Kunden loben durchgängig die Produktqualität, die stabile Verpackung und oft die schnelle Lieferung. Viele Bewertungen erwähnen die persönliche telefonische Beratung und eine kompetente Versandabwicklung. Mehrere Kunden berichten jedoch von fehlenden Auftragsbestätigungen und einem schwer erreichbaren Kundendienst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig positiv bewertet.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2020 – Mär 2026).
Qualitativ überragende Gartenmöbel, sehr gute Verpackung und schneller Versand.
“Die Gartenmöbel sind qualitativ überragend, sehr gute Verpackung und blitzschneller Versand.”
Schneller Versand, gute Spedition-Benachrichtigung und sehr schöne Möbel.
“Die Möbel sind ein Traum.”
Reklamation wegen defektem Stuhlbein blieb unbeantwortet, telefonisch niemand erreichbar.
“Telefonisch ist nie jemand erreichbar”
Lieferung schnell, fehlendes Teil nachgeliefert, Nachlieferung dauerte lange und schwer erreichbar.
“leider fehlte ein Teil dass nachgeliefert wurde.”
Viele Rezensionen nennen eine freundliche telefonische Beratung und eine zügige Versandabwicklung. Speditionen werden oft als pünktlich beschrieben und geben laut Bewertungen hilfreiche Informationen. In einzelnen Fällen blieben Reklamationen jedoch unbeantwortet.
Viele Kunden empfinden die Preise als günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut. Häufig geht der günstige Preis mit zufriedenstellender Qualität und schneller Lieferung einher. Nur wenige Bewertungen lassen Preisbedenken erkennen.
Mehrere Käufer berichten von einer reibungslosen Bestellung und einer benutzerfreundlichen Website. Wiederholt wird kritisiert, dass Bestell- oder Versandbestätigungen fehlen. Einige Kunden nennen zudem lange Nachlieferzeiten bei fehlenden Teilen.
Kunden heben immer wieder hochwertige Materialien, langlebige Textilien und eine saubere Verarbeitung hervor. Viele Rezensenten schreiben, dass die robuste, sorgfältige Verpackung Transportschäden verhindert. Produktqualität ist das häufigste positive Thema.
Die Bewertungen zeichnen ein zweigeteiltes Bild: Einerseits gibt es regelmäßig Lob für klare Speditions-Infos und telefonische Terminabsprachen, andererseits wiederholt Kritik an fehlenden Bestätigungen und schlechter Erreichbarkeit. Einige Beschwerden berichten außerdem von ausbleibenden Rückmeldungen auf Reklamationen.
Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, vor allem wegen Produktqualität und Verpackung. Die meisten negativen Bewertungen drehen sich um Kommunikationsprobleme und vereinzelte Ausfälle im Service. In einzelnen Fällen werden Rückabwicklungen und Nachlieferungen als zügig beschrieben.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Trustpilot (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Lieferung schnell, fehlendes Teil nachgeliefert, Nachlieferung dauerte lange und schwer erreichbar.
“leider fehlte ein Teil dass nachgeliefert wurde.”
Alles bestens, vielen Dank für die Abwicklung.
“Danke alles Bestens!”
Prompte Lieferung und tolle Produktqualität.
“Prompte Lieferung, tolle Qualität”
Ware wie beschrieben, schneller Versand und netter Kontakt.
“Ware wie beschrieben, schneller Versand, netter Kontakt- alles super - absolut zu empfehlen.”
Kundendienst prompt, Produkt qualitativ, aber fehlende Bestell- und Versandbestätigung.
“Bei meiner Bestellung habe ich nur eine Mail von Paypal, leider jedoch nicht von Garten Deals”
Schnelle Lieferung und guter Kundenservice.
“Schnelle Lieferung, guter Kundenservice.”
Sehr schnelle Lieferung und netter Kundenservice, Verpackung überdimensioniert.
“ein großes Paket versendet werden musste, obwohl ein Umschlag gereicht hätte.”
Ware wie angegeben geliefert, insgesamt top.
“Ware ist wie angegeben zugesendet worden.”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig.
“Sehr schneller Versand.”
Artikel nicht vorrätig, Rückabwicklung zügig und mit freundlichem Kontakt.
“Die Rückabwicklung war dann aber sehr zügig”
Gute Ware und schnelle Lieferung, gerne wieder.
“Gute Ware, schnelle Lieferung. Gerne wieder.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, pünktliche Lieferung und netter Kundenservice.
“Preis-Leistung gut”
Freundliche Kommunikation und kompetente Problemlösung, sehr zufrieden.
“Freundliche Kommunikation”
Sehr umfassender, zuvorkommender Support und zuverlässige Lieferung der Gartenmöbel.
“Absolut zuvorkommend in allen Aspekten meines Kaufs.”
Keine Bestellbestätigung erhalten und Kundenservice nicht erreichbar, Kauf zurückgezogen.
“Keine Bestellbestätigung erhalten”
Der Rezensent ist sehr zufrieden.
“Sehr zufrieden”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lola Home & Garden verkauft Möbel und Accessoires für Wohn- und Gartenbereiche. Zum Sortiment gehören Polster, Outdoor-Textilien und freistehende Gartenmöbel. Angeboten werden die Produkte über einen Onlineshop mit Produktseiten, Materialangaben und Pflegehinweisen. Auf der Website finden Kunden Infos zu Zahlungsarten und Versandoptionen. Das Angebot richtet sich an Käufer, die Möbel und textile Lösungen für Terrasse, Garten und Innenräume suchen.