicklung”
Nach Defekt keine Kulanz oder Unterstützung, Kundenservice unhöflich.
“keinerlei Kulanz hinsichtlich Garantie, keinerlei Unterstützung hinsichtlich Problemlösung”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und guter Preis.
“Schnelle Lieferung guter Qualität zum guten Preis”
Guter Onlineshop mit sehr schneller Lieferung und wiederkehrender Zufriedenheit.
“Klasse Onlineshop und sehr schnell geliefert. Immer wieder gern”
Alles in Ordnung, jedoch wird DPD als Logistikpartner in Frage gestellt.
“Alles gut. Nur sollte überdacht werden ob DPD der richtige Logistikpartner ist.”
Gelieferter Artikel verkratzt und falsche Farbe, Rücksendung erfolgt.
“Diese kam leider verkratzt und in grün, statt wie auf dem Bild abgebildet in blau geliefert.”
Schneller Versand und gutes Material zu fairem Preis.
“Schneller Versand und gutes Material zum fairen Preis”
Bestellung verzögert, storniert und Rückerstattung bis dato nicht erhalten.
“Heute am 01.10.2024 noch kein Geld zurück.”
Sehr gute Informationen zur Pooltechnik erhalten.
“Sehr gute Info ,zu Pooltechnik”
Bestellprozess gut, aber Versandangabe von 1–3 Werktagen irreführend.
“Warum wird dann auf der Shopseite vorgegaukelt, das der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen erfolgt”
Alles bestens, Kunde ist zufrieden und empfiehlt weiter.
“Alles bestens, weiter so 👍”
Ablauf von Bestellung bis Lieferung gut koordiniert, weiterempfohlen.
“Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung ist koordiniert!”
Alles top, sehr freundlicher Service.
“Alles top und sehr freundlich”
Zusatzkosten für Versand und Abwicklung als sehr hoch bemängelt.
“Die Zusatzkosten sind sehr hoch: Versandkosten: 14,90 € Abwicklungspauschale: 4,90 €”
Ein Artikel beschädigt, nach Reklamation schnelle Ersatzlieferung erhalten.
“Nach Reklamation wurde sehr schnell Ersatz geliefert”
Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware erhalten.
“Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.”
Gute Produktbeschreibung, gute Qualität und schneller Versand.
“Gute Beschreibung, gute Qualität schneller Versand”
Kunde ist sehr zufrieden mit Kauf und Artikel.
“Bin sehr zufrieden mit dem Kauf und Artikel”
Ware sehr gut, guter Preis, schneller Versand; klare Empfehlung.
“Ware 1A, Preis sehr gut, Versand sehr schnell!”
Schnelle Lieferung und attraktive Preise.
“Schnelle Lieferung, tolle Preise.”
Artikel als vorrätig angezeigt, dann nicht lieferbar; Bestellung storniert.
“wurde mir mitgeteilt das der Sauger nicht mehr auf Lager ist.”
Schnelle Lieferung, faires Preis-Leistungs-Verhältnis und gute Qualität.
“Schnelle Lieferung, fairer Preis, gute Qualität.”
Schnelle Lieferung und ein top Artikel.
“Schnelle Lieferung, Artikel top”
Perfekt, schnelle Lieferung; Kunde würde wieder bestellen.
“Perfekt. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.”
Lieferung schnell, Rücksendung und Rückerstattung jedoch problematisch und langsam.
“Rücksendung und Gutschrift ist ein Problem. Man wartet ewig und muss mehrfach per Mail anfragen.”
Top Service, Kunde bedankt sich.
“Top Service.... Danke”
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LiquiPipe betreibt einen Onlineshop für Rohr- und Fluidtechnik. Zum Angebot zählen PE-Rohre, Fittings, Pumpen, Poolsauger sowie Dicht- und Verbindungsmaterial. Kunden können sich telefonisch beraten lassen, online bestellen und zwischen verschiedenen Versandoptionen wählen. Der Händler bietet Kauf auf Rechnung, Standardversand und Rücksendemöglichkeiten. LiquiPipe liefert Produkte für Projekte in Sanitär-, Bewässerungs- und Pooltechnik.