Viele Kunden loben die Produktqualität, den Geschmack der Blüten und spürbare Effekte wie besseren Schlaf. Häufig genannt werden auch schnelle Lieferung und direkter Support. Gleichzeitig berichten mehrere Käufer von beschädigten Stecklingen, verspäteten Sendungen und einem schwer erreichbaren Kundenservice. Einzelne Beschwerden schildern Eskalationen bis hin zu Inkasso-Androhungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jul 2026).
Nach THC-Abstinenz bestes CBD, gute Qualität und toller Service.
“Beste Qualität,schnelle Lieferungen und super Kundenservice 🫶 sehr empfehlenswert.”
Glas und Verpackung praktisch; CBD-Blüten verbesserten bereits den Schlaf.
“Bis jetzt habe ich nur die CBD Blüten von Lucky Hemp getestet und damit meinen Schlaf schon verbessert.”
Defekt geliefertes Gerät, Probleme mit Aktivierung und unklare Rückerstattungskommunikation.
“Telefonisch niemand zu erreichen”
Beschädigte Setzlinge, keine Antwort auf Kontaktversuche und Inkasso-Drohung.
“Jetzt droht man mir mit Inkasso und das wegen einem Setzlinge.”
Viele Kunden berichten von zügiger Abwicklung und persönlichem Support rund um die Bestellung. Gleichzeitig nennen mehrere Einträge lange Wartezeiten, ausbleibende Ersatzlieferungen und vereinzelt fehlende Zustellungen. Einige Rezensenten schreiben, dass sie nach wiederholten Problemen künftig nicht mehr bestellen.
In vielen Bewertungen wird das Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt, teils auch Aktionen. Einzelne Stimmen bemängeln höhere Preise, irreführende Produktbilder und enttäuschende Qualität. Diese Kritik taucht deutlich seltener auf als das positive Feedback zur Preis-Leistung.
Viele Nutzer beschreiben eine entspannende Wirkung, besseren Schlaf und nur geringe Nebenwirkungen. Mehrere Rückmeldungen verweisen auf Unterschiede zwischen Sorten und darauf, dass die Dosierung angepasst werden muss. Die Berichte zur passenden Dosierung fallen unterschiedlich aus und erfordern individuelles Ausprobieren.
Häufiges Lob gilt frischen, aromatischen Blüten, großen Buds und einer sorgfältigen Verpackung. Gleichzeitig gibt es wiederholte Meldungen über beschädigte Stecklinge sowie vereinzelt defekte Geräte oder mangelhafte Sendungen. Die Qualitätsprobleme betreffen vor allem Pflanzenware und einzelne Lieferungen.
Viele Kunden heben eine freundliche, hilfsbereite Kommunikation und klare Antworten auf Fragen hervor. Daneben stehen mehrere Beschwerden über schwer erreichbaren Support und unklare Abläufe bei Rückerstattungen. Laut Bewertungen eskalierten einige Fälle bis zu Inkassoandrohungen.
Die Bewertungen fallen sehr gegensätzlich aus: Viele sehr zufriedene Käufer stehen einzelnen stark enttäuschten Kunden gegenüber. Positive Gesamteindrücke beruhen meist auf Wirkung der Produkte und dem Versand, negative vor allem auf Problemen bei Lieferung und Kommunikation. Ob jemand erneut kauft, scheint stark von einzelnen Erfahrungen abzuhängen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (53) · trustpilot.com (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Der Anbieter bedankt sich und spricht über mögliche zukünftige Genetiken.
“Die Idee mit besonderen Kreuzungen und außergewöhnlichen Terpenkombinationen klingt auf jeden Fall spannend.”
Antwort bedankt sich und freut sich über positives Feedback zum Versand.
“Es freut uns riesig, dass dein Paket so schnell bei dir angekommen ist.”
Antwort erklärt, dass unterschiedliches Wachstum normal ist und Hinweise zum Fleck.
“Freut uns sehr zu hören, dass die Stecklinge den Transport grundsätzlich gut überstanden haben”
Schnelle Lieferung trotz DHL-Problemen und angenehmes Aroma der Sorten.
“erst Banana Runtz getestet, sehr angenehm”
Stecklinge kamen leicht mitgenommen an, erholen sich und sind lebendig.
“Alles in allem sind die 3 aber fit und leben👍🤗”
Wünscht sich limitierte, einzigartige Samen und spezielle Genetiken.
“Ich hoffe auf limietierte .. einzigartige .. samen.”
Das Team bedankt sich für positives Feedback zu Versand und Produkten.
“Deine Begeisterung steckt echt an.”
Das Team bedankt sich für das positive Feedback und die Wertschätzung.
“Dein Lob bedeutet uns wirklich viel, willkommen in der Lucky Hemp Family”
Schnelle Lieferung, schneller Kundenservice und sehr zufrieden mit Produkten.
“Wirklich nicht zu fassen wie schnell meine Bestellung mal wieder da war.”
Schnelle Lieferung, gute Auswahl, kritisiert minderwertiges CBD auf dem Markt.
“Schneller Versand und super qualitative Blüten”
Das Team bedankt sich für das professionelle und wertschätzende Branchenlob.
“Danke für dein Vertrauen und deine Treue”
Ehemaliger Shopinhaber lobt Lucky Hemp als sehr kundenorientierten Anbieter.
“Besser geht nicht..”
Das Team bedankt sich für die Treue und lobt die Kommunikation.
“Es freut uns riesig zu hören, dass du uns schon so lange begleitest”
Kauf knapp unter Gratisgrenze, trotzdem Goodie erhalten und sehr zufrieden.
“Lucky Hemp hat mir sogar noch den Goodie ab 110 Euro mit dazu gepackt.”
Seit einem Jahr zufrieden mit konstanter Produktqualität und gutem Service.
“Die Blüten sind immer top”
Das Team freut sich über Zufriedenheit mit Lieferung und Namenskennzeichnung.
“Es freut uns riesig, dass du mit der Lieferung und dem Zustand deiner Stecklinge so zufrieden bist”
Zufrieden mit Lieferung, Zustand der Stecklinge und verbesserter Kennzeichnung.
“Find das habt ihr gut verbessert!!! Danke Euer Christian...”
Schnelle Lieferung und hochwertige Produkte, CBD-Gehalt für Schmerzen zu niedrig.
“nur leider für mich zu wenig CBD 20%, zur Schmerzlinderung brauche ich schon die 50% vom King Hazula🤭”
Das Team bedankt sich und freut sich über die positive Rückmeldung zum Öl.
“Es bedeutet uns wirklich viel, so eine Rückmeldung zu lesen”
Das 20% CBD-Öl lindert Schmerzen deutlich und ermöglichte Medikamentenreduktion.
“Das 20% CBD Öl hilft mir sehr gut gegen meinen Schmerzen”
Problem wurde gelöst, jedoch war der Aufwand vorher sehr groß.
“Nach viel hin und her endlich jemand erreicht und Problem gelöst jedoch war der Aufwand bis dahin schrecklich deswegen 3 Sterne”
Schneller Versand, gute Qualität und perfekter Kundenservice.
“Schneller Versand, Gute Qualität, perfekter Kundenservice!”
Beschädigte Setzlinge, keine Antwort auf Kontaktversuche und Inkasso-Drohung.
“Jetzt droht man mir mit Inkasso und das wegen einem Setzlinge.”
Defekt geliefertes Gerät, Probleme mit Aktivierung und unklare Rückerstattungskommunikation.
“Telefonisch niemand zu erreichen”
Zufrieden mit Produkten und der guten Kommunikation, bleibt Stammkunde.
“die Produkte und die Kommunikation sind einfach spitze.”
Glas und Verpackung praktisch; CBD-Blüten verbesserten bereits den Schlaf.
“Bis jetzt habe ich nur die CBD Blüten von Lucky Hemp getestet und damit meinen Schlaf schon verbessert.”
Langjähriger Kunde, findet das beste CBD und große Produktauswahl.
“Bisher das beste CBD was ich geraucht habe”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lucky Hemp ist ein deutscher Online-Händler für CBD- und Hanfprodukte. Zum Sortiment gehören unter anderem CBD-Blüten, Öle, Samen, Stecklinge und Zubehör wie Vaporizer. Auf den Produktseiten stehen meist Inhalts- und Konzentrationsangaben sowie Preise. Der Shop bietet mehrere Zahlungsoptionen und einen Kundenservice für Bestell- und Produktfragen. Angesprochen werden Verbraucher, die Hanfprodukte zur Entspannung, zur Unterstützung des Schlafs oder für allgemeines Wohlbefinden nutzen möchten.