Mehrfach fehlerhafte Produktschlüssel und schlechter Support, keine Rückerstattung erhalten.
“Ich habe 2 mal einen fehlerhaften Produktschlüssel erhalten.”
Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen berichtet von schnellen Bestellabläufen, zügiger Zustellung und hilfsbereitem Support bei Aktivierungsfragen. Gleichzeitig existieren mehrere negative Fälle mit nicht funktionierenden oder inkompatiblen Schlüsseln und Problemen bei Rückerstattungen. Käufer sollten vor dem Kauf die Artikelbeschreibung und Kompatibilitätshinweise prüfen, Kaufbelege und Support‑Korrespondenz aufbewahren und bei kritischen Lizenzen ggf. erst einmal kleinere Beträge testen. Insgesamt empfiehlt sich Vorsicht: der Anbieter liefert häufig schnell, aber es gibt wiederkehrende Hinweise auf Ausnahmen bei Produktqualität und Refund‑Prozessen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Mehrfach fehlerhafte Produktschlüssel und schlechter Support, keine Rückerstattung erhalten.
“Ich habe 2 mal einen fehlerhaften Produktschlüssel erhalten.”
Windows 11 Pro ließ sich nicht installieren, Rückerstattung wurde verweigert.
“Das heißt im Umkehrschluss, wenn etwas nicht funktioniert ist immer der Kunde schuld.”
Chat-Support war schnell, Lizenz per E-Mail sofort erhalten und aktiviert.
“Die Sendung der Lizenz per Email erfolgte sofort.”
Gekaufter Publisher war inkompatibel mit bestehender Office-Installation; Rücktritt zunächst abgelehnt, später Gutschrift.
“Somit kann ich meine Bewertung doch noch zum Guten ändern.”
Bestellungen und Problemlösungen werden oft schnell abgewickelt; vereinzelte Fälle berichten jedoch von ungeklärten Stornierungen und Verzögerungen.
Viele Kunden nennen günstige Preise und Angebote; einige berichten jedoch von Verlusten bei nicht funktionierenden Lizenzen oder strittigen Rückerstattungen.
Website, Bestellung und digitale Zustellung werden meist als einfach und schnell beschrieben; gelegentlich treten Installations‑ oder Kompatibilitätsprobleme auf.
Viele Käufer melden funktionierende Lizenzschlüssel; es gibt aber wiederholt Beschwerden über fehlerhafte oder inkompatible Schlüssel bei einzelnen Bestellungen.
Support wird häufig als schnell und kompetent beschrieben; mehrere negative Berichte nennen jedoch verzögerte Antworten oder unklare Kommunikation zu Rückerstattungen.
Zahlreiche Rezensenten empfehlen den Anbieter nach schnellen Käufen und Supportinteraktionen; es existieren zugleich mehrere kritische Berichte zu Keys und Refunds.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Windows 11 Pro ließ sich nicht installieren, Rückerstattung wurde verweigert.
“Das heißt im Umkehrschluss, wenn etwas nicht funktioniert ist immer der Kunde schuld.”
Support war sehr schnell und der Lizenzschlüssel funktionierte problemlos.
“Der Lizenzschlüssel funktioniert ohne Probleme.”
Chat-Support war schnell, Lizenz per E-Mail sofort erhalten und aktiviert.
“Die Sendung der Lizenz per Email erfolgte sofort.”
Sehr guter Service mit freundlichem Support und schneller Unterstützung.
“Super Service, sehr freundlich, schnelle Unterstützung, sogar Abends zu später Stunde - 24h Support!”
Beide Lizenz-Keys wurden schnell geliefert und aktivierten Windows problemlos.
“Die Aktivierung der Windows-Installationen funktionierte problemlos.”
Schnelle und hervorragende Supportleistung löste mein Problem unkompliziert.
“keine 5 Minuten kam eine Reaktion”
Windows 11 Lizenz gekauft, Installation und Aktivierung funktionierten.
“Hab eine Windows 11 lizens gekauft es hat alles geklappt.”
Key funktionierte nicht, Support schob Fehler ab und verweigerte Rückerstattung.
“Leider hat der Key nicht funktioniert”
Sehr schneller und sympathischer Support löste mein Problem unmittelbar.
“Super schneller und sehr sympathischer Support.”
Anfangs funktionierte der Key nicht, Support und FAQ halfen schnell.
“Wenige Minuten später wurde mir schnell und unkompliziert geholfen.”
Toller Service mit schneller Problemlösung und attraktiven Preisen.
“ein absoluter Top Service, immer wieder gerne.”
Gekaufter Publisher war inkompatibel mit bestehender Office-Installation; Rücktritt zunächst abgelehnt, später Gutschrift.
“Somit kann ich meine Bewertung doch noch zum Guten ändern.”
Sehr guter Support, schnelle und hilfreiche Hilfe.
“Super Support!”
Schnelle Abwicklung und sofortige Aktivierung des Produkts.
“Aktivierung hat auf ANHIEB geklappt”
Nicht funktionierender Key wurde schnell per Support ersetzt, sehr zufrieden.
“einen neuen Aktivierungsschlüssel erhalten.”
Ich habe bei Lizenz Guru Windows 10 gekauft. Lizenz Guru bietet eine große Auswahl an Software an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
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Lizenz Guru ist ein Online‑Händler für digitale Softwarelizenzen, insbesondere für Betriebssysteme und Anwendungssoftware. Der Vertrieb erfolgt über einen Webshop mit digitaler Zustellung von Lizenzschlüsseln und üblichen Zahlungs‑ und Supportkanälen. Für Verbraucher, die Bewertungen suchen, sind Informationen zu Lieferzeiten, Supporterfahrungen und Rückgabebedingungen besonders relevant.