Ware retourniert, weder Ware noch Rückerstattung erhalten.
“habe nun weder Ware noch bekomme ich mein Geld zurück”
Aus den vorliegenden Bewertungen ergeben sich gemischte bis überwiegend negative Kundenerfahrungen. Viele Rezensenten berichten über nicht erfolgte Rückerstattungen, fehlende Kommunikation und Probleme im Zusammenhang mit Insolvenzmeldungen. Gleichzeitig werden Sortiment, Markenvielfalt und in einzelnen Fällen schnelle Lieferung positiv erwähnt. Verbraucher sollten vor einer Bestellung die aktuellen Versand‑ und Rücksendebedingungen prüfen, auf Zahlungs‑ und Rückerstattungsschutz achten und bei größeren Summen zusätzliche Zahlungsabsicherung in Betracht ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Ware retourniert, weder Ware noch Rückerstattung erhalten.
“habe nun weder Ware noch bekomme ich mein Geld zurück”
Keine Lieferung nach Europa und keine Reaktion auf Anfragen.
“Finger weg. Von heute auf morgen keine Lieferung nach Europa.”
Retoure problemlos erstattet, aber Versand- und Rücksendekosten hoch.
“heute am 12.4.24 wurde der Kaufpreis erstattet.”
Mantel kam schnell, aber schlecht verpackt und Kundenservice unkooperativ.
“die normalerweise bei einem Burberry Mantel dazugehörige Schutzhülle/Kleidersack fehlte.”
Viele Kunden berichten über ausbleibende Rückerstattungen, verweigerte Lieferungen und unbeantwortete Serviceanfragen; Serviceanliegen bleiben häufig ungelöst.
Kritik an hohen Versand‑ und Rücksendekosten sowie Unzufriedenheit bei teuren Käufen ohne entsprechenden Verpackungs‑ oder Kundenservice‑schutz.
Einige Kunden loben schnelle Lieferung, klare Kategorien und einfache Bestellabwicklung; andere melden Bestellunterbrechungen oder Geoblocking für Europa.
Auswahl und Markenangebot werden positiv genannt, vereinzelt wird über mangelhafte Verpackung oder fehlende Schutzbeutel bei Premiumartikeln berichtet.
Viele Rezensenten beklagen fehlende oder verspätete Antworten per E‑Mail und eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundendienstes.
Überwiegend negative Gesamteindrücke: zahlreiche Kunden berichten von nicht erstatteten Retouren und Insolvenzfolgen, nur wenige berichten problemlosen Bestellungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Reviews (20) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bei matchesfashion finde ich eine Vielzahl unterschiedlicher Kleidungsstücke für Männer und Frauen, welche mir dabei helfen ständig gut gekleidet zusammen. Demnach finde ich bei Matthäus Passion beispielsweise Schlaghosen, die aktuell im Trend sind aber auch Plateauschuhe und auch mehr. Was ich gerne etwas für windige Tage haben will, finde ich bei Matthis Fashion auch wieder und Ko. Und wenn ich doch lieber eine Jacke für den kalten Wind haben will, finde ich bei matchesfashion ebenfalls Optionen. Die einzelnen Kategorien sollen mir einen Aufschluss geben und wenn ich doch lieber auf der Suche nach einer Beschreibung bin, finde ich diese auf der Übersichtsseite der Produkte. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
MATCHESFASHION ist ein Online‑Händler für Designermode und Accessoires für Damen und Herren. Die Plattform präsentiert kuratierte Kollektionen und Produktseiten mit Angaben zu Artikeln, Größen und Versandoptionen. Kunden suchen hier gezielt nach Markenware, Styling‑Inspiration und internationalen Versandlösungen.