Kund:innen loben durchgehend niedrige Preise, schnelle Lieferung und meist gute Produktqualität. Viele Rezensionen betonen den einfachen Bestellprozess und verlässliche Markenware. Wiederkehrende Kritik betrifft Rücksendekosten, hohe Versandgrenzen für kostenlosen Versand sowie gelegentliche Probleme bei Kommunikation oder Lieferung. Vereinzelt berichten Einträge von ernsten Fällen wie nicht gelieferten Artikeln oder mutmaßlich falscher Ware.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Tolle Preise für Marken werden angeboten.
“Tolle Preise für Marken!”
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
“Schnelle Lieferung und Top Qualität”
Die Rücksendekosten sind zu hoch.
“Zu hohe Versandkosten für eine Retoure.”
Rücksendung und Zahlung waren problematisch und frustrierend.
“absolut frustrierend!”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand und eine unkomplizierte Bestellabwicklung als Pluspunkt. Immer wieder wird der Kundenservice für reibungslose Rückerstattungen gelobt. Einzelne Fälle berichten jedoch von langen Lieferzeiten oder frustrierenden Retouren.
Zahlreiche Rezensionen heben das Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Markenangebote hervor. Mehrere Kund:innen kritisieren Rücksendekosten und die hohe Schwelle für kostenlosen Versand. Versand- und Rücksendekosten sind dabei der häufigste negative Kostenpunkt.
Viele Nutzer beschreiben die Website als übersichtlich und die Bestellung als problemlos. Gelegentlich gibt es technische Probleme beim Rücksendeformular oder unklare Größenangaben. Solche Usability-Themen werden seltener, aber wiederholt erwähnt.
Die meisten Bewertungen beschreiben die Ware als passend und qualitativ zufriedenstellend. Häufig fallen positive Kommentare zu Markenkleidung und guter Verarbeitung. Vereinzelt werden Nähfehler genannt oder die Authentizität einzelner Artikel angezweifelt; diese schwerwiegenderen Vorwürfe kommen jedoch selten vor.
Viele Kund:innen berichten von klaren Versandinfos und schnellen Rückerstattungen nach Kontakt. Zahlreiche Einträge kritisieren schlechte telefonische Erreichbarkeit, fehlendes Tracking oder zu viele Werbe-Mails. Kommunikationsprobleme tauchen in mehreren, aber nicht dominanten Beschwerden auf.
Insgesamt überwiegen zufriedenstellende Bestellungen mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und zügiger Lieferung. Wiederkehrend negativ sind Rücksendekosten, Versandgrenzen sowie einzelne Ausfälle bei Kommunikation oder Lieferung. Daneben gibt es wenige sehr kritische Berichte, die das Gesamterlebnis deutlich negativ schildern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Lieferung, aber Qualitätsmängel an den Nähten vermutet.
“die Nähte nicht 100% sind.”
Ware und Lieferzeit in Ordnung, Rücksendung jedoch teuer.
“Ansonsten wird die Rücksendung teuer.”
Zuverlässige Website und gute Preise werden geboten.
“Die Website ist zuverlässig und sie halten, was sie versprechen.”
Schnelle Lieferung und tolle Artikel zu sehr günstigen Preisen.
“Schnelle Lieferung, Tolle Artikel zu einem Umschlagbaren Preis!”
Preis-Leistungsverhältnis hervorragend, gut verpackt und zügig geliefert.
“Preis-Leistungsverhältnis mit der Qualität der Produkte ist nicht zu toppen.”
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich sehr gut.
“Preis/Leistung ist top!”
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität zu günstigen Preisen; Retouren kostenpflichtig.
“Einziges Manko, das man bei Retoure selbst die Gebühren übernehmen muss”
Guter Preis und schnelle Lieferung.
“Der Preis ist super und die schnelle Lieferung”
Die Rücksendekosten sind zu hoch.
“Zu hohe Versandkosten für eine Retoure.”
Schnelle Lieferung und gute Erfahrungen bei wiederholten Käufen.
“Alles super und schnelle Lieferung.”
Ware und Versand gut, Rückversand jedoch sehr teuer.
“Rückversand sehr teuer”
Mehrere E-Mails wegen Rücksendeetikett unbeantwortet, kein Kundenkontakt.
“Habe bis Heute nach 2 Wochen immer noch keine Antwort erhalten.”
Sehr gut, würde gerne wieder kaufen.
“sehr gut gern wieder”
Schnelle Lieferung und verlässliche Größenangaben für Kinder und Erwachsene.
“Ich habe nur gute Erfahrung gemacht”
Stetig gute Ware, perfekte Qualität und schnelle Lieferung.
“Qualität perfekt”
Mehrfach bestellt, stets gute Erfahrungen mit den Bestellungen.
“alles war immer top!”
Schnelle Lieferung und passende Ware, gutes Schnäppchen.
“Top Schnäppchen gemacht!”
Ware zufriedenstellend, aber lange Lieferzeit verhindert zukünftige Bestellungen.
“der Versand jedoch so lange dauert”
Tolle Ware und schnelle Lieferung.
“Tip top tolle Ware, schnelle Lieferung”
Hervorragender Service von Bestellung bis Lieferung, alles perfekt.
“Top Service”
Retourenetikett teuer, Firma behauptet Ware sei verloren gegangen.
“VORSICHT ABZOCKE”
Günstige Artikel, aber wiederholte Versand- und Tracking-Probleme.
“da null Tracking, Info, nix ..”
Größen fallen unklar aus; mehrfaches Nachbestellen wegen Passform nötig.
“Besser machen wäre vielleicht, Erfahrungswerte dazuzuschreiben”
Artikel sollen geliefert sein, kein Nachweis, dennoch Zahlung verlangt.
“Bis heute keinen Nachweis darüber, aber ich soll zahlen...”
Vermutlich gefälschtes Produkt in sehr schlechter Qualität erhalten.
“das ist kein Schuh von uns”
Artikel nach Kauf als ausverkauft gemeldet, Rückerstattungen aber sofort erfolgt.
“dass die Ware ausverkauft sei”
Niedrige Angebote wirken wie Kundendatensammlung, Bestellung oft storniert.
“dass die Ware leider nicht mehr verfügbar ist”
Defekte Jacke, kein Umtausch möglich, unhöfliche Kommunikation bemängelt.
“Beim Versuch diese umzutauschen wurde mir geschrieben, dass dies nicht möglich ist”
Falsche Größen geliefert und kostenlose Retoure trotz Fehler abgelehnt.
“sollte ich für den Rückversand 6,99€ zahlen”
Ich habe bei MandM Direct
bereits eingekauft und gute Erfahrung machen können weil ich Markenklamotten zu günstigen Preisen bekommen habe. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Internetseite da alles perfekt ist. Selbst der Versand läuft hier sehr schnell es gibt hier viele Sales und Angebote und die Beschreibungen der Produkte ist auch immer passend. Ich habe hier immer eine breite Auswahl an Sport Kleidungen für Männer Frauen und Kinder. Es sieht auch mit der Vergünstigungen oder Preisnachlässen relativ gut aus. Da Kundenservice ist vor allem sehr treu und kann mir bei jeder Sache Antworten bzw helfen. Vielen Dank für den super Dienst und viel Erfolg wünsche ich euch.
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M and M Direct ist ein Onlinehändler für Bekleidung und Markenartikel. Das Sortiment umfasst Jacken, Schuhe sowie Freizeit- und Alltagskleidung für Damen, Herren und Kinder. Im Webshop finden sich Produktseiten mit Fotos, Größenangaben und Filtern zur Auswahl. Kund:innen bestellen online und verwalten ihre Bestellungen über ein Kundenkonto. Das Unternehmen organisiert die Logistik für den Versand an Endkund:innen im In- und Ausland.