Viele Kundinnen loben Passform, Material und Verarbeitung der BHs und Bademode. Gleichzeitig berichten mehrere Bewertungen von fehlenden Lieferungen, ausbleibenden Rückerstattungen und hohen Rücksendekosten. Einige Kunden heben schnellen, lösungsorientierten Support hervor. Insgesamt reichen die Erfahrungen von sehr zufrieden bis hin zu klaren Serviceproblemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2021 – Feb 2026).
Guter Sitz und gute Qualität des Produkts.
“Guter Sitz Und eine gute Qualität”
Support hat Erwartungen übertroffen und half bei Paketproblem.
“Der Support hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen, DANKE dafür!!”
Rückversand kostete 18€ für zwei schlecht sitzende BHs, Kunde bestellt nicht wieder.
“18 € Rückversand für 2 nicht gut sitzende BHs.”
Ware kam verspätet und in anderer Farbe, Rücksendung nach China kostet über 40€.
“Die Ware kommt aus CHINA.”
Mehrere 5-Sterne-Bewertungen erwähnen schnellen Versand und hilfreichen Support. Viele 1- bis 2-Sterne-Stimmen berichten dagegen von nicht gelieferten Bestellungen, langen Wartezeiten und offenen Rückzahlungen. Beschwerden über abgelehnte oder verspätete Erstattungen tauchen wiederholt auf.
Viele Käuferinnen finden Material und Passform dem Preis angemessen. Kritisiert werden immer wieder hohe Rücksendekosten und Retourenadressen im Ausland. Einige negative Bewertungen verbinden Verarbeitungsmängel mit einem schlechteren Preis-Leistungs-Eindruck.
Mehrere Rezensionen loben ein Bestellsystem, das die Anprobe zu Hause ermöglicht, sowie beiliegende Rücksendeetiketten. Gleichzeitig melden viele Kunden Größenabweichungen, die zu Nachbestellungen oder Rücksendungen führen. Wie gut sich der Kauf anfühlt, hängt oft von der Retourenabwicklung und der Kommunikation ab.
Viele Bewertungen betonen langlebige Materialien, saubere Verarbeitung und bequemen Sitz. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über Mängel wie aufgetrennte Nähte, Kleberspuren oder instabile Träger. In kritischen Fällen wurden defekte Artikel als kurzlebig beschrieben.
In positiven Fällen berichten Kunden von schnellen, lösungsorientierten Antworten des Supports und von Ersatzlieferungen. Viele negative Stimmen nennen unbeantwortete E-Mails, fehlende Sendungsnummern trotz Versandbestätigung und ausbleibende Rückerstattungen. In mehreren kritischen Bewertungen wird fehlende Kommunikation als Problem beschrieben.
Die Gesamtbilanz reicht von langjähriger Zufriedenheit mit Passform und Qualität bis hin zu deutlichen Service- und Logistikproblemen. Sehr gute Produkt- und Passformbewertungen stehen wiederholten Beschwerden zur Retourenabwicklung und fehlenden Kommunikation gegenüber. Die Rezensionen zeigen vor allem Verbesserungsbedarf bei Versand- und Rückgabeprozessen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (17) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Guter Sitz und gute Qualität des Produkts.
“Guter Sitz Und eine gute Qualität”
Langjährige Kundin probierte im Geschäft an und kauft jetzt online.
“ich bin seit ewigen Zeiten Kundin...Habe noch im Geschäft anprobiert...Jetzt kaufe ich online.”
Kundin ist mit Artikel und Lieferung sehr zufrieden.
“Ich bin mit dem Artikel und der Lieferung sehr zufrieden. Danke.”
Support hat Erwartungen übertroffen und half bei Paketproblem.
“Der Support hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen, DANKE dafür!!”
Hochwertige Produkte mit sehr guter Verarbeitung und hoher Tragbarkeit.
“die hochwertigen Produkte und ihre sehr gute Verarbeitung garantieren eine sehr gute Tragbarkeit”
Bisher reibungslose, schnelle Lieferung; Rückerstattung eines Teils steht noch aus.
“Bis jetzt hat alles reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung.”
Guter Service, schnelle Hilfe; Artikel nicht selbst verwendet.
“Der Service ist gut, man hat mir schnell weitergeholfen.”
Schnelle Lieferung und beiliegendes Rücksendeetikett machten Rücksendung unkompliziert.
“Schnelle Lieferung mit beiliegenden Rücksendeedikett.”
Super Passform und langjährige Nutzung, sehr gute Qualität.
“Super Passform, trage seit Jahren Marlies Dekkers. Super Qualität.”
BHs sind sehr gut, Badeanzüge passten nicht und wurden zurückgeschickt.
“Ich mag die BH-s von marlies dekkers sehr, für mich die Besten.”
Beste Qualität, perfekter Sitz und zuverlässiger, schneller Versand.
“Besta Qualität, schönste BH s in grosser Größen,perfekter Sitz, tolles Design.”
Bademoden werden als wunderschön beschrieben.
“Wunderschöne Bademoden”
Sehr guter Service und schneller Versand.
“Sehr guter Service und schneller Versand!”
Bademoden schön, Größen fallen anders aus; musste größer bestellen.
“Immer wieder wunderschöne Bademoden! Größe entspricht allerdings nicht meiner üblichen Größe. Musste eine Größe größer bestellen.”
Sehr schnelle Lieferung und gute Passform.
“Sehr schnelle Lieferung und super Passform.”
Schneller Versand; Kommentar bricht bei 'top q' ab.
“Schneller Versand und eine top q”
Retourenadresse nur in den Niederlanden, Kunde trägt fast 15€ Rückversand.
“Gibt es nur eine Adresse in den Niederlanden und man muss fast 15 € dafür bezahlen.”
BH-Bestellformular erlaubt Erst-Anprobe und Bezahlung danach; Kundin empfiehlt es.
“Ich mag das BH-Bestellformular, weil ich die bestellten BHs erst nach Erhalt und Anprobe zu Hause bezahle.”
Beste Unterwäsche, schöne BHs auch in großen Größen, zuverlässiger schneller Versand.
“Die beste Unterwäsche und schönsten BH's besonders auch in großen Größen.”
Keine Rücksendeadresse in Deutschland, hohe Rücksendekosten müssen Kunden tragen.
“Für Retouren gibt es keine Adresse in Deutschland, sondern nur in den Niederlanden.”
Größen stimmen nicht, Qualität unzufriedenstellend und Rücksendekosten ärgerlich.
“Die Größen sind nicht korrekt, die Qualität lässt zu wünschen übrig”
Träger nicht stabil genug, BH bricht in der Mitte und schneidet ins Fleisch.
“Die Träger sind zwar breit aber nicht stabil genug für schwere Brust”
Rücksendung kam an, Erstattung dauerte drei Wochen und erforderte Nachfragen.
“Bis zur Erstattung sind nun 3 Wochen vergangen”
Badeanzug kaputt, Reklamation wurde abgewiesen und Kunde erhielt nur Gutschein.
“Der Badeanzug für 120 Euro war innerhalb kürzester Zeit kaputt.”
Problem mit Bikini-Material, Kundenservice half schnell und schickte kostenlosen Ersatz.
“Am Ende vom Lied bekomme ich nun kostenlos den selben Bikini noch mal zugeschickt”
Eine Bikinihose löste sich innen, Kleberspuren und Bund locker; Kundenservice reagiert nicht.
“bei einer Bikinihose die Naht innen auf , hier sind unschöne weiße Spuren vom Kleber entstanden und der Bund ist jetzt locker.”
Rückversand kostete 18€ für zwei schlecht sitzende BHs, Kunde bestellt nicht wieder.
“18 € Rückversand für 2 nicht gut sitzende BHs.”
Versandbestätigung erhalten, jedoch keine Sendungsnummer und Ware offenbar nicht versandt.
“KEINE WARE ERHALTEN VOR 8 Tagen Mail erhalten „Ware versandt, anbei Sendungsnummer“”
Bei Marlies Dekkers finde ich eine große Auswahl an Dessous, Lingerie, Unterwäsche und Bademode für Frauen. Ganz egal ob ich hierbei auf der Suche nach etwas Spitze für den Alltag bin oder meinen Lover mit Strapsen verführen möchte. In diesem Fall kann ich mich auf eine hochwertige Qualitat und einen schnellen Versand freuen. Ich liebe die Unterwäsche von Marlies Dekkers, weil diese sowohl in Sachen Design und Erotik, aber vor allem auch in Bezug auf den Tragekomfort überzeugen kann. Selten habe ich so tolle und hochwertige Unterwäsche gefunden, die dabei auch noch besonders gut aussieht und mich selbst sexy fühlen lässt. Ich bin in diesem Zusammenhang auch ein großer Fan der dortigen Aktionen und würde aufgrund des Gesamtpakets, Dass man bei Marlien Dekkers bekommt auch anderen Frauen zu einem Kauf der dortigen Produkte raten.
Kundenservice mangelhaft, Größen geändert und Kunde trägt teuren Rückversand.
“Kundenservice Fehlanzeige!”
Keine Retourenscheine und keine Erstattung, Käufer bezeichnet Firma als Betrüger.
“Man kriegt keinen Retoureschein und auch keine Erstattung!”
Ware mangelhaft, Qualität schlecht, Lieferung extrem verzögert und Rücksendekosten hoch.
“Die Ware ist mangelhaft und entspricht nicht die Beschreibung.”
Bestellte Mäntel kamen nicht an, Rückerstattung und Antworten bleiben aus.
“Die Ware ist nie angekommen!!!!”
Unternehmen unseriös, schlechte Verarbeitung und teure Rücksendungen nach China.
“Ein absolut unseriöses Unternehmen”
Sehr lange Lieferzeiten, schlechte Qualität und kostenpflichtiger Rückversand.
“Man wartet Ewig auf die Ware und das ist die Qualität auch noch sehr schlecht.”
Seit Monaten keine Lieferung, E-Mails unbeantwortet und Rückzahlung ausstehend.
“Ein absolut unseriöses Unternehmen, würde es auch niemanden empfehlen!!!!”
Ware kam verspätet und in anderer Farbe, Rücksendung nach China kostet über 40€.
“Die Ware kommt aus CHINA.”
Größen passen nicht, schlechte Qualität, langer Versand und kein Kontakt möglich.
“Größen passen nicht. Qualität für die Mülltonne.”
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Marlies Dekkers ist ein niederländisches Dessous- und Bademodenlabel der Designerin Marlies Dekkers. Zum Sortiment gehören BHs, Unterwäsche und Bademode in verschiedenen Schnitten. Der Verkauf läuft über den eigenen Online-Shop und über ausgewählte Fachhändler. Die Kollektionen verbinden gestalterische Details mit Fokus auf Passform und Tragekomfort. Das Unternehmen versendet international.