Kunden nennen vor allem die schnelle Lizenzabwicklung, gute telefonische Erreichbarkeit und rasche Rückerstattungen. Andere berichten von Problemen mit Registrierungscodes und einem Support, der auf ein Ende der Gewährleistung verweist. Bei Preis und Verfügbarkeit gehen die Meinungen deutlich auseinander. Einzelne Beschwerden betreffen fehlende Produktversionen und Downloadlinks, die nur zu Geschäftszeiten versendet werden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2019 – Feb 2026).
Rückabwicklung gut durchgeführt, Kunde dankbar trotz fehlendem Kauf.
“die Rückabwicklung verdient 10 Punkte”
Registrierungscode nach Neuinstallation nicht mehr gültig, Support verweist auf abgelaufene Gewährleistung.
“funktionierte der Registrierungscode nicht mehr.”
Hohe Preise und lächerliche Lieferzeiten; Kunde empfiehlt MMOGA.
“Übertrieben hohe Preise für OEM Keys....”
Günstig, schnell und unproblematisch; Kunde empfiehlt weiteren Einkauf.
“Günstig, schnell, unproblematisch !”
Am häufigsten geht es in den Bewertungen um den Kundenservice. Viele loben schnelle Abläufe, die telefonische Erreichbarkeit und korrekt abgewickelte Rückerstattungen. Gleichzeitig beschreiben mehrere Berichte überlasteten Support, technische Aktivierungsfehler und verweigerte Hilfe mit Verweis auf eine angeblich abgelaufene Gewährleistung.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis sind die Eindrücke geteilt. Einige Kunden finden die Angebote günstig und würden wieder kaufen. Andere halten die Preise für zu hoch, besonders bei OEM-Keys, und verweisen auf günstigere Alternativen.
Lieferung und Aktivierung laufen je nach Fall sehr unterschiedlich. Manche erhalten die Daten sofort und nutzen die Software ohne Probleme, andere warten stundenlang auf Lizenzkeys. Eine Rückmeldung kritisiert außerdem, dass Downloadlinks nur innerhalb der Geschäftszeiten verschickt werden.
Zur Produktqualität gibt es wenige, dafür konkrete Hinweise. Ein Review bemängelt nicht verfügbare, aber angezeigte Produkte und dass wiederholt eine andere Version angeboten wurde. Genannt werden dabei falsche Versionen und Verfügbarkeitsfehler im Shop.
Die telefonische Erreichbarkeit wird positiv erwähnt. Gleichzeitig kritisiert eine Rückmeldung die zeitliche Begrenzung beim Versand von Downloadlinks, wodurch zusätzlicher Kontakt nötig wird. Kommunikation spielt insgesamt seltener eine Rolle als der Service.
Die Gesamteindrücke reichen von sehr positiv bis deutlich kritisch. Viele schildern reibungslose Abläufe, schnelle Rückabwicklung und eine funktionierende Lizenzverwaltung. Andere berichten von schlechten Erfahrungen durch technische Probleme, ungültige Codes oder Fragen zum Preis.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Unsere Firma hat sich im Jahr 2014 für Lizenzfuchs entschieden. Seit dem, arbeiten wir mit der Firma und sind auch sehr zu frieden. Da wir ein Engineering-Unternehmen sind, haben wir vieles mit Lizenzen zu tun. Heute arbeiten bei unserer Firma mehr als 50 Computer und alle haben mehr als 5 Lizenzen (Zeichnungssoftware, Windows-Lizenzen, Office-Lizenzen Aktivieren-Lizenzen usw.). Dank Lizenzfuchs haben wir müssen wir seit 2014 keine Gedanken über die Lizenzen machen. Alles wird schon Paar Wochen vor dem Ablauf der Lizenzen uns mitgeteilt und nach der Bestätigung wird direkt reagiert! Sie müssen nur ans Telefon rangehen, mehr nicht.
Wir sind sehr zufrieden, ein Kunde von Lizenzfuchs zu sein.
Danke sehr!
Registrierungscode nach Neuinstallation nicht mehr gültig, Support verweist auf abgelaufene Gewährleistung.
“funktionierte der Registrierungscode nicht mehr.”
Rückabwicklung gut durchgeführt, Kunde dankbar trotz fehlendem Kauf.
“die Rückabwicklung verdient 10 Punkte”
Hohe Preise und lächerliche Lieferzeiten; Kunde empfiehlt MMOGA.
“Übertrieben hohe Preise für OEM Keys....”
Support bestätigte Bestellung, Irrtum erkannt und Geld zurückerstattet.
“ich habe daraufhin mein Geld wiederbekommen.”
Schnelle und professionelle Abwicklung mit telefonischer Erreichbarkeit.
“Schnelle und professionelle Abwicklung.”
Technische Probleme und überforderter Support, Key nach Stunden erhalten.
“Technische Schwierigkeiten und überforderter Support”
Downloadlink nur während Geschäftszeiten versendet, zusätzlicher Telefonkontakt nötig.
“Verstehe nicht, warum man den Downloadlink und Lizenzschlüssel nur innerhalb der Geschäftszeiten per Mail versenden kann.”
Produkt als verfügbar angezeigt, wiederholt nur Plus-Version angeboten statt bestellter Version.
“verfügbare Produkte (laut Shop Webseite) gar nicht verfügbar sind!”
Günstig, schnell und unproblematisch; Kunde empfiehlt weiteren Einkauf.
“Günstig, schnell, unproblematisch !”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lizenzfuchs betreibt einen Online-Shop für Softwarelizenzen und Produktschlüssel. Im Sortiment finden sich Lizenzkeys für Betriebssysteme und Anwendungssoftware. Zugangsdaten und Downloadlinks kommen per elektronischer Zustellung. Bezahlt werden kann mit gängigen Zahlungsarten, der Kundendienst ist per E-Mail und Telefon erreichbar. Produktversionen und Bestelldetails zeigt Lizenzfuchs direkt im Webshop an.