Falschlieferung, kein Kundenkontakt und keine Erstattung erhalten.
“Falschlieferung, danach nicht erreichbar.”
Die Bewertungen zeigen ein klares Muster: Produktqualität und Passform werden sehr unterschiedlich bewertet. Mehrere Kunden berichten von guter Passform und schneller Lieferung, während viele andere über dünnes Material, fehlerhafte Nähte und falsche Größenangaben klagen. Kommunikation und Rückabwicklung werden wiederholt bemängelt; es gibt aber auch einzelne positive Support-Erfahrungen. Verbraucher sollten vor dem Kauf Angaben zu Größe, Herkunft und Rückgabebedingungen prüfen sowie Liefer- und Kontaktnachweise aufbewahren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2022 – Feb 2026).
Falschlieferung, kein Kundenkontakt und keine Erstattung erhalten.
“Falschlieferung, danach nicht erreichbar.”
Schnelle Lieferung, angenehme XL-Masken zu fairem Preis.
“Die Masken sind tatsächlich „XL“, sind angenehm zu tragen”
Nur XL und S aus Germany, andere aus China; unfreundliche, drohende Antwort.
“Sehr unfreundliche Antwort mit Drohung bei negativer Bewertung.”
Gute Navigation, hilfsamer Kundenservice und zertifizierte, gut passende FFP2-Masken.
“Der Kundenservice war auch unglaublich hilfsbereit und beantwortete meine Fragen prompt.”
Viele Kunden berichten über verweigerte Rücknahmen, fehlende Erstattungen und unfreundliche Reaktionen; vereinzelte positive Support-Erfahrungen vorhanden.
Preiswahrnehmung ist gemischt: einzelne Kunden nennen faire Preise, mehrere bemängeln jedoch schlechte Qualität im Verhältnis zum Preis.
Oft schnelle Lieferung und einfache Bestellung, zugleich wiederholt Probleme mit Nichtlieferung, Rücksendungen oder Größenabweichungen.
Bewertungen zeigen uneinheitliche Qualität: von gut passenden, geruchsfreien Masken bis zu dünnem Material, schlechten Nähten und falschen Größenangaben.
Häufige Kritik an fehlenden E‑Mail-Antworten und telefonischer Unerreichbarkeit; vereinzelte Rückmeldungen werden positiv hervorgehoben.
Gesamteindruck ist überwiegend negativ: mehrere positive Erfahrungsberichte zu Versand und Passform, jedoch viele Beschwerden zu Qualität und Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Falschlieferung, kein Kundenkontakt und keine Erstattung erhalten.
“Falschlieferung, danach nicht erreichbar.”
Schnelle Lieferung, angenehme XL-Masken zu fairem Preis.
“Die Masken sind tatsächlich „XL“, sind angenehm zu tragen”
Nur Hälfte geliefert, Maske riss, Rücknahme und Erstattung verweigert.
“10 stck statt 20 stck für 15,90€”
Ware entspricht Beschreibung; Maße wie auf den Bildern.
“Die Ware entspricht dem wie in der Beschreibung die Maße entsprechen den Bildern.”
Schlechte, sehr dünne Qualität; Bänder sind nicht länger als bei anderen.
“Schlechte Qualität für den Preis, hauchdünn und die Bänder sind nicht länger als bei anderen Masken”
Schlechte Nahtverarbeitung; Kinnnaht reißt auf.
“Die Naht am Kinn reißt auf”
Nur XL und S aus Germany, andere aus China; unfreundliche, drohende Antwort.
“Sehr unfreundliche Antwort mit Drohung bei negativer Bewertung.”
Masken M aus China, Hersteller unklar, keine Reaktion auf Rücksendewunsch.
“Die Masken Größe M sind China Ware”
Als Made in Germany beworben, tatsächlich aus China geliefert.
“Alle unsere Masken sind Made in Germany....”
XL-Masken passen perfekt; Blitzversand und sehr gute Kommunikation.
“Blitzversand - schneller geht's nicht.”
Regelmäßige Bestellung, Masken passen und Lieferung war schnell.
“Die Masken passen gut- die beiden sind zufrieden.”
S-Masken passen, schnelle Lieferung, Zusatz-Sticker, sehr zufrieden.
“Die Bestellung kam aber super schnell an und im Paket war auch noch ein cooler Sticker.”
Keine Lieferung erhalten, Rechnung geschickt und keine Antworten auf Nachfragen.
“auf Nachfragen per Email leider auch keine Antwort dieses Unternehmen ist nicht zu Empfehlen”
Gelieferte Größen entsprechen nicht den angegebenen Maßen; Verkäufer reagiert nicht.
“Die gelieferten Masken entsprechen aber in keiner Weise den Maßen”
Beim zweiten Mal andere, minderwertige Masken erhalten; offenbar Versand nach Verfügbarkeit.
“Anscheinend wird verschickt was gerade da ist.”
XL-Maske kleiner als Standard S; Größenangaben stimmen nicht, teuer.
“Die Masken Größe ist kleiner als normale Standard Masken”
Bestellte XL-Masken waren kleiner und Bänder kürzer; keine Reaktion vom Verkäufer.
“die XL-Masken kamen und ich war maßlos enttäuscht.”
Sehr schnelle Lieferung; Ohrgummi-Länge passt, leicht zu weit am Kinn.
“etwas zu weit am Kinn.”
Gelieferte Ware hat einen unangenehmen Geruch wahrgenommen.
“ware hat unangenehmen geruch”
Endlich passende Maske gefunden; Bestellung und Lieferung in Ordnung.
“Habe endlich eine Maske gefunden, die mir passt. Bestellung und Lieferung alles in Ordnung.”
Ich habe vor kurzem bei Maskelon eingekauft und war von meiner Erfahrung dort sehr beeindruckt. Die Website war leicht zu navigieren und ich hatte keine Schwierigkeiten, den gewünschten Artikel zu finden. Der Kundenservice war auch unglaublich hilfsbereit und beantwortete meine Fragen prompt.
Was mir besonders gefallen hat, ist die große Auswahl an verschiedenen Größen für Atemschutzmasken (FFP2). Ich konnte problemlos eine Maske in der richtigen Größe finden, was mich beruhigt hat zu wissen, dass sie ordnungsgemäß passt und für mich am sichersten ist.
Ich schätze auch sehr Maskelons Engagement für Qualitätssicherung durch ihre CE-Zertifizierung. Es gibt viele billige Imitate auf dem Markt, aber es ist wichtig zu wissen, dass man etwas kauft, das tatsächlich wirksam und zertifiziert ist.
Insgesamt bin ich mit meinem Einkaufserlebnis bei Maskelon äußerst zufrieden und würde diese Seite definitiv weiterempfehlen. Es fühlt sich gut an zu wissen, dass Sie nicht nur einen hochwertigen Artikel erhalten haben, sondern auch von einem Unternehmen unterstützt werden das wirklich achtsam im Bezug auf deine Gesundheit ist.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Maskelon wird als Online-Händler wahrgenommen, der Atemschutzmasken über einen Webshop anbietet. Personen, die Bewertungen zu Maskelon suchen, erwarten Informationen zu Produktpassform, Versand, Kundenservice und Transparenz zu Herkunft und Zertifikaten. Prüfen Sie vor dem Kauf Produktbeschreibungen, Rückgabebedingungen und Kontaktmöglichkeiten, wie bei vergleichbaren E‑Commerce-Anbietern üblich.