Kundenberichte drehen sich vor allem um Probleme bei Lieferung, Rücksendung und Rückerstattung. Viele Käufer sagen, dass die gelieferten Artikel nicht zu Bildern und Beschreibung passen. Einzelne positive Hinweise auf gute Qualität bleiben die Ausnahme.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2024 – Apr 2026).
Kunde erhielt falschen Artikel und warnt vor Kauf.
“Falscher Artikel geliefert, niemals bei ihnen kaufen”
Erhielt minderwertige Hose, Retourschein nicht erhalten und kein Support.
“eine Hose aus minderwertigen Stoff bekommen”
Produkte stammen aus China, Artikel weichen stark von Bildern ab.
“Emma Schuhe ÜBERHAUPT nicht wie auf den Bildern aus.”
Gute Qualität der Hose, aber lange Lieferzeit von drei Wochen.
“Die Hose selbst macht einen Qualitativ gut bis sehr guten Eindruck.”
In den Bewertungen geht es häufig um falsche oder fehlende Lieferungen. Immer wieder fehlen Retourenlabels, Rückerstattungen kommen nicht an und Käufer zahlen laut Berichten die Rücksendekosten.
Mehrere Käufer nennen billige Materialien und große Abweichungen zu den Produktfotos und sehen darin einen schlechten Gegenwert. Eine einzelne Bewertung lobt die Qualität einer Hose, bleibt damit aber allein.
Nutzer berichten von langen Lieferzeiten, nicht eingetroffenen Bestellungen und umständlichen Rücksendungen. Rücksendungen werden in den Berichten oft als international und kostenpflichtig beschrieben.
Rezensionen nennen wiederholt synthetische Stoffe, schlechte Passform und sichtbare Mängel. Eine Bewertung hebt eine Hose als qualitativ gut hervor, diese positive Einschätzung ist selten.
Käufer berichten oft von unbeantworteten Anfragen und ausbleibenden Reaktionen des Supports. Die Herkunftsangabe wird vereinzelt erwähnt, taucht insgesamt aber seltener auf.
Der Gesamteindruck ist überwiegend negativ, mit Fokus auf Lieferung, Produktqualität und Rückabwicklung. Auffällig ist der starke Kontrast zwischen vielen sehr negativen Bewertungen und einer einzelnen positiven.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Kunde erhielt falschen Artikel und warnt vor Kauf.
“Falscher Artikel geliefert, niemals bei ihnen kaufen”
Falsche Lieferung; Rücksendung auf Kundekosten verlangt.
“weigert sich auf ihre Kosten zurück zu schicken”
Produkt entspricht nicht Beschreibung; falsche Materialien und schlechte Passform.
“Reine Synthetische Fasern”
Erhielt minderwertige Hose, Retourschein nicht erhalten und kein Support.
“eine Hose aus minderwertigen Stoff bekommen”
Falschlieferung und kein Retourenlabel, Shop reagiert nicht.
“kein Retourenlabel”
Firma gibt falschen Herkunftsort an; schlechte Qualität und Rücksendung nach China.
“kommen die Waren aus CHINA”
Produkte wirkten online gut, in echt schlechte Qualität und Rücksendung unmöglich.
“in echt schlechte Qualität haben”
Bestellung nicht angekommen und keine Rückerstattung trotz Kontakt.
“Bestellung nie angekommen”
Schlechte Ware und schlechter Kontakt; Rücksendung nur nach China.
“Rücksendung nur nach China möglich auf eigene Kosten”
Produkte stammen aus China, Artikel weichen stark von Bildern ab.
“Emma Schuhe ÜBERHAUPT nicht wie auf den Bildern aus.”
Falsche Produkte, Rücksendung nicht möglich, aber 20% Ermäßigung gegeben.
“man sie nicht mehr zurückschicken kann”
Gelieferte Schuhe aus billigem Material, Rücksendung auf eigene Kosten verlangt.
“Schuhe aus billigsten Material”
Lange Lieferung; falsche Größenangabe und Rücksendung nach China erforderlich.
“dass die Ware aus China kam”
Gute Qualität der Hose, aber lange Lieferzeit von drei Wochen.
“Die Hose selbst macht einen Qualitativ gut bis sehr guten Eindruck.”
Homepage verschweigt Herkunft; Support antwortet nicht und Rücksendekosten problematisch.
“Im Kontakt wird auf die gestellten Fragen nicht eingegangen.”
Falscher Artikel geliefert und kein Rücksendeschein bereitgestellt.
“aber kein Rücksendeschein”
Billige Qualität und mangelhafter Support; versprochener Rabatt fehlt.
“Qualität: billig, Support: unmöglich.”
Anbieter verkauft falsche Größen und erstattet Rücksendungen nicht.
“keine Rücksendungen erstattet”
Produkt weicht stark von Bildern ab und auf Reklamation keine Reaktion.
“Das Produkt sieht komplett anders aus, als auf den Bildern.”
Ware zurückgesandt, aber Rückzahlung seit Monaten nicht erfolgt und Support ignoriert.
“eine Rückzahlung habe ich aber bis heute (seit Juli) nicht erhalten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Marylea betreibt einen Onlineshop für Mode und Accessoires. Das Angebot richtet sich an Endkunden und setzt den Schwerpunkt auf Bekleidung und Schuhe. Auf der Website finden Besucher Produktseiten mit Fotos, Größentabellen und Bestellfunktionen. Der Shop informiert über Versand und Zahlungsmöglichkeiten. Support und Kontaktangaben stehen auf der Unternehmensseite.