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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

MCM
Erfahrungen & Bewertungen

MCM (Mode Creation Munich) ist eine weltweit verfügbare Modemarke mit Ursprung in München, bekannt für Lederwaren, Taschen, Rucksäcke und Accessoires im Premium-/Luxussegment. Die Marke vertreibt Produkte über eigene Boutiquen, autorisierte Händler und einen offiziellen Online-Shop. Käufer suchen bei MCM häufig nach charakteristischen Monogramm‑Designs, Lederverarbeitung und saisonalen Kollektionen. Für Bewertungs‑Recherchen sind Aspekte wie Produktqualität, Versand, Rückgabepolitik und Kundenservice besonders relevant.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 6
Positive Stimmung 50%
Neueste Bewertung 14d
Gesamtbewertung
2.7

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kunden berichten wiederholt über strenge Rückgabe- und Umtauschregeln sowie mangelnde Kulanz; mehrere Erfahrungsberichte nennen enttäuschenden Kundenservice.

Anteil
19%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Käufer heben Sale‑Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Empfinden hervor; positive Erwähnungen stammen aus Angeboten und reduzierten Käufen.

Anteil
6%
Stark
⚡

Nutzererlebnis

Erwähnt werden längere Lieferzeiten und Fulfillment‑Probleme (falsche Lieferung); die Website-Auswahl wird positiv beschrieben, Logistik jedoch inkonsistent.

Anteil
19%
Schwach
🔧

Produktqualität

Mehrere Käufer loben die Qualität der Taschen und Rucksäcke als einwandfrei; wenige Berichte beziehen sich auf falsche oder fehlerhafte Lieferungen.

Anteil
13%
Stark
📞

Kommunikation

Kritik an der Kundenkommunikation: anonym wirkende E‑Mails, teils unfreundlicher Ton und verspätete oder ausbleibende Lösungen werden genannt.

Anteil
6%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Gesamteindruck geteilt: Produktqualität und Sale‑Angebote werden positiv bewertet, gleichzeitig bestehen wiederkehrende Probleme bei Service und Lieferung.

Anteil
38%
Gemischt

Alle 6 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

K
K B
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Qualität und wirklich tolle…

Super Qualität und wirklich tolle Taschen. Habe mir letztes...

M
Marcel Bohn
trustpilot.com Sep 30, 2025

Umtausch

Ich habe Stiefel als Weihnachtsgeschenk gekauft. Passen leider nicht und da die 14 Tage Rückgaberecht rum sind, ist...

K
Kat
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechtester Service ever

Schlechtester Service ever. Überhaupt nicht angemessen für eine „Luxusmarke“. Keine Kulanz, keine Ausnahme. Habe Vor Weihnachten eine Tasche bestellt...

S
Silvia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lange Lieferzeiten, tolle Angebote

Nach den vielen negativen Kommentaren hatte ich schon bereut, online etwas geordert zu haben. Als die Lieferzeit dann länger als gewöhnlich dauerte, h...

D
Den
trustpilot.com Sep 30, 2025

Total falsches Produkt geliefert. Uneinsichtig

Mir wurde ein total falsches Produkt geliefert. Bei so einer Marke erwartet man das alles perfekt von statten geht. Die Reaktion des Services ist auch...

E
Eduard
Collected.reviews Nov 19, 2021

Rucksack

Bei MCM finde ich eine umfassende Auswahl verschiedene Kleidungsstücke und Accessoires für Männer und Frauen, die mir dabei helfen sollen meinen individuellen Stil und einigen an Exklusivität zur Schau tragen zu können. Wenn ich in Hinblick hierauf auf der Suche nach einer Tasche oder einen Rucksack bin, will man mir bei MCM mit besonders designten Produkten weiterhelfen. Wenn ich stattdessen noch länger auf der Suche nach einer Lederjacke bin, um mein Outfit abzurunden, soll ich bei MCM genauso Option bekommen.Wenn ich doch eher auf der Suche nach einer Hose bin, weil MCM mir ebenfalls weiterhelfen. Durch die Kette grün auf der Webseite soll ich außerdem auch die Chance bekommen mich selbst ein Bild über in cm zu machen und wenn ich doch lieber mehr über die Hintergründe einzelne Produkte und Produktion bei MCM durchlesen will, finde ich dort auch einen Blog.

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Fazit

Kundenbewertungen zu MCM zeigen ein wiederkehrendes Muster: Produkte wie Taschen und Rucksäcke werden häufig für ihre Qualität gelobt, insbesondere im regulären Verkauf oder Sale. Gleichzeitig treten regelmäßige Kritikpunkte bei Rückgabe/Umtausch, Lieferzeiten und direkter Kundenkommunikation auf. Potenzielle Käufer sollten vor einer Online‑Bestellung die Rückgabebedingungen und Lieferfristen prüfen und bei hohem Preisniveau gegebenenfalls Filialkauf oder dokumentierte Servicetickets in Betracht ziehen. Für Käufer, die Wert auf Produktqualität legen, können Angebote im Sale attraktiv sein, wobei das Service‑Erlebnis variieren kann.